COMUNICAZIONE SIMPATICI

simpatico COMMUNICATION
da
William Cottringer

“ Il nostro cervello percepisce subito gli altri ad essere simpatica, neutro o antipatico; le parole che seguono verificare che la percezione iniziale e" ~ L'autore.

Ron e Jennifer sono entrambi professionisti di successo. Jennifer è sulla parte superiore della sua carriera come un amministratore delegato di una società di telecomunicazioni e Ron è un professore universitario molto apprezzato. Ron e Jennifer vivono ai lati opposti del paese e don &'; t conoscono, ma hanno alcune cose importanti in comune. Entrambi sono sempre stati inclini a voler imparare, crescere e migliorare sia personalmente che professionalmente. Parte della loro formazione pratica ha coinvolto il desiderio e lo sforzo di perfezionare la capacità critica di comunicazione. Entrambi capito l'importanza di una buona comunicazione nella loro vita personale e professionale.

Sia Ron e Jennifer hanno anche un errore comune che molti di noi hanno. Usano un simpatico stile di comunicazione il più delle volte come essi interagiscono con le altre persone simpatiche. Ma quando sono di fronte a gente antipatica, cadono preda di cattive abitudini di comunicazione antipatica. Utilizzando la comunicazione antipatico con la gente antipatica — di essere arrabbiato con aspre critiche e rispondere alle deboli negatività con forte negatività — sembra abbastanza naturale, ma durante questo tipo di interazione che la comunicazione simpatico può avere il suo impatto più grande e meglio

. C'è un'abbondanza di ricerca sonora oggi che collega le competenze più morbide, come le competenze emozionali, abilità sociali, e likablity con successo. Una persona &'; grado di likability e conseguente livello di successo s dipende in gran parte la sua capacità di comunicare in modo simpatico in tutte le circostanze. Ron e Jennifer raggiungeranno successo ancora maggiore che continuano a espandere la loro capacità di comunicare likably in ogni situazione.

Gran parte della strada dello sviluppo personale e professionale di scoprire, principi importanti che hanno ampia applicabilità nel produrre un cambiamento positivo. Uno dei principi più importanti che ho imparato molto tempo fa ha a che fare con la comunicazione. Il principio è che un sostegno, risultati di tono simpatici nella comunicazione aperta che rafforza le relazioni interpersonali, mentre un atteggiamento difensivo, una antipatica chiude comunicazione che indebolisce le nostre relazioni.

Nel comunicare, ci trasmettono due livelli di significato attraverso ciò che siamo dire e come lo diciamo. Quello che diciamo è il nostro contenuto del messaggio e il modo in cui diciamo che è il nostro stile del messaggio. Un tono simpatico o antipatico può dedurre sia dal contenuto e stile livelli di significato. "Significato" molto diverso da quello che realmente intenzione può essere "aggiunto" dalle parole male interpretate, certe connotazioni di parole, contraddittorie o mal percepito indizi non verbali, o il tono generale della nostra comunicazione. Una persona può avere grandi informazioni e le migliori intenzioni, ma i comportamenti antipatica, come il pessimismo, l'arroganza e maleducazione può ottenere nel modo e rovinare i risultati.

Ci sono alcune cose che possiamo dire o fare che tendono a produrre o un tono simpatico solidale che incoraggia la comunicazione aperta e un atteggiamento difensivo, una antipatica che chiude il dialogo. Qui di seguito sono i dieci comportamenti che di solito costituiscono un tono simpatico positivo di comunicazione che assicura una più accurata, chiara, completa e reciprocamente benefico scambio di informazioni. Questi comportamenti miglioreranno le relazioni interpersonali e portano al successo.

BUON ASCOLTO

La pietra angolare di comunicazione simpatico è un buon ascolto. Buona capacità di ascolto non è qualcosa che si acquisisce senza sforzo significativo. Per ascoltare abbastanza bene per capire veramente qualcun altro si deve imparare molti comportamenti difficili come dare il 100% della vostra attenzione, trascurando la propria urgenza di interrompere, e messa a punto le distrazioni concorrenti. Dovete anche imparare a porre le domande giuste, essere più paziente di quanto si voglia essere, controllare la vostra tendenza a giudicare, e evitare di essere eccessivamente influenzato da percezioni errate o incomplete.

Imparare a essere un buon ascoltatore ha grandi vincite. In primo luogo, essa trasmette rispetto per l'altra persona e il rispetto è qualcosa che tutti noi vogliamo. In secondo luogo, buon ascolto è il miglior veicolo per empatia, che ti porta sempre più vicini alla comprensione e andare d'accordo con un'altra persona. In terzo luogo, buon ascolto è quello che ti dà le informazioni necessarie per effettuare la migliore risposta nella conversazione. Infine, altre persone come buoni ascoltatori più di oratori o interruttori.

ONESTÀ

ho studiato "likability" molto, soprattutto nel tentativo di individuare i comportamenti comuni che la maggior parte delle persone in influenza percepire un altro come simpatico o antipatico. Il numero uno comportamento che ho sempre trovato alla maggior parte delle influenzare le persone a vedere l'altro come simpatico è l'onestà. Il contrario è anche vero. Disonestà percepito porta rapidamente le persone a un giudizio di unlikability.

L'onestà è chiaramente un valore critico comune alla maggior parte delle persone. Probabilmente è il segno distintivo di una buona comunicazione e relazioni interpersonali efficaci. Comunicazione Disonesto imposta rapidamente un tono difensivo che chiude ulteriore comunicazione. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che spesso personalizzare l'esperienza. Per esempio, quando notiamo l'altra persona che inizia a raccontare bugie, può rapidamente ci ricordano di un fallimento del matrimonio che ha iniziato in questo modo. Abbiamo poi sentiamo rapidamente tutte le emozioni negative associate a tale esperienza precedente.

Altri ricercatori hanno sottolineato che “ piccole bugie &"; non sono generalmente interpretati come antipatica. Evidentemente questo tipo di disonestà sembra essere accettabile. Il motivo può essere legato all'impatto effettivo di ciò che viene detto. Se tali piccole bugie bianche sono forniti con buone intenzioni — “ Si guardi bene oggi &"; (quando la persona doesn &'; t guardare bene nel vostro parere), privo di inganno e danno, le parole don &';. t toglie likability

L'UGUAGLIANZA

Le persone non rispondono molto bene per gli altri che essi percepiscono come presuntuoso, egoista, arrogante o compiaciuto superiore. Questo perché l'uguaglianza è un altro dei nostri valori comuni superiori. Parole o manierismo che trasmettono anche il minimo accenno di superiorità istituirà un atteggiamento difensivo, tono sgradevole che blocca la conversazione. Indipendentemente l'importanza e l'urgenza di quello che hai da dire, voi won &';. T ottenere sentito se implicate vostra superiorità, anche nelle più sottili, modi involontarie

Potrebbe essere necessario lavorare diligentemente per comunicare l'uguaglianza e la evitare di lasciare le note sottili di superiorità fuoriuscire in una conversazione, soprattutto quando si è intelligenti, di bell'aspetto e di successo. Naturalmente l'approccio migliore è quello di sviluppare una natura veramente umile, rendendosi conto che ognuno di noi ha un pezzo importante della verità e che tutti noi abbiamo per soddisfare questi pezzi insieme per conoscere davvero nulla. Ho il sospetto che il pezzo di nessuno è più prezioso di tutto il resto, anche quando sembra di essere un po 'più grande.

FREEDOM

La gente inoltre non rispondono molto bene a essere eccessivamente controllata. Anche questo è perché la libertà è un altro dei nostri valori più cari. Diamine, il nostro paese è stato fondato su combattenti per la libertà disposti a rischiare la vita su questo valore! Quando dire o fare qualsiasi cosa che implica che si sta cercando di controllare un'altra persona, probabilmente chiudere le orecchie per voi. O peggio ancora, potrebbero impegnarsi in un partita di gridare. Non riesco a immaginare né di essere molto produttivo.

Probabilmente il modo migliore per evitare l'apparenza di essere di controllo è quello di smettere di parlare così tanto nel tentativo di dominare una conversazione e ascoltare attivamente per comprendere meglio l'altra persona. L'ascolto attivo trasmette molte di queste altre cose, come l'empatia, l'accettazione, l'uguaglianza e la cortesia, che lavoreranno insieme per migliorare un tono fortemente simpatico di comunicazione che è altamente probabile che per ottenere risultati positivi.

ACCETTAZIONE

Se si tratta di una cosa che possiamo tutto il beneficio di fare meno di esso sta cessando l'abitudine improduttivo di esprimere giudizi critici degli altri. Quando le persone percepiscono voi di essere giudicare o accusandoli, tendono a diventare difensiva e iniziare a concentrarsi di più sul proprio oi vostri inadeguatezza rispetto a ciò che viene detto. E spesso, il senso di essere giudicati erige una barriera mentale per ogni ulteriore comunicazione.

Il problema è che l'accettazione di un comportamento inaccettabile da un altro è una situazione catch-22. La risposta è di essere il più tollerante e ad accettare, come si può, ma quando qualcosa offende la tua anima, parla in maniera assertiva. Assertività a questo proposito è sufficiente lasciare che qualcun altro sa che le sue parole si sono offendere, e dicendo che in un educato, dato di fatto, così non giudica o accusatorio.
EMPATIA

Empatia è l'importante abilità di capire esattamente come un'altra persona pensa, sente, e sperimenta la vita. Ci vuole molto sforzo per sviluppare questa abilità, ma tutto inizia con un buon ascolto per capire la prospettiva di altra persona. L'empatia è probabilmente percepito più in situazioni emotive. Almeno è poi, quando la maggior parte delle persone di decidere se avete o no, in base al grado di sensibilità in situazioni profonde e delicate.

Essendo troppo neutro, dicendo: "Oh non c'è bisogno di sentire che modo, "o" E 'sicuramente non durerà per sempre, "esprime una mancanza di empatia che genera sentimenti difensivi l'altra persona. In un certo senso si può essere inavvertitamente miscommunicating disonestà, superiorità o uno qualsiasi degli altri comportamenti che scoraggiano una buona comunicazione. Ciò che la persona sente è che i loro sentimenti non sono importanti o validi. Come vorrei che ti fanno sentire?

HUMOR

Non c'è bisogno di essere un comico, ma cercare di vedere gli eventi della vita o delle circostanze particolari siete in da un po ' vista decentrato. Il buon umore è una lunga strada per stabilire un'atmosfera più rilassata e confortevole quando si parla di qualcuno o scrivere qualcosa altre persone leggeranno. A volte si può fare punti importanti per meglio prendere in giro un problema o anche ridere di alcuni degli errori più stupidi che avete fatto voi stessi.

Oltre alle poche tragedie gravi che accadono nella vita, la maggior parte delle altre cose in grado di offrire uno spiraglio di risate se si guarda abbastanza a lungo. Essere troppo serio in grado di creare una tesa atmosfera a disagio durante la conversazione. Se non sei naturalmente divertente, imparare ad almeno ridere e sorridere spesso nella vostra conversazione. Don &'; t lasciatevi trattenuto dalla parte over-grave dominante della vostra personalità — dare il vostro osso divertente qualche tempo di trasmissione! Don &';, come un amico una volta mi ha, e ldquo detto t prendere la vita troppo sul serio; dopo tutto quello che &'; re non uscirne vivo &"!;

tentativeness

C'è qualcosa di eccessivo certezza che trasforma la maggior parte la gente fuori. Ancora una volta, le parole e stili di comunicazione che trasmettono su certezza di qualcosa può essere portare tutti gli altri errori difensivi insieme per un grande tono difensivo che arresta la porta a ulteriori comunicazioni. C'è qualcosa assolutamente certo? Non certezza implica superiorità e arroganza? E forse qualcun altro &'; s professione di certezza ci avverte di possibili disonestà o almeno disingenuousness

Queste idee per quanto riguarda la comunicazione simpatico e antipatico potrebbe essere ricevuto meglio se li offro soluzioni sperimentali piuttosto che dire: "Quando voi. violare questi dieci comportamenti sarà sicuramente creare un tono di difesa permanente per tutte le tue comunicazioni e non riuscire in ciò che si sta cercando di fare. " Personalmente, comincio a sentirsi più a suo agio con qualcosa che è vero quando ho la sensazione che sia 5% timido di certezza assoluta. Avere quel leggero dubbio mi aiuta a continuare a cercare informazioni contraddittorie. Mi aiuta anche a non imporla agli altri a meno che non sia richiesto.

POSITIVO emotività

persone psicologicamente sana preferiscono chiaramente essere intorno alla gente che sono per lo più positivi, cercando di evitare il negativo, lamentandosi , gente arrabbiata. Emotività negativa è drenante e improduttivo, ma purtroppo è altamente contagiosa. E 'anche un peccato che ci sono troppe persone che si appoggiano verso l'essere negativo, per tutti gli altri da evitare. Così, antipatica, scontri negative sono inevitabili. Questo è quando si utilizza la conta di comunicazione più simpatici — non dando nella vostra normale tendenza a combattere fuoco con il fuoco, o peggio ancora con gasolene

Una delle risposte più efficaci alle negatività è silenzio.. In realtà, più si ignora qualcosa, più è probabile che andrà via. Spesso è l'attenzione che incoraggia la prosecuzione di comportamenti indesiderati come piagnucolare, lamentarsi, criticare e sprezzanti, scoppi d'ira.

Se ignorando tale unlikability non è dentro di voi, allora c'è davvero solo una soluzione praticabile e che è quello di dimostrare il proprio atteggiamento positivo, produttivo per la persona negativa per vedere e imparare. Quando qualcuno si lamenta di come le cose sono ingiusto, li trattano con evidente equità. Quando qualcuno sta esprimendo rabbia verso di voi, esprimere bontà nel cercare di scoprire che cosa si potrebbe fare per aiutare la persona a sentirsi più felice. Quando sono ansiosi fornire qualche ragionevole certezza.

cortesia

Sono stato incoraggiato che la mia ricerca indica l'importanza relativa di cortesia e gentilezza. Comunque, sto diventando costernato per altre ricerche nazionali che sta trovando un declino nella pratica di queste cose, soprattutto dai giovani. Recentemente, ho inviato centinaia di libri gratuiti. Fino ad oggi, ho ricevuto solo una manciata di specie, riflessivo "grazie" note. So che i libri erano non richieste e che le persone importanti hanno limiti di tempo, ma quanto tempo ci vuole per scarabocchiare una semplice nota di riconoscimento? Non sono io più propensi a vedere quei pochi persone che hanno risposto, come simpatico, e restituiscono il favore un giorno? Ciò che va in giro in giro.

educato, gentile, premuroso e cortese parole andare un lungo cammino verso influenzare una forte percezione di voi come essere simpatico, che aprirà molte altre porte. E 'davvero non ci vuole molto tempo o sforzo per comunicare educatamente ed i profitti sono 1000% ritorno sull'investimento. Non ha senso per non approfittare di questo aspetto della comunicazione simpatico. Tutto quello che state facendo è praticare la regola migliore di tutti i tempi —. La Regola d'oro, dicendo poche parole giuste nel modo giusto

Per consapevolmente trasmettere queste dieci, comportamenti simpatici positivi ed evitando ogni traccia della loro antipatica opposti, si hanno maggiori probabilità di produrre un tono di sostegno che non mancherà di tenere la comunicazione aperta e a vantaggio di tutti. Il legame tra comunicazione simpatico, buoni rapporti interpersonali e il successo fa una ragione convincente per applicare queste informazioni su tutta la linea. In realtà, si ha tutto da guadagnare e niente da perdere.

COME simpatico è che si COMUNICAZIONE?

Prendete questo semplice test per determinare il livello di likability nella vostra comunicazione. Cerchio il numero che rappresenta la frequenza in cui le seguenti cose sono vere per voi, in base a questa chiave:

1 = Quasi mai 3 = Occasionalmente 5 = A volte 7 = 10 = Spesso Quasi sempre

1. Io ascolto più che parlo, anche quando ho molto da dire. 1 3 5 7 10
2. Prendo grande interesse per quello che qualcun altro sta dicendo, non importa quello che penso della persona. 1 3 5 7 10 Pagina 3. Io ribatto negatività con una risposta positiva. 1 3 5 7 10 Pagina 4. Altre persone commento su il mio sorriso. 1 3 5 7 10
5. Mi è stato detto che ho un buon senso dell'umorismo. 1 3 5 7 10
6. Esco dal mio modo di essere onesti nel comunicare con gli altri. 1 3 5 7 10
7. Sono sensibile a non apparire arrogante o egocentrica. 1 3 5 7 10 Pagina 8. Sono molto consapevole di essere gentile e cortese. 1 3 5 7 10
9. Sono confortevoli cose visto che provvisorio. 1 3 5 7 10 10
. Sono molto paziente quando avere conversazioni con gli altri. 1 3 5 7 10 11
. Evito di essere negativo in quello che dico e come rispondo. 1 3 5 7 10 12
. Mi è stato detto che sono una persona premurosa con un grande cuore. 1 3 5 7 10 13
. Evito giudicare gli altri. 1 3 5 7 10 14
. Altri mi vedono come molto accettando e tollerante. 1 3 5 7 10 15
. Comunico allo stesso modo con tutti. 1 3 5 7 10

Scoring chiave:

Sotto 69 bisogno di imparare a diventare più simpatico nella tua comunicazione
70-89 Buone capacità ma può migliorare significativamente
.. 90-150 eccellenti capacità di comunicazione simpatico, iniziano insegnando agli altri

 ..;