Validazione - Ottenere e infliggerlo sul luogo di lavoro

I &'; ve pensato a, e condividere con i miei clienti di coaching esecutivo, l'idea di convalida. Quello che voglio dire è la necessità di quasi tutti noi di essere raccontata, nella parola o una reazione, che ciò che siamo e ciò che contribuiamo è rilevante, prezioso e speciale.

La gente sul circuito di colloquio di lavoro in genere ottenere più rifiuti di offerte e la maggior parte dei nn vengono senza spiegazione o rimpianto. Ci sono molti le cose più difficili che parlare con una serie di persone che, credendo che si possa fare il lavoro ed eseguire bene, solo per sentire nulla di nuovo

Ho lavorato molte volte per persone che sono venute dal “? Nessuna notizia è buone notizie &"; School of Management. Per poveri esecutori questo può sembrare un dio inviare; tuttavia, quando si e' re in una nuova posizione, affrontare un problema particolarmente difficile o semplicemente state dando il vostro tutto per troppo tempo, una qualche forma di affermazione esterna non è solo accoglienza ma essenziale

I &';. ve raccontato una il numero della mia carriera esecutivo clienti di coaching sul mio “ Oh! s ** t &" lista; In una delle mie esperienze aziendali, ho gestito un gruppo di circa 600 dipendenti. Eravamo una nuova divisione di un grande, molto rispettato, produttore. Il mio primo mandato era quello di assumere centinaia di dipendenti, a tutti i livelli, in un brevissimo periodo di tempo, e ottenere la divisione attivo e funzionante. Attrarre e trattenere grandi persone è stato essenziale per il nostro successo. Stavo costruendo una squadra da zero e aveva bisogno di crescere i futuri leader dall'interno. A differenza di molti manager, ho dedicato poco tempo per poveri esecutori — lasciato che il lavoro ai miei manager di linea diretti. Il mio MO era a zero sulle alte persone potenziale.

Che cosa ho fatto? Ho fatto una lista che ho chiamato in privato il mio Oh! s ** t lista. Su un singolo foglio di carta, scritti a mano, e collocato nei miei file privati, ho avuto i nomi dei top 5%. Questi erano i diamanti grezzi, le persone che non importa quale sia la sfida sembrava dare un contributo. Erano i primi adattatori ei leader naturali; gli individui Avrei voluto clonare. Erano anche le persone che se ho scoperto che stavano rinunciando, direi, e" Oh! S ** t &"; Non ero un campeggiatore felice quando abbiamo perso le persone buone. Ritenzione talento era una cima della pila di misura per i miei dirigenti — non perdono mai i buoni era il mio mantra

Allora, che cosa ho fatto con la mia lista segreta

Ho fatto un punto di.? chiamando ogni persona almeno una volta al mese. Tenete a mente, la gente del campo non erano abituare a ottenere una chiamata da qualcuno in ufficio casa e se lo hanno fatto, è stato solo perché qualcosa non andava. Quando ho iniziato a fare le chiamate, vorrei sempre sentire le voci provenienti terrorizzati al telefono, e" Ciao Jane, questo è ____, c'è qualcosa che non va &"; I &'; D rassicurarli, “ Non c'è niente di sbagliato &"; “ I &'; m chiamando ringraziarvi e farvi sapere quanto apprezzo quello che fai, ogni giorno, per noi e" Poi ho &'; D do una specifica. A volte ho &'; D devo indicare il mio ascoltatore a respirare perché hadn &'; t fatto molto da quando hanno sentito la chiamata era per loro. Un respiro profondo e che avrebbe cominciato ad affondare — “ E &'; s dirmi che &'; m &" prezioso; Sì, ero

Don &';. T fraintendetemi, questo non era puro altruismo da parte mia. Sapevo cacciatori di teste e concorrenti sono stati scouting miei negozi su base regolare. Volevo arrivare al mio popolo speciali prima, nel caso in cui venivano corteggiati.

Quanto tempo ha fatto questo processo prendere? Forse due ore al mese, generalmente il venerdì pomeriggio. Trovare un manager &'; s sostituzione potrebbe richiedere settimane e potrebbe non concludere con un candidato superiore. E 'sempre reso il mio week-end. Ho perso molto poche stelle e la gente erano estremamente fedele a me. Tutto quello che ho fatto è stato convalidare la persona e le sue azioni. Sembrava abbastanza facile per me

Allora perché don &';.? Dirigenti e amministratori t rafforzare un comportamento positivo

Molti hanno una revisione mentalità — cercando sempre i difetti e quindi concentrandosi sul fondo del 10%.

&'; s difficile da lodare se non avete mai sperimentato voi stessi. Non sono venuto da una famiglia verbalmente espansivo, ma ho avuto dei genitori che hanno permesso ciascuno dei loro figli a diventare ciò che sono nati per essere. Questo è stato molto rafforza e la convalida.

La gente è sospettosa di lode, e spesso si dovrebbe essere, perché gran parte di essa non è sincero. Solo quando si stabilisce la fiducia può lodare e validazione prendere dimensioni e significato.

Attività prendono il sopravvento e il quadro diventa meno chiaro.

I leader non riescono a quantificare il costo di perdere il talento a causa di disattenzione o ignoranza

false credenze che, se si raccontano le persone che sono prezioso che &';. ll chiedere più soldi, una promozione, o minacciare di andarsene. Non necessariamente e quindi ciò che se lo fanno?

Infine, un desiderio segreto che saranno riconosciuti in tale modo e risentimento si trasforma in un comportamento. Ciò è vero a prescindere dall'esperienza di livello.

L'opportunità di convalidare le persone nella nostra sfera è quasi infinita. Chi Prendi e coloro che prendono solo mai veramente sperimentare il pieno impatto del gesto. C'è qualcuno nella tua vita che ha bisogno di sapere che cosa si è già pienamente a conoscenza? Effettuare la chiamata, hanno la conversazione, ottenere il biglietto per loro.

Coaching ha un modo di convalidare le persone e le loro azioni. Il semplice fatto che gli individui esplorano l'idea di avere un allenatore dice qualcosa circa la loro comprensione di bisogni e desideri. Come allenatore posso rassicurare la gente che quello che sono in mezzo a è comune, forse anche normale. Uno dei modi per ottenere la convalida è quello di cercare fuori. Coaching aiuta le persone a creare una rete di colleghi positivi di rinforzo

E perché don &';.?.. T avete un allenatore

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