L'importanza di ascoltare in Comunicazione
A prima vista la comunicazione con un'altra persona sembra relativamente facile. Questo mese ho avuto due esperienze diverse che mi hanno mostrato come difficile è capire ciò che una persona fa o non lo dice. Prendendo il tempo di ascoltare gli altri è importante se sei avvocato, un dirigente o un dipendente.
Un amico ha recentemente condiviso con me la sua frustrazione con la cognata. Lei mi ha detto che la donna sembrava respingere lei tutto il tempo. La cognata sempre rifiutato gli inviti per andare in posti e quando erano in eventi familiari sua cognata è rimasta tranquilla. "Pesce freddo" e "soggetto privato" erano modi il mio amico l'ha descritta. Anche se non ho condivido questo con il mio amico mi chiedo se qualcuno potrebbe usare le stesse parole su di me. Mentre il mio amico è caldo, estroverso e loquace, tendo a essere più tranquillo e introspettivo. Devo ammettere che ci sono momenti che voglio e bisogno di essere troppo solo. In realtà mi piace
la mia amica perché lei è così diverso da me. Il suo stile loquace mi eccita e mi tira fuori. La seconda esperienza è stata a un funerale per il marito della amica di mia madre. L'uomo scomparso era un uomo tranquillo che ha vissuto una lunga vita (90+ anni). Le poche volte che ero stato con questa coppia la moglie hanno in tutte le nazioni il parlare. Sapevo che l'uomo era un pianista, ma niente di più.
Al funerale due persone hanno dato elogi. Il primo è stato un nipote che ha detto che l'uomo aveva sposato in una famiglia di chiacchieroni. In occasione di eventi familiari erano tutti gridando e ridendo. Suo zio, il nipote ha detto, ha avuto una presenza silenziosa che la famiglia avrebbe perso.
L'altro oratore era un cugino che era anche un musicista-un violinista. Il defunto era un pianista jazz e aveva giocato con alcuni dei grandi del mondo del jazz. Il cugino ha detto dei momenti meravigliosi lui e suo cugino aveva dovuto improvvisare insieme. In realtà ha detto di recente che aveva iniziato a chiamare il cugino "fratello". L'oratore ha detto che il modo di suo cugino di
comunicare era con la musica. Spesso le persone non "ottenere" un'altra persona semplicemente perché i loro stili di comunicazione sono così diverse. Il musicista e suo cugino capivano
l'un l'altro perché erano uguali. Siamo più a proprio agio le persone che sono simili nello stile a noi stessi. Almeno sappiamo come comunicare con le persone.
Nella mia pratica io uso la valutazione del comportamento DISC per aiutare le persone a conoscere se stessi e gli altri. Il rapporto fornisce suggerimenti di comunicazione per le persone di differenti stili. Una volta che i clienti sanno gli altri amano essere comunicato con, possono adattare il loro proprio stile a quello del loro cliente, datore di lavoro, dipendente, membro del team, o un amico.
Quando si partecipa ad un partito, una funzione di evento di networking o familiare è importante ricordare che non tutti sono uguali. Qualcuno che è tranquilla e riservata (introverso) potrebbe apprezzare avere qualcuno di nuovo da parlare. Ci vuole tempo e un certo sforzo per disegnare qualcuno. Basta essere curiosi di sapere i loro interessi e si può scoprire un musicista jazz, un poeta o chissà che cosa! Ognuno ha un valore nel mondo. Prendetevi il tempo per ascoltare negli altri Hotel  .;
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