Sono candidati di lavoro distruggendo il vostro marchio?

Le aziende stendere il tappeto rosso quando assumono nuovi dipendenti. Eppure, quelli che eleggono non assumere sono lasciati fuori al freddo con l'amaro in bocca delle loro esperienze con la società. Doesn &'; t bisogno di essere in questo modo

Phil passeggiate nel suo rivenditore preferito per fare domanda per un posto di lavoro.. Si siede al chiosco e inizia a compilare la domanda di lavoro. Lui armeggia attraverso il modulo on-line e si rende conto che si è dimenticato di inserire il proprio numero di casa. Si fa clic sul browser per tornare alla pagina precedente. In tal modo, tutte le informazioni che già entrato viene spazzato via. Accidenti! Comincia completando nuovamente l'applicazione. Nome, indirizzo, numero di previdenza sociale, ecc

Una volta fatto, le onde gestore lui nel suo ufficio come se stesse flagging giù un taxi nel centro di Manhattan durante l'ora di punta. Phil fa la sua strada verso l'ufficio. Lui è scioccato e disgustato da ciò che vede in ufficio. Si tratta di un pasticcio e che sta mettendo un eufemismo. Carte sparse sono una cosa, ma le briciole rimasto dalle pranzo sono un'altra. Phil comincia a chiedersi se poteva avere bisogno di un colpo di tetano dopo questa esperienza.

John, il direttore, dice Phil a sedersi. Phil guarda la sedia e si accorge che è così male strappato che è al di là di riparazione. Il modello del rip si presenta come il percorso del fiume Mississippi si sposta come teste da nord a sud. Phil guarda Giovanni e nota che la sua camicia lembo isn &';. T nascosto in Meglio ancora, John ha una macchia salsa alla sua tasca sinistra. Phil comincia a chiedersi se lui è di essere “ Punk &'; d &"; Dove sono le telecamere?

L'intervista inizia con Giovanni chiedendo Phil perché vuole lavorare lì. Phil wasn &'; la t aspettavo una domanda del genere destra fuori del blocco e balbetta nella sua risposta. La verità è che Phil voleva semplicemente un lavoro in modo da poter pagare le bollette. John didn &'; t sguardo impressionato. Un altro paio di domande con risposte mediocri e le estremità di intervista. John dice a Phil che lo chiameranno in un giorno o due per aggiornarlo sulla sua candidatura. La chiamata non arriva mai.

Quindi, se siete Phil, quando pensi che si acquisti in quel negozio di nuovo? Sento MAI? Quante persone si Phil andando a raccontare la sua esperienza? 10? 20? 50? Quante di quelle persone guarderà in quel negozio in modo diverso? E per quante persone faranno a dire Phil &';? S storia

Per essere chiari, John wasn &'; t sbagliato per non assumere Phil. Come il direttore, è responsabile per la selezione del talento a lavorare nel suo negozio. Tuttavia, il manager ha anche il compito di proteggere il marchio aziendale. E questo, non è riuscito a fare. Phil lascia che negozio con una tale impressione negativa della esperienza che tutto il marketing e la pubblicità nel mondo non lo avrebbero portato in.

Certo, questa storia è esagerata. Almeno, spero che sia. Eppure, ci sono cose che i reclutatori e gestori assumenti fanno ogni giorno che danneggiano il marchio della società. Doesn &'; la t vuole molto per creare una brutta esperienza. Cose come, intervistatori di essere in ritardo, gli uffici che sono sporchi, e intervistatori essere scortese sono solo alcuni. La parte superiore della lista dal punto di vista candidato è quando le cose vanno scuro, il che significa che nessuna comunicazione sia mai ricevuto dalla società informandoli che essi non sono più prese in considerazione per l'occupazione. Quando parlo con i candidati, la mancanza di notifica che non sono più essere considerato è in cima alla loro lista dei comportamenti aziendali che lascia un'impressione negativa. Si sentono disprezzato

Alcuni di voi probabilmente leggendo questo e pensare che si aren &';. T nello spazio di vendita in modo da questo problema doesn &'; t influire. Cura a scommettere su questo? Considerare questo. Si intervista un candidato di vendita e per qualsiasi motivo decide di non assumerli. Il candidato ha un meno esperienza positiva con la vostra azienda nel corso del colloquio lascia l'amaro in bocca. Atterra con un concorrente della vostra e proventi per condividere le sue esperienze con la vostra azienda. Storie di vostra ditta &'; s mancanza di professionalità diffuse a macchia d'olio in tutto, non solo questo concorrente &'; s organizzazione, ma con altri concorrenti nel vostro settore. Don &'; t pensano che questo possa accadere? Tenete a mente la vostra rana è qualcun altro &'; s principe.

Forse don &'; t cura ciò che la concorrenza pensa della vostra azienda. Ma te ne frega se si tratta di un partner strategico, invece? Meglio ancora, si tratta di uno dei vostri clienti che assume questo candidato. Ora il vostro cliente ottiene per sentire il “ grandi esperienze &"; questo candidato doveva mentre intervistava con la vostra azienda. ? Quando queste storie raggiungono il vostro amministratore delegato dal client, che otterrà la chiamata nella vostra azienda su questo argomento

Guarda, responsabili delle assunzioni e reclutatori don &'; t intenzionalmente creare esperienze candidati cattivi. A volte semplicemente ottengono tunnel-visione. “ devo occupare il seggio. Devo riempire il sedile. Devo occupare il seggio &"; Suona quasi come la ripetizione di “ Tempo di fare le ciambelle &"; dal vecchio Dunkin Donuts commerciale. È vero, ogni giorno che sedile è aperto, costa la società x numero di dollari, per non parlare di qualche manager o reclutatore &'; s bonus. Così, quando è accertato che un candidato non è una misura per il ruolo, è fin troppo facile dimenticarsi di loro e passare a quello successivo. Tuttavia, lo stesso livello di cura che è stato utilizzato per reclutare il candidato per visitare l'organizzazione dovrebbe corrispondere al livello di cura quando si esce. Perché creare i nemici? Se la vostra azienda assume 100 persone all'anno e ci vogliono 11 candidati per riempire un seggio, 1.000 persone non sono state assunte dalla vostra azienda. Così, un sacco di persone sono state toccato dal vostro processo. Come hanno fatto a piedi sentendo le loro esperienze con la vostra azienda? Prova questo per la matematica con la vostra azienda &'; s. Assumenti metriche

Le aziende spendono centinaia di migliaia, o è di milioni, di dollari per costruire un'immagine di marca. I manager e reclutatori hanno la responsabilità di proteggerla. Quando dico reclutatori, intendo sia quelli interni che esterni. Mentre quelli interni sembrano ovvio, quelle esterne non possono essere. Eppure, essi agiscono come agente per la vostra azienda quando sono l'intermediario tra voi e il candidato. Per quanto riguarda il candidato è interessato, il reclutatore è la vostra azienda.

In un precedente articolo, ho parlato dell'importanza di una società di mappatura il loro programma di screening talento vendite. Avrei detto, per tutte le reclute candidati, che un programma dovrebbe essere messo in atto che affronta il processo di uscita candidato pure. E &'; s non un sacco di lavoro da fare questo. Ci vuole un po 'di pensiero. Quel piccolo pensiero potrebbe salvare la vostra azienda migliaia Hotel  .;