Formazione per i nuovi gestori - Che i manager devono prima di essere efficace nel ruolo di gestione
La formazione di nuovi gestori è fondamentale per l'efficacia di qualsiasi organizzazione. E 'sorprendente che molte organizzazioni messo tempo, fatica e denaro nella formazione del proprio personale, ma lasciano i loro nuovi gestori per trovare la propria strada nel mondo. E ha ancora meno senso quando si apprezza che il personale solo ottenere risultati se sono guidati da un direttore che è efficace nel loro ruolo.
La formazione del nuovo Direttore
Ogni nuovo Direttore raggiunge la loro promozione a causa di attributi che hanno mostrato nel loro ruolo precedente. Il ruolo del Manager o Team Leader è un ruolo completamente diverso. Questa è una delle questioni più difficili per il nuovo Direttore, per ottenere una piena valorizzazione del ruolo del Leader in contrapposizione a quella del seguace.
Se si sta esplorando la formazione dei nuovi gestori, in modo che questo aspetto della formazione copre l'intera gamma delle voci che aiuterà il nuovo direttore realmente capire il ruolo. Quello che segue è un elenco di titoli che dovrebbero essere incluse in un programma di formazione efficace per nuovi manager.
1. Il ruolo del Gestore. Che cosa è esattamente il Manager &'; s ruolo e le responsabilità per quanto riguarda la loro squadra, i loro colleghi, gestione senior e il raggiungimento dei risultati e degli obiettivi? E 'importante che questo sia chiaramente definita per il nuovo Direttore, e che lui o lei capisce la differenza di posizione di questo ruolo contro il loro precedente ruolo di un membro del personale.
2. Il successo nel ruolo di gestione. Un nuovo manager deve avere una visione chiara successo, chiara come un bersaglio in un poligono di tiro. La più chiara lui o lei è sugli obiettivi finali, più possibilità hanno di fare un buon inizio nel loro ruolo. Ogni formazione per il nuovo Manager deve dare loro una chiara focalizzazione sul successo.
La visione successo non è una figura o di risultato. Si tratta di una squadra che può raggiungere i risultati, i clienti che forniranno i risultati, i colleghi che lavoreranno con voi per raggiungere i risultati e di gestione che forniranno risorse e incoraggiamento. Prima del loro ruolo Gestione, l'agente può utilizzare uno qualsiasi di questi fattori come blocchi per raggiungere il successo. Tuttavia, come manager, rimuovendo blocchi o escogitare arounds di lavoro fa parte del ruolo.
3. Il Manager è il proprietario del ruolo ed è responsabile per raggiungere il successo. Il nuovo Manager deve essere consapevole che è loro responsabilità per raggiungere questo risultato finale. Prima di essere un manager, la persona può aver assunto la responsabilità di gran parte del loro ruolo, ma alcuni aspetti sono stati al di là del loro controllo
Un Manager &';. S ruolo è quello di rimuovere i blocchi, riparazione rapporti spezzati, draw down risorse, ispirare altri, risolvere i problemi e venire con modi creativi per migliorare. Formazione per i nuovi gestori deve portare questo punto a casa. Quando i nuovi guadagni Gestore un pieno apprezzamento del ruolo dei fattori di cui sopra, saranno poi aperti a lavorare su e migliorare le abilità e le competenze essenziali.
4. Le competenze del Gestore. Le competenze del Gestore sono persone centrate competenze, le competenze di processo e gestione personale. La formazione manageriale dovrebbe fornire una serie di argomenti riguardanti tutti gli aspetti. Alcuni corsi di formazione favorirà gestione delle persone rispetto alla gestione delle metriche o la gestione del tempo. Il nuovo Direttore ha bisogno di una messa a terra prima di tutti i fattori, per sottolineare che devono imparare, sviluppare e diventare competenti in questo aspetto del loro ruolo.
L'obiettivo non è che essi saranno competenti dopo un evento di formazione, questo non è possibile . Si desidera che il nuovo Direttore di essere consapevole del fatto che questo è un settore che devono lavorare e migliorare. E 'come fornire un quadro su cui si intende costruire
Formazione per i nuovi gestori devono includere la definizione del ruolo e le competenze chiave per essere efficace nel ruolo di gestione Hotel  ..;
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