Strategie vincenti vendite di Top Performers - The Edge Critical
1. Attrarre Business to You!
Immaginate di essere inondati di telefonate ed email da prospettive di caldo che chiedono informazioni sui vostri prodotti e servizi. Top performer hanno una filosofia che funziona. "Non fare chiamate a freddo - attirare chiamate caldi."
Per infiltrarsi principali mercati di riferimento e posizionamento te stesso come "l'esperto", è possibile ottenere lo status di celebrità nella tua nicchia. Per fare questo, basta chiedere ai tuoi migliori clienti e le prospettive tre domande chiave:
a. Cosa associazione industriale professionale appartieni?
B. Quali riviste di settore, riviste
o newsletter leggi?
C. Sareste disposti ad aiutare me mi guida su come posso aderire, partecipare o parlare al vostro incontro dell'associazione e presentare un articolo per la pubblicazione industria?
I Remember consulenza Marco, un anno le vendite rep fa dopo un officina. A quel tempo stava lottando vendita di spazi pubblicitari per un giornale. Come ho suggerito, è tornato ad alcuni clienti soddisfatti per chiedere aiuto. Uno dei suoi clienti era una stampante e suggerito lui coinvolti con la sua associazione stampa statale. Mark si è unito l'associazione, ha partecipato alle riunioni, ha parlato in una riunione e ha scritto una serie di mini-articoli nella loro newsletter. Come risultato, la sua attività è aumentato significativamente e si sta godendo il suo status di celebrità nel settore della stampa.
2. Stabilire la credibilità e Differenziare
Come si può stare fuori dal coro di professionisti delle vendite e consulenti tutti offrono servizi simili? Certamente aiuta a pacchetto professionalmente. Prendere in considerazione anche i seguenti articoli nel pacchetto promozionale:
• Un foglio di bio jazzy elenco dei tuoi esperienza, formazione, certificazioni e associazioni di categoria, ecc (Questo non è un curriculum.) Hotel • La vostra dichiarazione di missione personale che descrive il vostro impegno per i vostri clienti
• I vostri standard di servizio e di garanzia Hotel •. Testimoniali client lettere Hotel • Gli articoli pubblicati nel proprio settore, riviste specializzate e newsletter o quelli letti dal cliente.
3. Preparare, preparare e pianificare le vostre chiamate
clienti e le prospettive di oggi hanno poco tempo da perdere. Vogliono soluzioni. Un consulente di vendite che dimostra una profonda comprensione delle esigenze dei clienti e si presenta "preparato" guadagnerà il business. informazioni
Gathering sulla vostra prospettiva e la società è fondamentale per il vostro successo. Provare i seguenti suggerimenti:
• Rivedere il loro sito web
• Chiamare in anticipo il nuovo depliant di prodotto e la relazione annuale
• Chiedere una copia del loro piano strategico o di marketing e vedere se è possibile legare il vostro servizio per gli obiettivi strategici dei vostri clienti
• Richiedere una copia dell'organigramma per acquisire familiarità con i vari reparti e identificare i decisori chiave
• Chiedere per alcuni bollettini personale ei clienti
• Intervista alcune delle persone chiave in anticipo del vostro incontro
Oltre a esaminare documenti chiave, è utile rivedere di anticipo le seguenti domande:.
• Qual è il vostro obiettivo per la chiamata Hotel • Chi è il vostro concorrente per il business e come stai meglio Hotel • Quali servizi ti prevede questa necessità del cliente Hotel • Cosa tasto "open-sondaggio" domande vi chiederà Hotel • Quali sono i benefici che sottolineeranno
• Quali sono le obiezioni più difficili che possono sorgere
• Chi sono i principali responsabili delle decisioni e influenzatori
• Quale sarà la vostra dichiarazione di chiusura o il prossimo passo?
4. Coach e Critica le vendite chiamate
Quando è stata l'ultima volta che hai avuto un responsabile delle vendite o rispettata critica pari la tua chiamata? E 'sorprendente come sciatta possiamo ottenere nel corso degli anni e nemmeno lo sanno. Top performer non dicono mai: "Io sono una vendita stagionato professionale." Stagionato a volte sta per stagnante. Superstar sono come atleti olimpici - sempre cercando di migliorare le loro prestazioni.
Potete indovinare che cosa le prime tre aree più deboli sono per la maggior parte professionisti delle vendite? Numero uno è sondare, particolarmente aperta-sondaggio. La maggior parte dei venditori parlano troppo e ascoltare troppo poco. In secondo luogo non chiede per il business. Infine, molti professionisti delle vendite sono impreparati e perdere tempo del potenziale cliente.
E allora perché non decidere di essere il migliore? Chiedere di essere criticati. Invita una superstar di vendita per essere il vostro allenatore e mentore e portarli su una chiamata.
5. Competere sul Servizio non Prezzo
È probabile che ci sarà sempre un concorrente che può battere al prezzo e un cliente alla ricerca del prezzo più basso. Possiamo raramente vincere al gioco dei prezzi, tuttavia, possiamo competere sul servizio.
La maggior parte dei clienti pagheranno un po 'di più se possono essere sicuri di ricevere un servizio affidabile, credibile e coerente. Per diventare più vendite orientate al cliente professionale, provare quanto segue:
a. Casualmente campionare almeno 5-10 clienti una settimana o un mese per valutare la loro soddisfazione. Per le vendite di relazione, condurre una recensione cliente riunione trimestrale o annuale con i vostri migliori clienti.
b. Indagine vostri clienti per scoprire che cosa si aspettano dal vostro prodotto o servizio e che cosa un buon servizio significa per loro. Utilizzare le informazioni per creare standard di servizio scritte misurabili o verificabili.
6. Essere
persistenti e consistenti
Top performer non si arrendono facilmente - sono persistenti. La maggior parte dei professionisti delle vendite chiameranno una prospettiva 2-3 volte, quasi la metà si follow-up 4-5 volte e solo il 10% faranno i 6-10 contatti necessari per ottenere il business. Questi 10% ha un buon senso di chi è propensi ad acquistare e chi è una prospettiva qualificata. Una breve e-mail, nota scritta a mano, articolo o fax è tutto ciò che serve per mantenere il vostro nome di fronte alla prospettiva.
La chiave è di avere un ottimo sistema di gestione dei contatti come Goldmine per mantenere le note di conversazione, determinare il passo successivo e programmare una chiamata di promemoria o una nota. Essere persistente nei vostri sforzi di vendita e coerenti nella vostra follow-up!
7. Sogna in grande! – Fare un sogno Consiglio
In attesa per le vendite ad aumentare ei vostri sogni a comparire, è importante concentrarsi sul successo ed evitare lo scoraggiamento. Le immagini sono un forte richiamo visivo dei vostri sogni futuri perché impatto vostre emozioni e aumentare il vostro desiderio. Bob e ho preso le immagini di case da sogno del Mediterraneo intorno alla zona di San Diego diversi anni fa, anche se non avevamo i soldi. Abbiamo guardato le foto e spesso immaginato che vive in una casa spaziosa, luce con vista del canyon.
Un anno dopo un costruttore ci ha venduto una delle case in difficoltà per quasi metà prezzo e ci siamo trasferiti nella nostra casa da sogno poco dopo.
Un esecutore medio crede, "Un sogno è un evento fantastico nella mia vita mai significato che si verifichi". Un top performer crede, "Un sogno è un evento futuro della mia vita in attesa di accadere." Per aumentare le vendite senza sforzo e realizzare i sogni della tua vita, devi credere te lo meriti. Agisci come se il vostro sogno è alle porte e rendere il vostro consiglio Sogno Hotel  !;
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