Dieci passi per porre fine tensione nei vostri rapporti personali

La comunicazione è una parte vitale di ogni rapporto. Una volta fatto male, può portare a tensioni e influenzare negativamente i nostri rapporti con i nostri altri significativi, la famiglia e gli amici. La tensione è a disagio! Eppure, molti di noi don &';. So come uscire da quello spazio in modo produttivo che rende sia gli individui si sentono ascoltati e valorizzati

Una delle ragioni principali per una rottura della comunicazione è a causa di questo un principio: tutti vivono da un libro di regole diverso, ma tutti noi assumere altri vivono le nostre regole — o almeno conoscere le nostre regole. Ad esempio, si nota che il tuo amico isn &'; T come loquace con voi e vi &'; re non so perché. Lei è stato in ritardo di incontrarla – nuovo – ma, si pensa a te stesso, e" Si can &'; t essere arrabbiato con me per questo. Lei sa che io &'; m sempre in ritardo &"; Nel frattempo, il tuo amico si sente svalutato ogni volta che sono in ritardo. Un altro esempio è quando il vostro altro significativo sembra turbare dopo aver visto un lavandino pieno di piatti, anche se non eri &'; t specificamente chiesto di fare i piatti. In entrambi i casi, ciascuna delle parti non è riuscito a comunicare correttamente agli altri le regole che avevano nelle loro menti. Di conseguenza, il rapporto era in tensione.

I dieci fasi sono progettati per aiutarvi a comunicare in modo più produttivo nei vostri rapporti personali quando si verificano tensione con qualcuno che ti interessa.

1 . Designare un tempo per parlare. Che ci crediate o no, non avendo designato un tempo per parlare può essere un vero ostacolo alla comunicazione. Si può essere un estroverso che elabora le cose ad alta voce e vuole parlare subito, perché aiuta a capire le cose. L'altra persona potrebbe essere più introverso e bisogno di tempo per capire che cosa vogliono dire prima che si verifichi la conversazione. Così, mentre si consiglia di iniziare appena la conversazione, vi sarà inevitabilmente mettere la produttività della conversazione in pericolo. Se entrambi siete agio a parlare della situazione immediatamente, quindi un semplice “ E 'ok per parlare di questo ora &"; farà.

2. Outline e accettare regole di base per la conversazione. Questo non deve essere un processo lungo arduo. Basta affermare alcune cose che è necessario al fine di rendere la conversazione sicuro e produttivo e chiedere l'altra persona se ci sono cose di cui hanno bisogno. (Se risuona, sentitevi liberi di utilizzare la procedura descritta in questo articolo come le regole di base.) Ho anche consigliare vivamente avere queste due regole di base:
una. nessuno viene ad essere sbagliato; e vendere b. non si può parlare in un modo che umilia, accusa, vergogna, o è ostile verso l'altro.

3. Impostare l'intenzione per la conversazione. Pensate a come si desidera mostrare e che cosa si vuole realizzare dalla conversazione. Vuoi essere pienamente presente? Vuoi davvero a capire dove l'altra persona è venuta da? Volete raggiungere una particolare risoluzione? Vuoi essere più onesto? Quando si imposta l'intenzione di fare qualcosa, si hanno maggiori probabilità di agire su tale intenzione.

4. Inizia con un autentico apprezzamento. Trovare qualcosa che veramente apprezzare l'altra persona e condividere con loro. Questo aiuta abbattere muri e aiuta gli sposi ad ascoltare davvero. Ad esempio, si può esprimere l'apprezzamento che l'altra persona ha avuto il tempo di avere la conversazione. Si potrebbe anche far loro sapere quanto ti piace e il valore della relazione.

5. Solo una persona parla alla volta. Mentre che i colloqui di persona, l'altro ascolta attentamente e non interrompe affermare il loro punto di vista. Se si pensa a qualcosa da dire, mentre l'altra persona sta parlando, parcheggiare i tuoi pensieri nel parcheggio (vedi punta # 7 di seguito).

6. Specchio quello che avete sentito l'altra persona dire con parole tue. Se non fai niente altro, questo è il singolo PUNTA più efficace che posso offrire. Mirroring una persona e' s parole può immediatamente de-escalation di una situazione. È possibile passare da rabbia alla vulnerabilità nel giro di pochi secondi, utilizzando questa tecnica. A specchio, ripetere quello che hai sentito con le tue parole e chiedere se la vostra interpretazione è corretta. Don &'; t ottiene difensiva se si didn &'; t abbastanza farlo bene. Poi chiedi se hanno più da condividere. A volte, quando sentiamo le nostre parole riflesse indietro a noi, porta a nuove conoscenze che devono essere condivisi.

7. Utilizzare un parcheggio. Se si inizia ad avere forti sentimenti negativi (come la rabbia, l'irritazione, il giudizio, etc.) messo a punto, mentre l'altra persona sta parlando, immaginare che ci sia un parcheggio dietro di te, e inserire tali pensieri /sentimenti lì fino a quando è il vostro girare a parlare. Si può anche utilizzare il parcheggio ogni volta che si desidera rispondere a qualcosa che l'altra persona sta dicendo. Una volta che si inserisce un elemento o sentimento nel parcheggio, riprendere l'ascolto attento.

8. Riassumere ciò che la persona ha detto. Una volta che l'altra persona è veramente completo – significato, non hanno più nulla da condividere – prendere un paio di momenti di riassumere i punti principali che avete ottenuto da quello che hanno in comune.

9. Convalidare le persona &'; s sentimenti. Una volta che si riassumere, convalidare l'altra persona &'; s sentimenti. È don &'; t deve essere d'accordo con i loro sentimenti o l'esperienza della situazione. Dovete fare altro che mettersi nei loro panni e cercare di capire come avrebbero potuto sentito il modo in cui hanno fatto. Iniziate la convalida con questa frase, “ Ha senso per me che ti sentivi ______________ perché. . . . &"; Una volta fatta la dichiarazione, chiedere se ci si sentiva la convalida.

10. Scambiare ruoli. La persona che parlava ora arriva ad ascoltare, utilizzando le stesse regole di base e il formato. Se l'ascoltatore non segue queste regole, don &'; t si arrabbiano. È sufficiente reindirizzare la conversazione, se necessario. Ricordare loro le regole di base. Prendetevi il tempo per spiegare cosa vuoi dire e chiedere l'altra persona a chiarire ciò che hanno sentito le loro parole. Esprimere i propri sentimenti, senza dare la colpa o vergogna l'altra persona; semplicemente esprimere l'impatto che la dichiarazione ha avuto su di voi. Quando si è completato, chiedere loro di riassumere i punti principali e per convalidare i tuoi sentimenti.

A seguito di questi dieci passi dovrebbero aiutarvi ad avere una conversazione più produttivo, in cui ogni persona si sente ascoltato, capito, e valorizzata.
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