4 metodi sperimentati per motivare venditori ... delicatamente
I grandi leader nel mondo degli affari, le competenze delle persone in particolare quelli del mondo delle vendite, sono spesso considerati come i loro beni più grandi a motivare così come leader.
Ci sono un sacco di opportunità per i responsabili delle vendite per motivare anche durante le banali attività quotidiane. Potrebbero essere qualsiasi cosa, da, intraprendere azioni correttive, alle critiche, per nulla durante il normale svolgimento delle attività, c'è sempre la possibilità di motivare. Don &'; t capire la potenza di alcune di queste tecniche molto semplici. Questa è la roba che separa gli uomini dai ragazzi, e le donne dalle ragazze quando si tratta di gestione delle vendite superiore; motivante in circostanze ordinarie.
Stiamo per darvi 4 tecniche per motivare e piombo, pur rimanendo fedele al proprio stile di gestione. Una cosa che noi sosteniamo è per voi di essere il vostro gestore di tipo, e di gestire in modo tuo. Alcune di queste tecniche è possibile adattare alle proprie circostanze, sulla base di personalità
Let &'; s get nelle 4 tecniche sulla motivazione dolcemente:.
1. Usare l'umorismo come un motivatore. Un esempio di un personaggio famoso, Winston Churchill. Winston Churchill è stato un enorme motivatore e il primo ministro della Gran Bretagna durante la seconda guerra mondiale. Ha fatto discorsi alla Casa del Parlamento, così come in tutta la comunità in Gran Bretagna. Dopo aver scritto il suo discorso, avrebbe lasciato il testo del discorso per la sua segretaria a prova di leggere nel tardo pomeriggio. Avrebbe rivedere le sue correzioni la mattina successiva. Spesso sarebbe rimasto fino a tardi, un bicchiere di brandy e un sigaro, e scrivere tutta la notte e poi lasciare sulla scrivania essere rivisto il giorno successivo. In un discorso da consegnare al Parlamento, una delle sue frasi chiave è conclusa con una preposizione. Come molti di voi sanno, non si dovrebbe porre fine a una frase con una preposizione, anche se tutti noi lo facciamo di tanto in tanto. Tuttavia, a margine, il segretario aveva fatto notare, e ha suggerito un'alternativa che mancava l'impatto che stava cercando. Invece di rispondere e dire: “ che &'; sa suggerimento schifoso &" ;, ha risposto con una breve nota che la dice lunga sul suo stile di leadership motivazionale. Il biglietto era questo: “ Questo è il tipo di inglese con cui non voglio mettere &" ;. Certo che termina il suo ammonimento con una preposizione.
Un altro esempio, Charles Schwab, che ha vissuto fino al 1939, che era un industriale di grande successo, ha funzionato US Steel per un bel po 'di tempo. Nel 1920 e' s l'economia era in piena espansione. Stava camminando attraverso le piante siderurgici nei primi anni 20 &'; s quando ha visto alcuni dei suoi dipendenti che si godevano una pausa sigaretta ma, che stavano facendo di fronte a un &'; non fumare &"; firmare. Invece di inveire contro di loro o fare qualcosa che potremmo fare, e" quali sono i ciechi, can &'; t si vede il segno &"; Invece, si avvicinò ai suoi dipendenti imbarazzato e ha offerto loro un sigaro e disse: “ I &'; ll apprezzare i ragazzi, se si e' ll fumo sulla parte esterna &";.
Immaginate il grande capo farlo a tu. Hai salvato la faccia, ma avete ottenuto il messaggio. Questo è il genere di cosa che reale grandi motivatori fanno su una base coerente e qualcosa che io altamente incoraggio incorporare.
Un altro grande esempio di un grande personaggio storico che ha usato l'umorismo per il piombo è stato Ronald Reagan dal 1980 &' ;S. Ha usato l'umorismo per sedare la tensione nella Casa Bianca durante la riunione del personale. Avrebbe lasciato questi assassino uno liners andare. Ci sarebbe questo grande senso di sollievo, e la riunione potrebbe andare avanti. Ci sono molti aiutanti che ancora hanno un Reagan Alumni Association, con 5.000 membri del popolo, che lo amavano tanto. Ciò che egli &'; di solito d fare è lasciare la stanza bollire fino a un passo di febbre, e poi avrebbe interporre un devastante uno di linea proprio nel mezzo di esso. Sarebbe dissipare la tensione. E &'; s grande strategia di intervento di leadership, e Reagan ha fatto questo molto coerente. Ha lasciato un discreto patrimonio. Egli è molto ben considerato come un enorme leader e un ottimo comunicatore.
La linea di fondo è che motivante e di primo piano si intrecciano. Se si vuole motivare la gente si può fare con delicatezza. È don &'; la t necessariamente dovuto chiamare fuori per il tappeto quando sbaglia. La gente, ovviamente, don &'; t vogliono rovinare, ma quando lo fanno, e quando le cose si tesa, usare l'umorismo per dissipare la tensione e mantenere la gente in pista. E portare loro tutto il modo. Questa è la nostra prima punta a motivare molto delicatamente, è quello di utilizzare l'umorismo.
2. Per evitare le critiche, se possibile. Se si vuole motivare qualcuno, si evita di criticarli direttamente. Doesn &'; t modificare il comportamento; solleva le loro difese e li rende risentita. È possibile portare avanti il cambiamento con un approccio positivo. Se si può evitare le critiche come Winston Churchill, che evidentemente era ammonendo il suo segretario per dare un po 'di critiche sulla sua scrittura, però, lui non &'; t la chiamano sul tappeto e ha evitato di criticare lei, invece ha fatto luce di esso. Una delle cose che si desidera fare come un leader è quello di mantenere il vostro personale di vendita sovralimentato in ogni momento. Ricordate, si tratta di persone altamente carichi di emozioni. Vendite persone sono emotivamente cariche. Come mai? Perché, vivono e muoiono dai numeri. Per qualcuno che esce ogni giorno e affronta rifiuto e fallimento 90% del tempo, invece di successo. È come responsabile vendite deve essere acutamente consapevoli di questo, e costantemente in uno stato positivo perché c'è tanta negatività nelle vendite. Tipicamente nelle vendite c'è un sacco di rifiuto, ci sono un sacco di “ no &'; s &"; per ogni “ sì &" ;. Una delle aziende che ho usato per lavorare con abbiamo calcolato che per ogni 200 chiamate pari a 10 appuntamenti, e su 10 appuntamenti c'era una vendita. Questo è un sacco di rifiuto. Perché c'è tanta frustrazione, devi essere un motivatore master per ottenere il meglio dalle persone nel mondo delle vendite. Credo che questo sia ciò che rende più divertente essere un responsabile delle vendite, perché non vi è la sfida costante di portare la gente, di sostenerli, se possibile. E l'utilizzo di motivazioni positive quando in tutti i possibili. Ci sono motivatori negativi pure, ma in genere un responsabile vendite dovrebbero essere motivare in modo positivo, perché la vocazione che tutti noi abbiamo scelto è piena di rifiuto e negatività
Come una volta Ken Blanchard ha detto nel “. Un Minute Manager &"; “ Aiutare le persone a sentirsi bene con se stessi è la chiave per ottenere più fatto &" ;. Si vuole far sentire bene con quello che stanno facendo. I più positivi al personale di vendita sono in un giorno per giorno il meglio che stanno per essere in grado di vendere.
3. Infondere un desiderio. Persone, per la maggior parte, sono auto-motivati. Per convincere le persone a fare qualcosa che si desidera, creare in loro il desiderio di farlo. Queste sono le basi della psicologia umana. Se c'è un segreto del successo si trova nella capacità di ottenere il punto di vista di altre persone, e di vedere le cose da quella persona &'; s angolo, così come dal proprio. Henry Ford ha detto che. Ci &'; s non ci sono dubbi, è necessario convincere la gente a vedere quello che &'; s in esso per loro. Che cosa è che vogliono? Che cosa li motiva? Quello che è alla base di tutto questo? Poi allineare con i loro obiettivi, e insieme è possibile ottenere le cose insieme. Se si instillare quel desiderio in loro, e li portano ad aspirare di più, allora siete stati in grado di infondere un desiderio. It &';. S uno dei grandi chiavi del successo per motivare bene personale di vendita
4. Parlare alla gente e' s interessi. Theodore Roosevelt regolarmente stupito le persone con la sua conoscenza. Egli è stato un altro grande successo il presidente degli Stati Uniti. Non importa chi è ospiti erano ha parlato sui temi che li interessavano. Una chiave per motivare le persone è quello di arrivare a conoscere la loro gente e conoscere ciò che vogliono, per conoscere le loro famiglie, per conoscere i loro figli, i loro desideri e vuole, conoscere dove vogliono essere più avanti nella loro carriera e arrivare al punto di aver capito quello che vogliono. A meno che non capire ciò che vogliono, o si e' re mai a ottenere quello che vuoi. Aiutarli a ottenere ciò che vogliono, e in ultima analisi ottenere quello che vuoi. Con Roosevelt, sarebbe rimasto sveglio tutta la notte e ricercare quei soggetti che sapeva avrebbe afferrare quella individuale. Lo facciamo con i nostri clienti. Buona gente di vendite capirlo e sapere se un cliente è tipo di pesca, o se sono una persona di famiglia, o se hanno un grande giardino. Anche se don &'; t hanno interessi in allineamento con quella. E &'; s la stessa cosa che si dovrebbe fare come più performanti responsabile vendite, alla ricerca e capire che cosa le persone sono più interessati e quindi parlare di tali interessi. Scopri cosa li motiva e quale sia il loro vero desiderio è e poi parlare a che tutto il percorso attraverso. Nel caso di Teddy Roosevelt, sapeva che la strada verso una persona e' s cuore è quello di parlare delle cose che i tesori persona più. Dale Carnegie, che era molto influente e un esperto motivazionale, it &'; s la stessa cosa con la vostra gente di vendite. Motivare al personale di vendita di scoprire ciò che la chiave del loro cuore è e con quello di motivarli e poi si inizierà a raggiungere i risultati che stai cercando nella vostra organizzazione di vendita.
Riassumere Hotel &bull ; Usare l'umorismo, se possibile, Hotel • Evitare critica Hotel • Instillare un desiderio nella gente, e migliorare la loro motivazione Hotel • Parlare alla gente e' s interessi
Pensate a come è possibile iniziare a utilizzare questi a partire da oggi Hotel  .;
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