Come faccio a sapere il mio Home Based Telemarketing Servizi sta facendo il suo lavoro?

aziende di telemarketing hanno avviato la tendenza di assumere appuntamento setter basato casa. I dibattiti sui vantaggi e gli svantaggi di questo approccio unico sono state discusse qua e là. Ma la domanda più pratica che tutti gli imprenditori dovrebbero porsi è: come faccio a sapere il mio setter appuntamento a casa a base stanno lavorando
I seguenti sono vari trigger per mantenere le cose sotto controllo tra casa base appuntamento setter, in ordine di importanza: 1. RISULTATI
Semplice ma efficace. Se si conosce la sua campagna &'; s medie dei risultati, tenere le dita sul polso. Mantenere le medie giornaliere, settimanali e mensili per essere in grado e rilevare le variazioni nei risultati. Il monitoraggio delle conversioni, quadranti, e-mail e altri progressi incrementali permette di individuare più profonda e più rapida di un problema. End-of-day e la fine della settimana i rapporti sono segnali molto utile.

2. DOCUMENTI DI GOOGLE Google ha fatto di nuovo, un altro “ cambio di gioco &" ;. Siamo in grado di pubblicare un foglio di calcolo di Excel in Google Documenti, condividere con il cliente e l'agente consentendo l'accesso in tempo reale alle informazioni. Tutti i clienti sono in grado di vedere come agenti dei nostri servizi di telemarketing stanno aggiornando i commenti in tempo reale. Leggi: IN TEMPO REALE. Verifica Spot contribuirà a garantire la nomina setter si sta muovendo da prospettiva a prospettiva
Esempio: https: //spreadsheets3.google.com/ccc hl = it & key = tvpi12UQHoW0R9s_hiB211A & h ...

3.? . SKYPE
Documentazione di ogni chiamata Skype è la chiave. Skype consente per 50 telefonate in uscita al giorno. 2,95 $ al mese è il costo di (chiamate in uscita o 50) illimitate per Stati Uniti e Canada. I nostri clienti istituiti 2-3 conti per l'agente in una convulsa $ 8,85 al mese che permette il pieno controllo. Client &';. S può accedere all'account di rivedere il numero di quadranti e durata della chiamata nella storia conto

4. GOOGLE TALK
servizi di telemarketing di comunicazione istantanea resi accessibili. Ogni agente è responsabile per essere su Google Talk per tutta la durata del turno o lui /lei deve fornire una spiegazione per l'assenza o un periodo di inattività. Anche se la nostra squadra sta monitorando lo stato di Google Talk durante il giorno (passiamo in rassegna lo stato ogni 15 min) chiediamo ai nostri clienti di installare Google Talk di messaggistica sul proprio desktop o dispositivi mobili per aprire la comunicazione istantanea con il vostro agente. Essere coinvolti con voi agente &';. S attività aiuta a rilevare eventuali problemi in una fase precoce

5. Screen Grab
Questo è il controllo di monitoraggio finale. La tecnologia permette per noi di installare un software di monitoraggio e schermo in modo casuale prendere screenshoot dai vostri agenti &'; pc e inviarle ai clienti, alla fine della giornata. Anche se l'agente lo sa software è stato installato, non sono in grado di controllare o sapere quando avviene. Anche se è in termini di tempo, questo passaggio assicura assolutamente la conformità.

6. INTUIZIONE
Parliamo con il nostro intestino un certo numero di volte in società di telemarketing. Se ritieni che il tuo appuntamento setter non eroga il 100% ogni ora di ogni giorno, stop. Anche se tutti i passi sono stati seguiti. ? L'appuntamento potrebbe lavorare, ma è la sua campagna lavorando
Alla fine della giornata, come un imprenditore, è necessario assicurarsi che il proprio appuntamento setter virtuale funziona e non rallentamento Hotel  .;