Comunicare, comunicare, e comunicare
Mentre stavo ascoltando un discorso audio di Chris Weidner ho preso coscienza di un problema. A volte ci sembra che abbiamo battuto un soggetto alla morte. Come leader ci sentiamo che abbiamo affermato la necessità, la modifica, l'informazione a tutti e ovunque. Perché abbiamo dichiarato l'intenzione più e più volte sentiamo che è abbastanza. Chris Weidner ha affermato che la leadership di business di successo inizia con la comunicazione. Se fossi una persona scommesse Sono pronto a scommettere che chiunque dei lavoratori della vostra organizzazione direi che uno dei maggiori problemi è la mancanza di comunicazione.
Alcuni dirigenti credono che se si inviano una nota o una copia cartacea o tramite una e-mail che nient'altro deve accadere dal leader. Ho visto questo di recente nel mio posto di lavoro. L'idea si presenta come questa: «Be ', è stato detto di firmare per una commissione se non lo facessero, allora credo che non importa." Non sto suggerendo che si continui a dire la stessa cosa più e più volte. Sono voler a pensare a come informare i lavoratori dell'organizzazione circa le vostre intenzioni.
Molte volte le nostre parole si perdono nella traduzione tra il leader e gli operai. I leader hanno bisogno di tempo per ascoltare, non solo ai lavoratori della loro organizzazione, ma per l'uso delle proprie parole. Talvolta ciò si perde proviene dal tono del memo, voce o qualsiasi altro tipo di comunicazione. I veri leader si ascoltare i loro capi dipartimento, e altri in tutta l'intera organizzazione. Se qualcuno nei collegamenti dell'organizzazione diventano incompreso, quindi la comunicazione finisce.
La comunicazione è cosa parliamo, come si parla, le parole che usiamo, e l'ascolto delle nostre orecchie, occhi, cuori e le menti. Per comunicare a tutti l'organizzazione può sentire scoraggiante e travolgente, ma non deve essere un peso.
Diciamo che hai inviato un promemoria via email a tutti i membri dell'organizzazione su alcune modifiche che stanno per avere luogo. L'email può affermare che, al fine di risparmiare i soldi che useremo meno carta. Tutta la corrispondenza all'interno del business avverrà dai email. (Lo so troppo semplificato.) Questa email è stata inviata. Più tardi nel corso della settimana una riunione di tutti i dirigenti dipartimentali è stato chiamato per Venerdì Pomeriggio. Ora avete intenzione di parlare con i vostri capi dipartimentali su questo memo che è stato inviato.
Venerdì arriva, ei capi reparto sono seduti attorno al tavolo della conferenza. Chiedete ognuno di loro se tutti nel loro reparto utilizza le email. Uno dei vostri capi afferma che non tutti nel suo reparto stava usando e-mail. Poi fare domande appropriate per scoprire i problemi in quel reparto. Ora avete comunicato con successo. L'idea è di mantenere le linee di comunicazione aperte. Una porta chiusa è altrettanto difficile da aprire come un orecchio chiuso.
Questa idea è quella di consentire la comunicazione da inviare in blocchi. Il leader parla le sue intenzioni nel suo complesso, con la comunicazione con i capi reparto, Poi a loro dipartimenti. In questo modo una persona comunica con due o tre, e poi quei due o tre comunicare a tre o più. Ognuno ha ora la stessa comprensione di Th intenzioni originali del leader.
La comunicazione è un altro brutto testa che non ha bisogno di essere trascurato. Assunzione, assumere, o assumendo. Usiamo ipotesi modo troppo. Il vecchio adagio è vero. Ass-u-me. In ogni caso, i leader assumono che l'organizzazione sente, legge e capisce il messaggio. L'organizzazione ritiene che la dirigenza non si preoccupa il loro ingresso e non capisce quello che si svolge nelle arnie lavoratore-ape, e il messaggio si perde sia attraverso compiacenza o un pensiero è solo un altro editto inutile. L'unico modo per cancellare tutti i presupposti della comunicazione non è scontato nulla. Con la creazione di una linea più diretta allora l'organizzazione comunichi correttamente.
Abbattere la comunicazione in blocchi di persone invece di tutte le persone allo stesso tempo. La comunicazione è di vitale importanza per il benessere del successo dell'organizzazione. Essere un leader che va il miglio supplementare per assicurarsi che le vostre intenzioni sono state ascoltate in tutta l'organizzazione. Sì, si avrà ancora la mancanza di comunicazione strisciante intorno tra gli operai, ma si spera che ci sarà meno mis-comprensioni e altro implementazione Hotel  .;
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