Consigli utili per la formazione di nuovo personale Membri
Fornire un'adeguata formazione iniziale e continua per i nuovi membri del personale è essenziale, non solo in termini di preparare gli individui per la loro nuova posizione, ma anche a conservarli per un periodo di tempo più lungo. Membri dello staff addestrati sono più consapevole e in possesso di una gamma diversificata di competenze, consentendo loro di fornire servizi di qualità che aiutano l'organizzazione compiere la sua missione. Questo articolo fornisce consigli utili per la formazione di nuovi membri del personale.
1. Al momento dell'assunzione, tutti i nuovi membri del personale dovrebbero partecipare ad un programma di orientamento dei dipendenti. Stabilire chi e quante persone saranno orientare il nuovo membro del personale. Sarà il nuovo noleggio &'; s superiore diretto, una delle risorse umane (HR) dipendente, qualche altro individuo (ad esempio, ex dipendente), o una combinazione di questi individui? Ad esempio, il supervisore immediato può fornire una formazione specifica per quanto riguarda il nuovo dipendente &'; s funzioni di lavoro e responsabilità, mentre un rappresentante delle risorse umane può fornire un orientamento generale per l'organizzazione &'; s programmi e servizi. Indipendentemente da chi conduce la formazione, un programma di formazione di orientamento dovrebbe essere sviluppato per ogni nuovo dipendente (ad esempio, che lui /lei incontrerà, quando si incontreranno, e che cosa sarà coperto).
2. Sviluppare un programma di orientamento dei dipendenti, che comprende, ma non si limita a, i seguenti componenti:
a. Una panoramica dell'organizzazione, compresa la sua missione, la visione, i programmi, i servizi, i membri del personale, consiglio di amministrazione, rapporti di collaborazione, le fonti di finanziamento, ecc
b. Una panoramica della situazione &'; s funzioni di lavoro (mettendo in evidenza tutte le funzioni essenziali), responsabilità, e aspettative di lavoro (ad esempio, viaggio, ore serali e fine settimana).
c. Una panoramica di tutti i benefici per i dipendenti, compresi, ma non limitatamente a, medico, dentale e assicurazione di visione; a breve termine e l'assicurazione invalidità a lungo termine; polizza di assicurazione vita; 401 k piano o altro piano di pensionamento; vacanza, ammalato, e di altri tipi di congedo; e altri benefici, se applicabile.
d. Una panoramica dell'organizzazione &'; s politiche e le procedure regolari e di personale
e.. Impianto s ed introduzione a tutti i membri dello staff
f; Un tour dell'organizzazione &'.. Dove l'individuo &'; s ufficio è, quali attrezzature (con password, se necessario) è disponibile per lui /lei da usare, e dove s /he può accedere forniture per ufficio
3.. Dopo l'orientamento, non vi è di solito una formazione specifica per il nuovo dipendente &'; s periodo di prova. Formazione durante questo periodo è generalmente più ampia, come si e' re cercando di portare il dipendente a regime, il più rapidamente possibile. L'obiettivo principale dovrebbe essere sull'apprendimento dei dipendenti e di diventare abile a sua /il suo lavoro, come si riferisce l'organizzazione &'; s altre posizioni, e come aiuta l'organizzazione compiere la sua missione. Il nuovo dipendente e la sua /il suo diretto superiore dovrebbero riunirsi almeno settimanalmente per garantire il lavoratore sta imparando e applicando le conoscenze e le competenze necessarie per il successo finale.
4. Come tecnologia dell'informazione e modifiche, nuove idee e teorie emergono, e risultati della ricerca sono messi a disposizione tutti i giorni, si &'; vorrà fornire opportunità per il vostro personale per aumentare la loro conoscenze e competenze in aree critiche ai loro rispettivi posti di lavoro. Così, un programma di formazione continua dovrebbe essere sviluppato e attuato. Elementi da considerare per un programma di formazione continua sono:
a. Volete la formazione da effettuare internamente, da parte dei membri attuali, ex membri dello staff, o membri del consiglio? Gli ultimi due gruppi possono includere individui che possiedono competenze in alcuni settori. Puoi anche invitare i membri del personale di altre organizzazioni di presentare in una riunione del personale.
b. Quali sono le opportunità di formazione esterna sono disponibili per il personale? Ci sono altre organizzazioni no-profit o agenzie governative che offrono formazione che potrebbe beneficiare il personale? Quali organizzazioni hanno workshop e conferenze annuali che i membri dello staff hanno partecipato in passato?
c. Stai approfittando di tutte le diverse modalità di formazione oggi disponibili, come ad esempio teleclasses, teleseminars, e webinar? I vostri collaboratori possono facilmente partecipare a questi eventi formativi, pur rimanendo in ufficio, come hanno solo bisogno di accedere a un computer e /o un telefono cellulare.
d. Esistono specifici libri legati al lavoro, e-book, newsletter, giornali, riviste, o altre pubblicazioni che volete che i vostri collaboratori a leggere all'inizio e /o su base regolare?
e. Avete un budget per la formazione sul posto per personale che offre ampie opportunità di apprendimento e di crescita? Anche se molte organizzazioni tagliano formazione quando sono costretti a tirare la cinghia, questo potrebbe danneggiare l'organizzazione nel lungo periodo, in quanto il loro personale avrà conoscenze e competenze obsolete. Inoltre, quando gli stipendi del personale sono bassi, molti dipendenti vedono opportunità di formazione come un beneficio o vantaggio, che potrebbe contribuire a trattenere i dipendenti.
f. Si fa a mantenere una lista di programmi di formazione e di risorse che il personale può facilmente accedere e rivedere? La responsabilità per l'aggiornamento e il mantenimento di tale elenco deve essere assegnato a un dipendente (ad esempio, rappresentante delle risorse umane, coordinatore della formazione).
g. Avete sviluppato e implementato un processo di approvazione per la gestione richieste individuali di formazione, tra cui la nomina di un membro del personale (ad esempio, rappresentante delle risorse umane, coordinatore della formazione) per approvare le richieste di formazione? Si vuole garantire che tutti i membri del personale sono previsti l'opportunità di partecipare a corsi di formazione.
Fornire una formazione iniziale e permanente ai membri del personale è necessaria per mantenere un pool qualificato di dipendenti. La fornitura di diverse opportunità di formazione può anche tradursi in fidelizzazione dei dipendenti, la formazione personale valore, capire quanto sia importante per mantenere il loro conoscenze e competenze fresco e attuale. Il personale qualificato sono fornitori di servizi migliori, aiutando l'organizzazione svolgere la sua missione in modo più efficace ed efficiente
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