Intelligenza Emotiva - legame tra Leadership e Redditività

La storia di Peter:

Con la sua laurea da una scuola superiore, il duro lavoro, e ottime capacità organizzative, Peter è stato in grado di atterrare un lavoro impegnativo come un nuovo product manager. E 'stato in cima al mondo.

Sulla base delle sue realizzazioni impressionanti, Peter è stata assegnata la responsabilità di bloccare dei ricavi transazionale e la sottoscrizione con i fornitori di contenuti. Peter era nella fase finale dei negoziati con un vice presidente che verbalmente accettato di pagare $ 250.000 per la posizione numero uno sul prodotto di Peter telecom

Landing questo accordo è stato importante per la carriera di Peter -. Il boss sarebbe stato colpito, e che avrebbe aiutato a incontrare uno dei suoi obiettivi finanziari per l'anno. Fiducioso, Pietro ha assicurato il suo capo e il presidente della società che l'accordo è stato bloccato

The Unexpected:.

Ma quando Pietro ha incontrato il VP per ottenere l'accordo firmato, le cose hanno preso una piega inaspettata .

"Il numero uno slot è molto desiderabile", ha detto il vicepresidente Pietro. "Ma invece del nostro voi pagare $ 250.000, vorremmo mettere il vostro marchio prodotto sul nostro sito Web. In un dato giorno, abbiamo letteralmente milioni di visite. Potrebbe essere grande esposizione per voi." Search

In un nanosecondo, pensieri di fallimento vesciche nella mente di Pietro:?!? "Qual è il Presidente penseranno ho promesso lui questo era nella borsa Di cosa si tratta di andare a fare per la data di lancio del prodotto Il presidente ha fatto esplodere l'ultima volta che uno è stato ritardato ! Io non ho intenzione di incontrare il mio obiettivo finanziario! Ho intenzione di essere licenziato se non vengo questo affare chiuso! "search

Peter panico, e prima ancora avuto il tempo di prendere in considerazione le sue parole, i suoi pensieri e le emozioni di rabbia prorompono, non filtrato.

"Che cosa? Hai accettato di 250.000 $. Ho già detto al presidente che ha accettato, e ora si vuole tornare indietro? Non abbiamo bisogno dell'esposizione della ! sito non riesco a credere che stai tirando questo su di me "search

Dopo aver vomitato la sua rabbia, Pietro si alzò e se ne andò

The Missing Piece:!.

Se si rende conto o no, Peter ha appena messo in evidenza la un'abilità che sta mancando. Nonostante le sue molte realizzazioni, la sua mancanza di "intelligenza emotiva" solo costò la soldi dell'azienda. Il ritardo nel lancio di nuovi prodotti riduce ricavi della società e molto probabilmente erodere quote di mercato. La sua dura reazione emotiva efficacemente chiuso le comunicazioni, rendendo impossibile anche solo parlare di compromesso.

Sfortunatamente, quello che è successo a Pietro non è insolito. Le competenze che la maggior parte della gente pensa sono fondamentali per il successo (la visione, l'organizzazione, l'aggressività, etc.) non poteva aiutarlo quando ha affrontato quello che ha percepito come una situazione di pericolo.

Quali sono le competenze chiave e le abilità separano i leader eccezionali da quelli mediocri? Come gestire le situazioni emotivamente cariche che si trovano ad affrontare ogni giorno distingue star performer da quelli buoni. E 'fondamentale per gli imprenditori che vogliono avere successo per sviluppare le abilità di intelligenza emotiva.

Ero così arrabbiato ...

situazioni emotive fare di più che far sentire le persone ", ha sottolineato. Spesso, la una parte del cervello chiamata amigdala innesca risposte emotive. Una funzione importante di questa parte del cervello è quello di confrontare le informazioni sensoriali in entrata, ciò che vediamo, sentiamo, sentiamo, gusto, odore o con memorie emozionali, per determinare se ciò che è venuta in è una minaccia.

L'amigdala collega le nostre emozioni al nostro sistema nervoso in modo potente. Se vi sentite minacciati, che il potere permette questa piccola parte del vostro cervello per "dirottare" i percorsi neurali, innescando una risposta emotiva prima i centri cerebrali superiori anche ricevano le informazioni sensoriali. E le emozioni come la rabbia, la frustrazione, ansia e paura sono attivati ​​da la sensazione di essere minacciati.

In poche parole, perché le parti razionali del vostro cervello non hanno ricevuto il sensoriale informazioni prima di agire, letteralmente non si può pensare.

La capacità di compiere atti fisici può anche essere influenzata. Avete mai colpito un campo brutto colpo e ottenuto arrabbiato con te stesso? Che cosa succede di solito sul prossimo colpo? Un altro brutto colpo!

Al di là di questo, ciò che noi percepiamo cause reazioni biochimiche che riguardano la nostra energia fisica, la nostra chiarezza mentale, il nostro equilibrio emotivo e l'efficacia personale. Tutto ciò svolgere un ruolo nel pensiero razionale, la comunicazione e problem solving.

Così come si può evitare un "dirottamento?" Migliorando le vostre abilità di intelligenza emotiva.

Torniamo al nostro esempio precedente. Sarebbero i risultati sono stati diversi se Pietro fosse stata data l'opportunità di migliorare le sue abilità EI? E se fosse entrato in quella riunione difficile armati con la capacità di gestire le sue reazioni emotive?

Peter sarebbe rafforzare, piuttosto che indebolire, la relazione d'affari e le comunicazioni attraverso la gestione (cioè, la scelta) le sue emozioni e la gestione di un situazione difficile senza intoppi. Ciò aumenterebbe la probabilità che il prodotto che viene lanciato in tempo, un impatto positivo sul reddito e sul mercato la percezione. Come bonus aggiuntivo, la reputazione e la carriera potenziale di Peter sarebbe notevolmente rafforzata Hotel  .;