5 buoni consigli per superare Bias del Leader
Potete indovinare il nome del leader descritto di seguito?
La maggior parte americani concludere che il leader è John F. Kennedy prima di raggiungere il terzo punto , e saranno "sbagliato". La risposta corretta è Adolf Hitler secondo Matteo maggio. (1)
Perché otteniamo la risposta "sbagliata"? In una parola, pregiudizi. La maggior parte degli americani hanno un'immagine nella loro mente di Kennedy in quel freddo giorno dell'inaugurazione. La maggior parte sa anche che lui era il primo presidente cattolico. Tale articolo stabilisce un collegamento nel nostro pensiero che filtra il resto delle istruzioni per confermare il nostro bias. Quanto costano i pregiudizi che colpiscono il tuo pensiero di leadership?
I ricercatori della Harvard Medical School replicato in un laboratorio il processo di screening per le armi negli aeroporti. I partecipanti allo studio sottoposti a screening per i sacchetti di oggetti pericolosi, dopo essere stato detto quanto spesso apparirebbero questi oggetti. Quando gli è stato detto che gli oggetti sarebbero apparsi il 50% del tempo, i partecipanti hanno avuto un tasso di errore del 7%. Ma quando gli è stato detto che gli oggetti sarebbero apparsi solo l'1% del tempo, il tasso di errore è salito alle stelle al 30%. (2) Noi tendiamo a vedere quello che ci aspettiamo. Dimmi cosa un leader crede e ti dirò ciò che vede.
Professori presso la Columbia e la New York University hanno esaminato 70 dirigenti circa la crescita delle vendite, le fluttuazioni delle vendite, tendenze del settore e così via. (3) I ricercatori hanno poi confrontato i leader &'; risposte con rapporti di mercato pubblicati e statistiche. Più della metà dei dirigenti ha rilasciato dichiarazioni grossolanamente inesatte sulle vendite nel loro molto proprie unità di business. Circa un terzo di loro sottovalutato vendite, mentre il 25% ha sovrastimato le vendite. Questi ricercatori hanno seguito con un altro studio che ha coinvolto 47 alti dirigenti. Hanno studiato la percezione del gestore della loro azienda e' s programmi di miglioramento della qualità. L'accuratezza delle risposte da parte di tali programmi di qualità che gestiscono direttamente era fuori di ben il 75%. Pensavano di monitorare attentamente il loro ambiente, didn &'; t. Per parafrasare Will Rogers, cosa che non sai può farti del male, ma è quello che sai che non è così che ti ammazzo!
Ecco cinque consigli pratici per aiutarvi a superare i vostri pregiudizi e ti impediscono di farsi male:
È possibile adattare questi cinque consigli pratici per aiutarvi a superare i tuoi pregiudizi? Fatemi sapere, mi piacerebbe sentire da voi
Continua a stretching,
Dave
- Matteo maggio:. I pericoli di Bias, &'; consulenza a Mana /gement, &'; 16, 3, Settembre, 28 - 31, 2005.
- Citato in Max Bazerman e Dolly Chugh: Decisioni Senza Accecatori, &'; Harvard Business Review, &'; Gennaio 2006, 88 - 97.
- John Mezias e William Starbuck: What Do manager sanno, comunque? &'; Harvard Business Review, &'; Maggio 2003, 16 - 17.
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