Chiedi, Tell e metterci al lavoro

Quando sei il capo, CEO, managing partner o il proprietario di una organizzazione, vi suggerisco di fare il tempo nel vostro programma per le riunioni di responsabilità regolari con il vostro popolo. Per mantenere davvero le persone responsabili, è necessario essere in contatto con loro regolarmente e frequentemente. Riunioni periodiche danno la struttura a farlo.

Così qui si sta, seduto dall'altra parte del tavolo scrivania o una conferenza, e il vostro membro del team sta fissando torna a voi in attesa di dire qualcosa di brillante. Nessuna pressione, giusto?

Una buona notizia. Non si tratta di te fino a venire con una sorta di discorso o set unilaterale delle direttive. Si tratta di porre domande e ascoltare - ascoltare veramente - le risposte. Io darò anche un modello per una riunione di responsabilità.

I più potenti conversazioni, però, vanno oltre il modello. Veramente leader efficaci costruire relazioni che favoriscono l'apertura, la sicurezza e la comunicazione.

Come un fette laser proprio attraverso qualunque cosa sia il taglio, le seguenti frasi tagliano scuse, le abitudini, la colpa e altre cose che si fermano o bloccando questa persona da essere produttivi e di successo. Con quella di mezzo, si può scendere per aiutare la persona soddisfa il suo obiettivo.

Prima ancora di sedersi per il vostro primo incontro, si sta andando a creare un accordo in anticipo. In tale accordo, mettere in chiaro che hai un intero kit di strumenti completo di questi laser, e che se si sente scuse, le abitudini e la colpa in corso, si sta andando a tagliare attraverso di essa.

Sei pronto? Qui ci sono le frasi:

1. Dimmi cosa chiedere di voi. Davvero, cos'altro dovrei chiedendo in questo momento? (Tutti sappiamo molto più di quanto ci diamo credito per. In un certo senso, si tratta di permettere alla gente di se stessi allenare.)

2. Dimmi che cosa è in realtà non gestita o si sta trattenendo. C'mon, cosa sta realmente succedendo qui? (Questo è grande dopo siete stati seduti intorno per un po 'l'ascolto di qualcuno posto colpa e scuse, o come si fiancheggiano intorno a un problema perché sono ovviamente imbarazzati.)

3. Dimmi come riconoscere e incoraggiare voi. (E 'un peccato che i leader non sono grandi a riconoscere le persone. Se non riesci a farlo da soli, chiedere alla gente di aiutare a farlo!)

4. Chiedi a me come io percepisco come si incontra. (Questa è una strada a doppio senso. Dare l'altra persona il permesso di dare le stesse risposte. Nessuno di voi dovrebbe vedere questo come una critica, dal momento che si sta chiedendo per essa.)

5. Dimmi cosa posso cambiare in grado di migliorare la qualità della mia leadership. (Il coaching è inter-sviluppo - sia il coach e il coachee può essere in crescita, l'apprendimento e migliorare in ogni momento.)

6. Avvisami quando c'è qualcosa da fare. Tollerare niente tra noi. (Una sessione responsabilità è posto a spazzare qualcosa sotto il tappeto.)

7. Chiedi a me per renderlo più divertente per voi. (La motivazione per avere successo deve venire da dentro l'altra persona, ma come il leader che si può aiutarli a farlo.)

Si può vedere come queste frasi laser-sharp potevano fermarsi beffa improduttivo nelle sue tracce e aiutarti metterci al lavoro? Cosa riguardo te? Cosa c'è nel vostro cammino Hotel  ?;