Business Ethics e al Concorso

In un recente impegno di parlare in etica degli affari, uno dei circa 100 partecipanti hanno espresso un parere diverso alla mia discussione ruota intorno anche se non si dovrebbe dire ad un cliente, o la prospettiva, che si era sentito qualcosa di negativo su un concorrente di il vostro che veniva chiesto di fare offerte per lo stesso progetto che eri.

Non c'era assolutamente nessun modo che non avrebbero trovato un modo per dire al cliente o prospettiva che avevano sentito qualcosa di male su di loro concorrente, tutto con il pretesto che stavano cercando di proteggerli. Anche se la loro conoscenza non era da aver avuto un'esperienza diretta con loro, erano ancora fermamente convinto che il loro cliente /prospect dovrebbe essere detto.

Anche se questo avrebbe potuto essere completamente vero, non è così che qualcuno avrebbe o potrebbe apparire esso, dall'altro lato. Anche se ero andato attraverso il processo con loro, parlato di un certo numero di motivi per cui non è saggio, e persino dato loro una risposta che non potrebbe essere considerato un 'bugia' da parte loro, è stato tutto inutile. Stavano cercando troppo strettamente da una posizione emotiva invece di cercare di vedere parte di qualcun altro, anche il modo in cui potrebbe apparire al cliente o potenziale cliente.

Non molto tempo dopo il ritorno dalla conferenza, stavo parlando a una delle organizzatori di eventi che hanno chiamato per farmi sapere che lei mi aveva appena inviato copie dei 70+ valutazioni che avevano ricevuto in risposta alla mia presentazione. Ha indicato che erano tutti molto positivi (o quasi tutti), e che voleva programmare un tempo per noi per discutere i prossimi anni 'evento e il programma.

Quando ho ricevuto le valutazioni non ero' t affatto sorpreso di vedere quello che è stato negativo. Ho guardato la loro valutazione obiettiva per vedere se potevo in qualche modo migliorare la mia presentazione, o la consegna, a comunicare meglio la risposta più positiva ed etico in ogni situazione come questa, e per aiutare i partecipanti a prendere la decisione migliore, più etico un dilemma simile.

Quello che ho imparato da questa situazione è che non dovremmo aspettarci che tutti sono disposti o in grado di agire come eticamente possibile, o sarà sempre capire entrambi i lati di una situazione. E 'qualcosa che dobbiamo veramente lavorare, tutto il tempo. Inoltre non significa che questa persona è immorale, solo unknowledgeable e forse troppo emotivo. Per quanto ne sappiamo non può mai hanno affrontato questo tipo di situazione, o hanno lasciato le loro emozioni siano la loro guida, quando di fronte a sfide etiche ei loro risultati sono ancora mai dato esito negativo.

Che possono cambiare col passare del tempo e cresce la sua attività, o lei potrebbe aver influenzato negativamente il modo in cui questo cliente /prospect la guarda, senza che lei mai sapere. Nel lungo periodo, è sempre meglio prendere la 'strada maestra', e non correre il rischio che si sarà considerato sfavorevole. La tua reputazione è così importante per la salute e il benessere del vostro business. Non prendere una possibilità!

Facciamo le cose per il nostro benessere fisico per tutto il tempo. Mangiamo bene, ottenere l'abbondanza di sonno e l'esercizio fisico, o sappiamo almeno provare. Tuttavia, la maggior parte di noi non credo di fare qualcosa per il nostro morale regolarmente benessere

guardo etica in questo modo; ci vuole riflessione costante, essere aperti alle alternative, la rimozione di qualsiasi emozioni dall'equazione, e fare ciò che è giusto, non è facile, in modo da rendere la decisione più etica. Spero che incorporare un po 'di tempo a prendere decisioni migliori per questioni etiche che si presentano. E 'un grande investimento nel vostro business Hotel  .;

abilità manageriali

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