Motivazione e motivazionali strumenti per le guardie di sicurezza

Sono stato nel settore della sicurezza per anni e quando ho chiesto le autorità di vigilanza in campo a nuove società Ho iniziato con il modo in cui motivate loro guardie di sicurezza hanno appena mi ha guardato perplesso. La loro risposta è stata sostanzialmente che essendo un agente di sicurezza è stato un lavoro così facile e semplice che le guardie non avevano bisogno di alcuna motivazione. Nella mia esperienza ogni lavoro che si vuole ottenere fatto bene ha bisogno di responsabilità, il follow-up e la motivazione. Oltre a questo, se si guarda a tutti gli aspetti del lavoro guardia di sicurezza non è così semplice.

Una guardia di sicurezza ha bisogno di molte competenze, tra cui capacità di comunicazione, osservazioni abilità, attenzione ai dettagli, il buon senso e le buone capacità decisionali. Molti agenti di sicurezza e gli ufficiali di campo che sono inesperto e non hanno mai ricevuto il coaching corretto pensare che l'aspetto più importante del lavoro guardia di sicurezza è la presenza fisica. Risultati per lavorare, essere in tempo e lasciando in tempo è solo il requisito minimo del lavoro responsabile della sicurezza. Un agente di sicurezza motivato e ben allenato mostrerà tutte le suddette competenze di nome e molto altro ancora.

Ogni nuova società che ho iniziato con un consulente di sicurezza o manager operativo ha bisogno di un cambiamento di cultura, perché il lavoro è una guardia di sicurezza un posto di lavoro dovrebbe essere orgoglioso di. Si richiede solo enorme abilità e la dedizione, ma le guardie di sicurezza anche svolgere un grande servizio alla società. Il cambiamento culturale comprende la creazione di una cultura di coaching e motivazione. E 'incluso anche sentire e comprendere uno scopo in quello che si fa ogni giorno. Agenti di sicurezza che lavorano con me comprendere il ruolo fondamentale che svolgono per l'economia e la società. Essi non solo capiscono che il loro lavoro richiede enorme abilità, ma capiscono che queste competenze sono attesi di loro. Se non possiedono le competenze necessarie saranno allenati fino a quando lo fanno.

Ho ricevuto un sacco di spingere indietro le società ho lavorato presso l'inizio, perché il cambiamento non è facile da istituire e non facile da accettare. Tuttavia, tutte le aziende che hanno lavorato a essere più successo e le guardie sono stati più felici nel loro lavoro. Dopo aver accettato che i clienti saranno più felici con una migliore e più qualificato servizio, guardie capiranno che devono aumentare il loro livello di abilità. Allo stesso tempo, non funzionano un lavoro vicolo cieco di clock clock e fuori, ma un lavoro che insegna loro competenze e dà loro scopo. Con le aspettative più elevate agenti di sicurezza devono essere motivati ​​a lasciare all'altezza delle aspettative.

Per questo le autorità di vigilanza in campo hanno bisogno di imparare il rinforzo positivo potere e di coaching può avere. All'inizio andrò a visite sul campo e dimostrare sessioni di coaching. Io alleno i miei supervisori sul campo ei miei consulenti per la sicurezza. Condivido libri e articoli con loro. Il potere di coaching è infinita. Se viene praticato continuamente le guardie di sicurezza andranno meglio in quello che fanno ogni giorno. Che si traduce in un miglior servizio di sicurezza, i clienti più felici e, soprattutto, nei dipendenti che vengono a lavorare con orgoglio e un senso di scopo Hotel  .;