Il fattore di fiducia

rapporti e risultati di successo sono costruite sulla fiducia.

La mancanza di fiducia è il problema di fondo, a conflitti irrisolti. In entrambi i casi un membro del team doesn &'; la t fiducia che è sicuro, per esempio, di esprimere la loro opinione, o un manager doesn &'; t fiducia un membro del team, con una decisione, ad esempio essere arrabbiato per errori o non delegare.

Il conflitto, in misura diversa, esiste in ogni organizzazione. Quando il conflitto è costruttiva, rilascia la tensione, trova soluzioni, crea relazioni e crea nuovi modi di fare business. Diventa distruttivo quando le persone resistono trattenendo, resistendo conversazioni difficili, o che agiscono fuori poco professionale.

La fiducia è costruito da:

1. Ascolto con genuina apertura e la curiosità
2. Essere coerente nel modo in cui ti relazioni con le persone e gli eventi Pagina 3. Usando le parole, il tono e il linguaggio del corpo
congruente 4. Con l'intenzione di creare una win /win
sempre

Auto fiducia è Foudation di relazione Fiducia

le persone con un alto grado di fiducia in se stessi sono fiducioso, competente, coerente e attento.

Fiducioso, si siedono e puntare in alto, a piedi, con la presenza, parlare con autorità e sono confortevoli altri lasciando hanno i riflettori. Sono aperti a nuove idee che possono causare loro di ripensare i loro valori e la prospettiva.

competente, che conoscono bene il loro lavoro in modo proattivo o cercare di formazione e di orientamento. Sono veramente aperti ad imparare nuovi modi di fare le cose. Essi sono disposti a imparare, non importa quanta esperienza che hanno.

coerente, ciò che pensano e sentono, dicono e fanno. In altre parole, camminano i loro discorsi. Fanno e mantenere gli impegni. Le persone possono contare su di loro perché hanno una storia impeccabile di essere presenti e in seguito attraverso.

La cura, hanno veramente hanno i migliori interessi e il benessere degli altri nella mente e nel cuore e lo dimostrano con le loro azioni. La motivazione per aiutare nasce da un amore di sé interiore che cresce in quanto forniscono servizio agli altri.

Come il fattore Facilita Fiducia ottenere buy-in per i nuovi programmi

Se la vostra società proprietaria o capo è venuto a voi e ha detto, "Sono così entusiasta di presentarvi questo nuovo programma siamo il lancio di oggi ... è innovativo ... la prima volta nel nostro settore ... facile da applicare e vi aiuterà ad avere successo e la società. Come si repond?

Se l'annuncio viene fornito con la mancanza di congruenza tra entusiasmo, le parole, il linguaggio del corpo del presentatore e il tono di voce, allora saranno probabilmente sentire segni di sfiducia: movimenti fruscio delle persone squirming nelle loro sedi, nonché sussurri e conversazioni collaterali che possono suonare come "Yeah Right! Ecco che arriva il passo di vendite per palude-terra in Florida "o" Oh no! Chi sarà perdendo il loro lavoro a causa di questo? "O qualche altra variazione su questo tema.

Come si fa a sostenere la fiducia e ottenere buy-in per il vostro piano?

1. Siate onesti e diretta. Nel primo minuto di vostri commenti, annunciano che i cambiamenti sono in arrivo che sostenete senza entrare in un sacco di dettagli in anticipo. Non utilizzare uno stile di cheerleading, sperando che il vostro entusiasmo si arriva gente di buy-in. Penseranno sei cercando di manipolarli.

2. Riconoscere i punti di vista opposti del vostro pubblico. Confermare le loro preoccupazioni, mostrando come il loro ragionamento è logico. Nome Cosa si indovina che possono pensare. Aggiungi un po 'di umorismo, se è il tuo stile. Per esempio, "Mi ricordo di un ex capo che una volta aperto un incontro in questo modo - il giorno dopo s /è stato licenziato." Attenzione per i segni di un accordo, come annuendo teste, risate e sorrisi persone si rilassano quando li incontri dove sono. .

3. Delineare il vostro programma di identificare tutti i rischi così come i benefici backup tutto con i fatti.

4. Evidenziare fatti e problemi specifici voi e il vostro pubblico d'accordo. "Il cambiamento è incerto". "Solo lavorando insieme, possiamo farlo funzionare."

5. Li chiamano all'azione delineando il processo di attuazione, quello che si aspettano di vedere in termini di comunicazione, come verrà ricevuto il loro contributo e messa in pratica, e di inizio e di completamento.

6. Assumere tutti sono a bordo. Aspettatevi a tutti di sostenere il programma. Mantenere le persone informate come per il progresso. Pianificare riunioni regolari per il check-in sulle sfide di progresso e trouble-shoot.

Il fattore di fiducia è la chiave. Quando si è congruente ogni passo del cammino, la squadra buy-in ed essere indulgente di eventuali urti che si presentano nelle fasi di realizzazione. I risultati sono il vostro feedback per quanto bene hai costruito fiducia Hotel  .;