Sei spaventare i clienti potenziali?
Quando si sta tentando di fare quella prima vendita e di chiedere un potenziale cliente di compilare una domanda di credito e nuova forma conto, fate si girano e corrono alla concorrenza? Stai consegnando loro un mucchio di scartoffie che sembra ci vorrebbero ore per completare
Autore Michelle Dunn, nel suo libro &ldquo nuovo;? Diventare il Squeaky Wheel, &"; spiega come si può evitare di spaventare i clienti via e farli tornare. In primo luogo, scoprire ciò che la concorrenza sta facendo, non hanno una politica di credito? Se lo fanno, che cosa è incluso? Che cosa significa la loro richiesta di credito assomiglia? Quante forme fanno nuovi clienti devono compilare? Hanno buoni clienti paganti? Look on-line, un sacco di sito web aziendale avranno le loro domande di credito disponibili online. È possibile creare la propria richiesta di credito o utilizzare uno dei campioni si trovano in “ Diventa il Squeaky Wheel &" ;. Guarda le richieste di credito di altri titolari di aziende stanno usando, sono loro più di una pagina? Cercate di mantenere la vostra applicazione di una pagina; una mezza pagina è ancora meglio. Il più semplice si rendono per il vostro potenziale cliente, maggiori saranno le possibilità che essi compilare i documenti proprio lì e consegnarlo. Quante volte avete preso scartoffie da qualche parte e poi mai restituito? Facendo questo vi aiuterà a ottenere più clienti di credito approvato.
“ Sono stupito di quanto “ roba &"; gente marmellata sui loro domande di credito e nuove forme di conto. Solo questo può spaventare un potenziale cliente di distanza, soprattutto se si può andare in fondo alla strada e compilare un semplice modulo e avere il loro prodotto o servizio &"; Spiega Dunn. Ci sono alcune domande di base che si desidera chiedere, e avete bisogno di una firma se si sarà tirando un rapporto di credito. Ci sono anche alcune cose non si può chiedere, come lo stato civile, a meno che l'account sarà un conto comune. Inoltre i candidati non devono dire se ricevono reddito da welfare, sostegno ai figli, o gli alimenti. Non si può discriminare i richiedenti sulla base di sesso, stato civile, razza, colore, religione, origine nazionale e /o di età, vi suggerisco di avere i vostri moduli stampati con una copia carbone che si può strappare e dare al cliente quando lasciano. Se è stato stampato i termini e condizioni di pagamento sul fondo delle applicazioni di credito, questo ti aiuta in seguito, se l'account è mai scaduto. Il cliente ha una copia firmata dei termini e delle condizioni e così si fa, questo si alzerà in tribunale.
Il motivo principale che si desidera utilizzare un'applicazione di credito come parte della vostra politica è quella di raccogliere le informazioni di credito che è possibile controllare per decidere se si desidera estendere il credito. Potrai anche utilizzare l'applicazione di credito per aiutare a raccogliere i soldi se il conto diventa sempre scaduti. Sulla vostra richiesta di credito che si vuole avere una dichiarazione come:
“ Il sottoscritto si impegna erbaceo che dovrebbe essere aperto un conto di credito, e in caso di mancato pagamento di qualsiasi importo dovuto, e se tale account viene sottoposte all'autorità raccolta, a pagare un supplemento pari al costo di raccolta tra cui spese giudiziarie &";.
“ La persona sottoscritto che è o un principio del richiedente del credito di una ditta individuale del richiedente del credito, riconoscendo che la sua storia di credito individuale può essere un fattore nella valutazione della storia di credito del richiedente, acconsente alla e autorizza l'uso di un rapporto di credito al consumo sul sottoscritto dal sopra citato concedente di credito aziendale , di volta in volta come possono essere necessari, al processo di valutazione del credito e".
O
“ La mia firma indica che capisco e accetto di rispettare pienamente i termini e le condizioni elencate in questa richiesta di credito &"; (Si desidera utilizzare questo se hai inserito i termini di credito per l'applicazione)
“. La mia firma certifica che tutto quello che ho membri nell'applicazione sono corrette al meglio delle mie conoscenze e".
I consumatori distratti dalle forme lunghe, specialmente quelli che chiedono di più informazioni o che sono piene di gergo legale o termini tecnici lunghi. Mantenete il vostro modulo, breve e al punto. Mantenere il linguaggio di facile comprensione e, in termini laici e guardare la vostra base di clienti cresce con buoni clienti paganti. Usa la tua politica di credito per aiutare le aziende a rendere più soldi e crescere. Il credito più approvato clienti soddisfatti che si possiede, più si raccontano gli altri sulla tua attività
Cose da cercare durante il controllo di credito:.
• Hanno pagato le bollette in tempo Hotel • Qual è il loro debito insoluto Hotel • Quanto dura la loro storia di credito Hotel • Hanno applicato per nuovo credito di recente e spesso Hotel • Quali tipi di “ di credito &"; conti fare che attualmente hanno e quanti Hotel • Quanto tempo sono stati a loro residenza Hotel • Quanto tempo sono stati al loro lavoro Hotel • Hanno una buona storia bancaria?
Opere di credito
Estendere a tuo favore in molti modi, e mostra anche un cliente che è stato approvato di credito che si ha fiducia in loro e apprezzare il loro business. Inoltre aumenta la fidelizzazione dei clienti. Prendendo un rischio finanziario per i vostri clienti dimostra che vi fidate di loro e sono disposti ad accoglierli.
Una politica del credito indica anche la tua azienda è finanziariamente stabile. Un business in pericolo di andare sotto non dà ai suoi clienti la possibilità di pagare in un secondo momento. Un business Lottando richiede immediatamente i pagamenti.
le vendite di credito politiche di aumento per un altro motivo, alcuni clienti sono in grado di pagare per un prodotto o un servizio nella sua interezza. Se un cliente ha la possibilità di pagare per gli oggetti in rate mensili, che saranno più inclini a fare acquisti che non rientrano nel loro budget attuali. L'estensione del credito ha anche cadute come il tuo business potrebbe perdere l'interesse che si potrebbe avere guadagnato, anche se lo metti in un basso interesse conto di risparmio. Puoi &';. T approfittare di sconti di acquisto dai vostri fornitori se i fondi non sono immediatamente disponibili o che stanno pagando in termini
Si può mancare il capitale per produrre il lavoro successivo, e può essere costretto a cali redditizie offerte buoni contribuenti.
Alcuni motivi per estendere credito sono per soddisfare o battere la concorrenza. Se i concorrenti stanno estendendo credito si può decidere di offrire lo stesso. Può essere più conveniente per i vostri clienti da fatturare per il tuo prodotto o servizio. L'estensione del credito può anche aumentare le vendite; è possibile utilizzare l'estensione del credito come un modo per stabilire nuovi account Hotel  .;
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