Clonare i vostri clienti preferite - 12 domande per ottenere il massimo dei vostri clienti ideali
Pensa ai tuoi clienti preferiti ... Non ti desidera si può clonare? Bene, è possibile, almeno una specie. Continuate a leggere per scoprire cosa si può fare per ottenere molti più clienti, proprio come quelli che vi piacciono di più.
Quando il gioco si fa ruvido e l'economia rende le persone tengono ai loro portafogli con una vendetta, molti imprenditori cercano di ampliare il loro appello. Sembra logico - più persone si rivolgono, più è probabile che dovrebbe essere quello di trovare nuovi contatti e clienti.
Beh, non funziona in questo modo. Invece, si dovrebbe concentrarsi su ciò che sai fare meglio. E, in generale, troverete la risposta a ciò che sarebbe per il check-in con i vostri clienti preferiti. Invece di raggiungere per un target più ampio, puntare ad una molto più restrittivo di mira uno.
Uno dei modi migliori per ottenere più successo è quello di copiare il successo che avete.
Segui questo tre processo-step (che include 12 domande chiave si deve chiedere), e sarete sulla strada giusta per ottenere un sacco più clienti proprio come i vostri preferiti:
Passaggio 1: Analizzare i vostri clienti
Annotare i nomi dei vostri tre clienti più preferiti o migliori - quelli che si fanno i vostri lavori migliori con. Chiedetevi che cosa li rende speciali e scrivere le vostre risposte
• Perché ti piacciono
• Chi sono? Età, sesso, la demografia, e così via Hotel • Cosa c'è li rende diversi dai client che non ti piace così tanto Hotel • Che tipo di servizi o di beni fanno comprano da voi Hotel • Dove li hai trovati - o come hanno trovato voi
Passaggio 2: Parlare con loro
Chiedete loro le seguenti domande, ascoltare le loro risposte e prendere appunti
• Che cosa ti piace di Hotel • Perché si continuano a utilizzare i vostri servizi o continuano a tornare Hotel • Come sono i vostri prodotti o servizi migliorati o influenzato li Hotel • Dove ha fatto (o fanno) cercano il tipo di servizi o beni che si forniscono Hotel • Dove si "flirta" on-line Hotel • Quali tipi di siti web e approcci appello a loro Hotel • Quali tipi di offerte speciali avrebbero trovato irresistibile?
Passaggio 3. Fare di più di quello che piace
Una volta che avete le risposte, fare di più delle cose che ha attirato loro in primo luogo, e che sono in grado di attirare altri come loro:
• Esplora loro siti preferiti - e unirsi a loro ci
•. Riscrivere il tuo messaggio di marketing e l'introduzione in rete con alcune delle loro risposte dal punto di cui sopra
• Tweak le vostre offerte per accogliere in modo specifico per gli altri come loro
• Destinazione della pubblicità o promozioni stesso modo
• Ridefinire te e dei tuoi servizi o beni in un modo che rende perfetto per loro
E, infine, si prega di fare di più che leggere questo -. Programma il tempo di pensare, scrivere, connettersi con i vostri clienti ideali e fare il lavoro ! Prima che tu lo sai, ti attirare più persone come tuoi preferiti ... e la vostra attività sarà più successo di quanto tu abbia mai pensato possibile Hotel  .;
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