Il Top Cinque suggerimenti per ITIL di Change Management

Al giorno d'oggi le aziende si trovano ad affrontare eterna opposizione, le condizioni e le esigenze dei clienti allargata variabile. Per rimanere fattibile ed economico, le organizzazioni IT e servizi devono essere in affiliazione totale con gli obiettivi tattici della società.

Nel commercio, questo significa che l'IT deve essere un socio nel portare valore al cliente. Una delle obiezioni centrali di fare questo è quello di garantire che le modifiche sono attuate senza disturbare la fornitura di tale uso al cliente. Mentre nessuna tattica può promettere completa realizzazione, l'uniforme processo di Change Management con i doveri e le responsabilità definite evidentemente, intensifica le probabilità che gli obiettivi di business e gli obiettivi siano effettivamente raggiunti, e limita la possibilità di errori sconvolgenti e costosi di attuazione. Ecco un elenco compilato dei primi cinque punte da utilizzare in sede di attuazione di un processo ITIL di Change Management.

1. Fare conquiste Cancella
Molte aziende combattere con ITIL in generale e Change Management in particolare. L'equivoco più comune è la supposizione che l'attuazione Change Management ricucire i problemi che sono associati a rilasciare gestione o Configuration Management.

2. Articolare I vantaggi
Metodo dirigente top-down è il modo più efficace di portare Change Management per la vostra azienda. Informare i clienti e gli impiegati sui vantaggi in dettaglio, che possono essere estremamente utili per l'esecuzione di Change Management.

3. Riconoscere The Business
Normalmente, i dirigenti di rango superiore messo fuori finalità e gli obiettivi per il prossimo anno. Singole unità produttive poi stabilirsi su quali attività hanno bisogno di prendere, a collaborare con loro. Ma come può scoprire che cosa questi obiettivi? Con la ricerca necessaria finito, c'è un sacco di lavoro da fare. Chiedere è una cosa, ma deve essere supportata dalla dedizione da quelle influenzate.

4. Conoscere Information Technology
Anche se deve essere tutto il lato commerciale per determinare gli obiettivi e allineare alle attività esistenti, l'opposto non essenzialmente valere. Non è obbligatorio per i dirigenti del settore per farsi prendere in tutte le informazioni di come i diversi processi vengono eseguiti, e tanto meno come funziona l'infrastruttura esperienza originale.

5. Descrivere What A Change Is
Il concetto più centrale di trasmettere è che tutto nel mondo IT può avere un aspetto modifiche da apportarvi. Questo può essere vero se si implementa Change Management in un sottosviluppato, società silo strutturato

Questi suggerimenti dovrebbero servire come punto di partenza per aiutarvi nel vostro processo di ITIL Change Management Hotel  ..;