Comunicare con chiarezza e forza

Quello che dici è solo importante quanto ciò che viene ascoltato e compreso da chi ascolta. Troppo spesso, i nostri messaggi sono oscurate dalla struttura della comunicazione. Ancora peggio è quando non siamo consapevoli del divario tra ciò che è destinato e il messaggio ricevuto.

Comunicazione e linguaggio sono una funzione dell'ambiente si è in – cultura s; l'organizzazione &'. Al fine di inviare il messaggio previsto con chiarezza e forza, la scelta e la struttura di parola dovrebbe essere coerente con quella cultura organizzativa. Questo articolo fornisce alcuni suggerimenti sulla costruzione di consapevolezza di come parola scelta influenza la modalità di ricezione del messaggio. Ci sarà anche vedere come parola scelta influenza le percezioni, cioè se il diffusore è visto come credibile e sicuro di sé, o incerta e sfuggente. Diventando consapevoli di come il linguaggio viene usato intorno a voi, è possibile iniziare a ridurre il divario tra il vostro intento e il messaggio ricevuto.

Costruire
Awareness

Identificate tre o quattro riunioni di lavoro o conference call che vi saranno presenti questa settimana. Incontri ideale coinvolgono persone si percepiscono come successo nell'organizzazione. Concentrarsi sulle riunioni in cui il vostro coinvolgimento diretto è minimo, o limitata a specifiche voci all'ordine del giorno. Teleconferenze, dove si può facilmente prendere appunti non osservabili, sono particolarmente adatti per questo esercizio

Creare un modulo che cattura le seguenti informazioni sugli altoparlanti di successo Hotel &bull.; Ha l'altoparlante utilizza principalmente io, noi, voi, o Loro Hotel • Sono dichiarazioni normalmente positive (“ sì, e ... &";) o negativo (“ sì, ma ... &";) Hotel • Quali parole di azione /verbi vengono utilizzati per trasmettere forza
• Come sono dubbi o questioni sollevate?

Per confronto, monitorare la scelta della lingua e la parola di qualcuno la cui comunicazione si vede come inefficace.

Analizzare il
comunicazione Alla fine della settimana, rivedere i dati e scrivere le risposte alle seguenti affermazioni

• Oratori di successo nella mia azienda parlano principalmente da un [di prima, seconda o terza persona] prospettiva

• Oratori di successo nella mia azienda parlano problemi e le sfide più frequentemente da una posizione [positiva o negativa]

• Oratori di successo nella mia azienda usa verbi e parole d'azione come ....

• Oratori di successo nella mia azienda segnalare eventuali problematiche o nei seguenti modi:

• Al contrario, gli altoparlanti inefficaci comunicano ...

Nella seconda settimana, continuano a monitorare le scelte linguistiche e parola di persone all'interno della vostra organizzazione.

• State vedendo i modelli aggiuntivi di discorso che sono efficaci e inefficaci

• In che modo vengono visualizzati dei messaggi chiari e forti consegnati?

Monitor vostri modelli Speaking
In questa seconda settimana, cominciano a valutare la lingua e parola scelte dopo ogni meeting importante, teleconferenza o uno-a-uno conversazione. Considerare le seguenti domande

• Quando ho convinto il mio messaggio è stato ricevuto come previsto?

• In questi casi, che cosa ho fatto particolarmente bene?

• In situazioni future, quali modelli di linguaggio e la scelta delle parole non voglio usare più coerente?

Crea un piano d'azione
Una volta che hanno costruito la consapevolezza di come i messaggi vengono recapitati con chiarezza e forza nella vostra organizzazione , e diventare consapevoli di come si sono espressi i messaggi, è il momento di creare un piano d'azione personale.

Completa le seguenti frasi

• Il cambiamento farò nella mia scelta di parole per ritrarre forza e fiducia in qualità di relatore è ....

• I miei messaggi saranno più chiare per l'ascoltatore quando ....

• Posso misurare il cambiamento nel modo in cui sto comunicando da ....

Infine, definire l'impatto si ritenere che il cambiamento avrà sui vostri risultati e le percezioni delle vostre capacità sul lavoro.

Il cambiamento arriva attraverso la consapevolezza – del vostro ambiente e la vostra auto, l'identificazione gap, l'impegno e la pratica. Mentre ci si sposta attraverso i passaggi precedenti, è possibile notare un cambiamento immediato nel modo in cui si struttura le comunicazioni e le parole che si sceglie. Creazione del piano d'azione, un sistema di misurazione e un obiettivo per il cambiamento, vi permetterà di trasformare il vostro consapevolezza ritrovata in un abito; un'abitudine che migliora la tua credibilità e fiducia Hotel  .;