I costi di conflitti

Ho letto molto sul conflitto e studio comunicazioni aziendali regolarmente. Mi sono imbattuto in un paio di studi sul tempo e scarico risorsa che il conflitto impone sulle organizzazioni.

85% dei dipendenti dichiara di essere coinvolti in un conflitto sul posto di lavoro. Che cosa significa questo per voi? Diamo &';. S scoprire

Let &';. S essere conservatore e assumere solo 1 ora a settimana si sta perdendo a situazioni in cui il conflitto ha rallentato lavoro sulla fascia

1. Quanti lavoratori non la tua azienda impiega? _____________
2. Linea Moltiplica 1 da .025 (1 ora in un 40hr settimana) _____________ Pagina 3. Moltiplicare linea 2 di 50 (settimane in un anno *) _____________
* nessun conflitto durante le vacanze (Ah!)
4. Moltiplicare linea 3 con il loro stipendio medio annuo _____________
5. YIKES !!! Il denaro che potrebbe essere il risparmio _____________

&';. S peggio

I gestori spendono 40 – Il 60% del loro tempo a navigare e sciogliere i conflitti nelle loro organizzazioni.

Che cosa significa questo per la tua linea di fondo?

1. Quanti manager fa la tua azienda impiega? _____________
2. Linea Moltiplica 1 da 2080 (ore # lavorative /anno) _____________ Pagina 3. Moltiplicare linea 2 del 50% (0,5) _____________
4. Moltiplicare linea 3 con il loro stipendio medio annuo _____________
5. YIKES !!! Il denaro potreste risparmiare _____________

Il conflitto è un costo controllabile. Ci vuole tempo per valutare, tempo per districare e e tempo per risolvere. Essa richiede che le parti sono disposte a trovare una soluzione che funziona. Spesso, molto guarigione deve verificarsi prima conversazioni produttive possono nemmeno cominciare.

Molte persone si sentono impotenti e senza speranza anche per la loro capacità di risolvere in modo proattivo forte conflittualità. Ci sono diversi &'; interventi &'; disponibile per sanare una situazione rotto. Qui è solo un

In ogni conflitto ci potrebbero essere quattro aspetti del conflitto in gioco:.
1. Contenuti – il &'; quello che &'; del conflitto
2. Rapporti – il &'; che &'; del conflitto e la loro storia insieme
3. La percezione di sé – il &'; Io &'; di ciascuna parte
4. Processo – il &'; strada &'; noi &'; ll risolvere questo conflitto

A seconda delle persone e problema, uno o due di questi quattro potrebbe svolgere un ruolo più importante.. E &'; s importante chiarire ciò che il conflitto è veramente prima di tentare di risolverlo. La fissazione di un problema di processo quando la relazione è danneggiato, won &'; t lavorare fino a quando sono rivolte ai problemi di relazione. Allo stesso modo, fino a venire con una soluzione gradevole quando il processo è ancora rotto sarà solo creare ulteriori conflitti in futuro

La prossima volta che &';. Re tentato di spazzare via un problema sotto il tappeto proverbiale, un minuto per stimare il costo reale potenziale di evitarla. Poi le truppe impegnarsi a sciogliere la controversia

Fuori aiuto può essere necessario per navigare acque agitate, soprattutto se si e'. Re nuoto in loro stessi. A meno che il conflitto del tutto insignificante, don &'; t lasciarlo fester a lungo. Anche i problemi apparentemente innocui possono degenerare fino a quando loro sono fuori controllo e vostri profitti languono senza alcuna spiegazione costo difficile da giustificare scarsi risultati Hotel  .;