*** Differenziare Or Die

Nel mio libro, Marketing il tuo business per grandi profitti, parlo l'importanza di separare se stessi dal coro. Trovare gli benefici unici e promuoverli.

Si tratta di un Unique Selling Proposition (USP) e permette a tutti di sapere perché dovrebbero usare voi sopra tutti gli altri che forniscono lo stesso servizio o prodotto.

Ci sono molti passi coinvolti nella creazione tuo USP e poi che cosa fare con esso quando l'hai? In sostanza si vuole usare in qualche forma in tutti i tuoi marketing, nonché utilizzarlo per sviluppare la vostra 30 secondo discorso commerciale o il vostro ascensore. Sai, quella risposta breve e concisa di tutti quanti domanda preferita - "Allora, cosa fai?" Search

L'estate scorsa mia figlia ha preso un campo estivo chiamato "Business è Jammin", progettato per insegnare ai bambini l'imprenditorialità. Mentre mia figlia si stava preparando per il suo debutto come un business donne (aveva 10 al momento), abbiamo discusso dei prezzi per i suoi gioielli. Ho detto che un braccialetto bambini potevano andare a $ 3 e la collana per $ 5. Ha suggerito che se qualcuno compra entrambi avrebbero potuto farli a $ 7. Ho pensato che era abbastanza intelligente per una di 10 anni.

E 'non è nuovo, è il concetto di pacchetto o combinata. MacDonalds è stato fatto per anni. Ecco perché non chiedere se si "vuole le patatine?" più. Hanno posizionato tutto ideale nel combo o del pacchetto.

Ho parlato di questo ad alcuni dei miei clienti con le imprese di servizi. Essi devono avere un paio di servizi accessori che possono offrire le persone come un mezzo di un upsell. In entrambi i casi al momento della prenotazione del servizio originale o al momento della consegna, si dovrebbe chiedere se il cliente desidera questo altro servizio e poi dire loro che se ottengono al momento del servizio originale è prezzo X, ma come un stand-alone è prezzo Y. (a proposito, questo funziona altrettanto bene con le imprese al dettaglio in forma di combo prodotto.)

Ovviamente prezzo Y è molto più elevato per due motivi:

1 ) per invogliarli a comprare quel servizio oggi contro un altro momento

2) per scoraggiarli dal comprare il servizio in modo autonomo, perché quel tempo potrebbe essere meglio utilizzati facendo il servizio principale più caro.

Nel caso della vendita al dettaglio, se hanno messo fuori acquistare l'oggetto in più ora potrebbero non tornare ad acquistare da voi più tardi.

Ho scoperto che solo offrendo servizi aggiuntivi che ti dà un vantaggio rispetto alcuna della concorrenza. Ti fa sembrare più professionale, un one stop shop, più diversificata. Tutto questo si basa sulla percezione, perché quando le persone sono alla ricerca di un fornitore di servizi i servizi ausiliari di solito non sono in prima linea nella loro mente.

In alcuni, forse molti, casi che sceglieranno voi perché offrite altro servizi, ma non hanno alcuna intenzione di acquistare altri servizi. Hanno appena sentono più sicuri nell'utilizzo qualcuno che sembra avere più da offrire

Il punto qui è duplice:. Il primo è l'ovvio flusso di entrate aggiunto e, dall'altro, la percezione che tu sei diverso rispetto alla concorrenza, perché si offrire questi servizi extra.

Ora forse nella vostra zona particolare, tutti fa questo e bisogna offrire loro solo per rimanere sullo stesso campo di gioco. In questo caso si potrebbe assumere una persona che fa solo questi servizi accessori e di trasformarlo in un flusso di entrate significativo per avere questi servizi commercializzati come stand alone servizi a un prezzo più alto. Ogni cliente che servono verrà lasciato con il vostro materiale di marketing e diventa l'occasione per cross-market vostri principali servizi high-end e le vostre servizi accessori a prezzi più bassi.

Se non attualmente offrono servizi extra tuo unici passo potrebbe essere che siete specializzati in un solo servizio. Che potrebbe funzionare per voi, ma allo stesso tempo vi incoraggio ad almeno considerare l'aggiunta di alcuni altri servizi solo dal punto di vista del marketing.

L'idea qui è di farti pensare a come il vostro business è diverso e unico . da tutti gli altri

Per il vostro successo Hotel  !;