Qual è il tuo più importante del 20%? (Parte 1 di 2)
Molte aziende hanno un facile accesso a notevoli miglioramenti della redditività, concentrandosi sulle aree più efficaci ed eliminando, ignorando, automatizzando, delegando o ri-formazione del resto, a seconda dei casi.
Il principio di Pareto afferma che 80% degli effetti provengono dal 20% delle cause. La distribuzione si presenta in diversi aspetti rilevanti per imprenditori e dirigenti d'impresa. Per esempio:
80% dei vostri profitti provengono dal 20% dei vostri clienti
80% dei vostri lamentele provengono dal 20% dei vostri clienti
80% dei vostri profitti provengono da 20% del tempo speso
80% delle vendite provengono da 20% dei vostri prodotti
80% delle vostre vendite sono realizzate al 20% del personale di vendita
Ecco come che può tradursi in vostro business.
1. Sapere che il 20% del vostro tempo, ti dà l'80% dei vostri risultati. Hai avuto modo di iniziare con la comprensione che cosa è il "vitale pochi" contro la "molti banale".
Nella vostra azienda, dove si spende il 20% del vostro tempo che produce l'80% del suo reddito? Dove si spende il 20% del vostro tempo che produce l'80% dei vostri clienti? Dove si spende il 20% del vostro tempo che produce l'80% dei membri del team?
2. Ha senso investire più del vostro tempo in pochi vitale o in molti banale? Non c'è una risposta predeterminato.
Se i vostri migliori clienti generino grandi vendite per voi, si chiudono al loro massimo di quanto spesso comprano o quanto comprano? Se è così, spendere più tempo su di loro vi darà piccoli risultati
D'altra parte, se avete un sacco di clienti di fascia media: si acquista occasionalmente o non spendere somme modeste - poi cercare di capire come. di aumentare le vendite in tutto questo grande gruppo del 10% potrebbe fare una grande differenza per la vostra linea di fondo. Tale differenza può essere più grande di aumento delle vendite tra i vostri già-clienti top.
3. Ricordate che questo principio non significa automaticamente che si dovrebbe sempre ignorare i pochi banale. Hai ancora bisogno di fornire un ottimo servizio a tutti i tuoi clienti; è ancora necessario per supportare tutti i membri del team.
CHIAMATA ALL'AZIONE
In primo luogo, sapere che cosa è il vostro investimento di tempo del 20% che porta l'80% dei risultati. Questo principio, sostenuto da anni di ricerca indica che c'è sempre uno squilibrio tra il vostro sforzo e risultati. Alcuni risultati provengono da un piccolo sforzo; alcuni risultati provengono da uno sforzo maggiore. Quale dei vostri risultati provengono da un piccolo sforzo
Una volta che sapete che cosa offre alle aziende il massimo dei risultati, allora si può dare la priorità a fare in modo che i vostri più importanti articoli 20% vengono fatte, in modo da ottenere i risultati 80%? .
Allora si può guardare il restante 80% (del vostro tempo, i vostri clienti, i membri del team, etc.) e decidere quali di questi sono più importanti.
Se non avete idea di come affrontare questo o se siete inondato di centinaia di voci, che tutti sembrano avere importanza altrettanto urgente, quindi al di fuori di sostegno può aiutare. Attraverso potenti domande di coaching, posso aiutare tagliare il sopraffare e la nebbia, per aiutarvi a ottenere maggiore chiarezza e creare attenzione. Dove si mette il fuoco è dove si ottengono risultati!
© 2011 Marcy Stahl
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