No-Nonsense "P" GESTIONE PUNTO

no-nonsense “ P &"; GESTIONE PUNTO
da
Bill Cottringer

"Una scorciatoia è la distanza più lunga tra due punti." ~ Annonymous

informazioni di gestione, come tutto il resto oggi è in sovraccarico, ecco un breve sistema di No-Nonsense “. P &'; Punto di gestione per aiutare a realizzare un sacco conoscendo e facendo un po '. “ P &"; Punti, abbreviazione di &'; punti di potere psicologico, &'; sono le piccole, ma ben piazzati e strategicamente-cronometrati interventi, che ottengono i maggiori risultati con gli effetti collaterali meno costosi. Qui ci sono dieci tale zero gravità “ P &"; Punti per aiutare i manager a semplificare il loro sovraccarico, evitano la trappola tapis roulant, e tenere il passo con la sfocatura ardente di oggi &'; s velocità nanosecondo di cambiamento.

1. Assumere la persona; SPARARE LE PRESTAZIONI

La difficile ricerca di talenti di oggi sta facendo le organizzazioni dolorosamente consapevoli della realtà del &';. Principio di Pareto, &'; o la cosiddetta regola 80-20, dove spesso trascorriamo 8o% del nostro tempo che ottiene il 20% dei nostri risultati. Questo è certamente vero nel assunzione e licenziamento dei dipendenti. Noi di solito invertire il senso comune in più messa a fuoco su una persona &'; s qualifiche, le competenze e le performance passate entrando nel lavoro invece di ciò che è più importante — il carattere e la motivazione di chi è la persona; e poi spariamo la persona per quello che ci stava &'; t ottiene venuta nella porta. E, naturalmente, spendiamo troppo tempo a lavorare con i dipendenti problema e non abbastanza con top performer.

2. PIOMBO FACENDO; COLLABORAZIONE CHIEDENDO.

azioni sempre fuori parlano parole e manager intelligenti conoscono l'importanza di guidare con l'esempio. Tuttavia, questo vale soprattutto per: (a) fare le cose che sono chiaramente allineati con e contribuiscono valore reale per l'azienda &'; s missione, e (b) evitando tutte le altre tentazioni di distrazione che aren &'; la t allineato e don &'; t contribuiscono come valore. Purtroppo il principio di Pareto deve essere invertita per questo accada. E, oggi le cose sono sempre più complicate, perché la realtà di “ ciò che si ha qui, ha vinto &'; t arrivare lì, &"; è sempre più evidente. Oggi, stiamo chiaramente dirigendo verso acque sconosciute senza una mappa. Di qui, la necessità di problem-solving collaborazione dal resto della squadra.

3. Libera la tua AZIONI; Controlla il tuo REAZIONI

Un mantra comune durante i miei giorni di gestione a Borg-Warner, era “. Controllare il controllables &"; Tuttavia, l'applicazione di questa verità richiede che si avvia conoscendo ciò che è controllabile e cosa non lo è. Purtroppo tutti noi di solito partiamo dal presupposto troppo le cose che facciamo sono infatti controllabile quando in realtà aren &'; t, almeno fino a quando si diventa abbastanza sensibile per vedere tutte le interconnessioni delle cose sotto il loro aspetto superficiale. Ad un certo punto ci rendiamo conto la cosa principale che è sotto il nostro controllo cosciente è nostre reazioni alla vita palle curve e le altre persone buttare a noi. Quando impariamo a controllare le nostre reazioni negative, ci liberiamo di fare le scelte giuste per agire per ottenere i risultati giusti.

4. DIMOSTRARE INNOVAZIONE; INSEGNARE IL BUON SENSO.

La creatività è un processo molto naturale in tutti noi, ma l'ambiente di lavoro è spesso soffocante e non favorisce la libertà necessaria per gli individui e le squadre di creare e innovare. Tale “ autorizzazione &"; a pensare e ad agire fuori dagli schemi, deve essere indicato dall'alto verso il basso con riconoscibile coerenza, senza giudizio per meno di idee perfette su entrambi i lati. Ora invece, è comune senso che può essere insegnato con le parole e la conversazione. Un amico saggio una volta mi ha ricordato che invece di ottenere infastidito interruzioni regolari, devo approfittare di queste situazioni per discutere le soluzioni di buon senso ho già avuto nella mia cassetta degli attrezzi ai problemi che venivano poste.

5. PARLA CON UNA BOCCA; Ascoltate con entrambe le orecchie.

Anche in questo caso, manager intelligenti invertire il principio di Pareto e passano più tempo ad ascoltare che a parlare. In realtà quando si guarda oltre questi “ P &"; punti, molti sono correlati tra loro e si rafforzano l'un l'altro. Quello che spicca di più in relazione alla finalità biologica di avere una bocca e due orecchie, è la realtà che tutti noi vogliamo essere accettati prima come siamo, prima miglioriamo nelle nostre meglio di noi stessi. Questo richiede un sacco di tempo di trasmissione per fornire le informazioni essenziali che aiuta un'altra persona veramente noi capire in modo da poter essere accettato più facile. L'unica domanda è chi inizia per primo?

6. SHOUT LODE; SILENZIOSO CRITICA.

L'industria di gioco miliardi di dollari interpreta il principio psicologico dietro questa carta fino in fondo. Apprezzamento per la buona prestazione dovrebbe essere ricca e fatto pubblicamente, e non ha mai perde la sua cerniera. D'altra parte, la prestazione scarsa deve essere consigliato e allenato in privato, con conseguenze disciplinari progressive stabiliti e realizzati per prevenire la perdita di puntura previsto. Il trucco principale con lode è quello di dare autenticamente e spontaneamente, mentre con la pianificazione critica, è l'aggiunta di come fare qualcosa correttamente per ottenere la lode, che lo rende più efficace.

7. ACCETTARE PRIMA; Incoraggiare il miglioramento SECONDO.

Questo è il numero di gestione principio di un unico popolo e buona è tutto di conoscere e applicare i principi persone giuste. Mentre i migliori gestori hanno sempre suggerimenti molto validi per migliorare le prestazioni con i dipendenti, questa saggezza cadrà nel vuoto quando si è imposta. Come dice il proverbio, e" nessuno si preoccupa per quanto si sa fino a che non sapere che ti interessano &"; Il modo migliore per mostrare la cura necessaria è quella di ascoltare per capire in modo da trasmettere l'accettazione serio, forte e chiaro. Dopo tutto, isn &'; t questa la sequenza in cui la vita ci tratta

8?. FOCUS SULLA VERITÀ; Resistete alla “ FATTI &";.

Quando si comincia ad accettare diverse varietà di verità, siamo nei guai. Ci deve essere una realtà oggettiva che dice che è sia pioggia o non lo è. Il guaio è che così tante realtà plausibili e verità sono stati &'; inventata, &'; che la verità è difficile da trovare, nonostante i fatti interessanti. Tuttavia, è ancora lì e vale la pena di scoprirlo, sotto tutte le illusioni e le percezioni e le conclusioni incompleti o inesatti. Puoi &'; t arrivare alla verità in un'indagine fino a chiedere abbastanza domande don &'; t conosce già le risposte a, a smentire tutte le false possibilità. Mai smettere di cercare di trovare la verità finché non si sa per certo lo avete.

9. TIRARE gli artisti; SPINGERE IL LEGNO MORTO

Un boss una volta aveva un pezzo di corda sulla sua scrivania che mi incuriosiva e così abbiamo chiesto, e". Qual è il significato di questo &"; Lui con pazienza mi ha detto che era un esempio vivente di come si poteva muovere solo la stringa tirando, non spingendolo. Un tentativo convalidato la verità di tale istruzione. Se è vero che il continuare a tirare buoni impiegati che svolgono verso una migliore performance, piuttosto che spingere, si tratta di un avvertimento per la teoria delle stringhe per spingere i poveri esecutori dalla loro sede e fuori dal bus, quando una quantità ragionevole di counseling e coaching doesn &' ; t ottenere i risultati necessari. Solo allora il bus dal tirato verso il traguardo.

10. Vedere il quadro; Oggi LAVORO I DETTAGLI.

manager intelligenti hanno telescopi di alta qualità e microscopi in loro magra e toolbox, che si stanno gradualmente svuotando piuttosto che riempire media. Il sovraccarico di informazioni e la velocità del cambiamento oggi richiedono ai manager di mantenere il quadro della loro organizzazione e' s missione e visione in forte, costante attenzione; questo è oltre a vedere e conoscere tutti i dettagli di quello che i dipendenti stanno facendo per nel modo di sostenere e realizzare i valori, gli obiettivi e le attività quotidiane che sono necessari per l'azienda a compiere la sua missione di grande immagine. Tutto deve essere allineato e che richiede, lenti ben terra-cristalline nei telescopi e microscopi.

Pratica alcuni di questi dieci no-nonsense “ P &"; punti e ricevere l'80% dei vostri risultati con il 20% del vostro tempo e fatica. Utilizzare il resto del tempo ed energie per progettare per ottenere risultati ancora migliori per la vostra organizzazione Hotel  .;