Supervisore Formazione - The Jump da Team Member a Supervisor

Il salto dal Team Member a Supervisor è enorme per la maggior parte delle persone. Un giorno sei un membro del team, bravo in quello che fai e fiduciosi nella vostra posizione nel mondo del lavoro. Il giorno dopo si riesce a ottenere il sospirato per la promozione della propria organizzazione – e improvvisamente ci si ritrova in un mondo completamente nuovo, che è spesso abbastanza spaventoso! Il primo ostacolo si faccia, ed è un grande, è &'; Cos'è questo ruolo tutto su &' ;, 'Che cosa ti aspetti da me &' ;.

La gente di solito sono nominati per il ruolo? di supervisore perché si sono distinti come membri del team e hanno dimostrato alcune qualità che indicano che essi hanno il potenziale per andare oltre. Sono generalmente di grande esperienza, rispettato dai loro coetanei e fiducioso nel loro ruolo. Il garante di nuova nomina si aspettano di sentire un po 'traballante quando iniziano il loro nuovo ruolo. Ma per alcuni, questo salto al ruolo Supervisore diventa più simile a un terremoto e la loro fiducia è mal bussò.

affrontare la causa dell'incertezza
manager a capire che questo salto da team Membro di Supervisor è uno dei più grandi salti sulla carriera. Molti gestori vogliono aiutare, e spesso iniziano con l'invio del garante via di Supervisore formazione per acquisire le persone e capacità di gestione delle prestazioni. Questo è come mandare qualcuno fuori per imparare a leggere le mappe, prima di dirgli che userà le mappe per guidare una nave!

Il primo passo è quello di dare loro un buon apprezzamento quadro
del contesto e il ruolo. Dite loro sulla nave, il fatto che essi sono il Capitano, che hanno una squadra e che il loro ruolo è quello di ottenere la barca verso la destinazione. Trascorrere le prime settimane che danno il nuovo Supervisor questo apprezzamento quadro del contesto e il ruolo del Garante è tempo ben speso. Questo metterà nelle solide basi per loro di andare a diventare un supervisore di successo ed efficace.

Definire il ruolo del Garante
Utilizzare un quadro per aiutare a definire il ruolo di il garante in modo pianificato e metodico al Supervisore di nuova nomina. Il quadro si compone dei temi chiave che riguardano il contesto e il ruolo del garante. Ricordate, queste non sono le competenze – il Garante può lavorare sulle competenze Supervisore una volta che lui o lei ha una ditta di apprezzamento del ruolo
Pianificare una serie di sessioni di formazione Supervisor con il vostro gruppo di nuove autorità di vigilanza o su base &ndash one-to-one; forse uno ogni settimana per sei settimane fino a quando il nuovo Supervisor è attivo e funzionante. In ciascuno di essi, identificare un argomento sul quadro per la formazione, l'allenatore e mentore vostro Supervisore

Argomenti quadro per il ruolo del Garante potrebbe essere -.

1. Lo scopo della Società e lo scopo del garante &'; s Team.
Questo è uno dei più importanti temi generali per qualsiasi ruolo, e tuttavia è quella che la maggior parte delle persone lasciano completamente.

Parla il tuo supervisore attraverso la vostra organizzazione, il vostro scopo commerciale, i vostri clienti, i diversi Dipartimenti, e come funziona il tutto insieme. Portateli rotondo altri Dipartimenti, e lasciarli parlare al personale in ognuno se possibile

Il vostro obiettivo è quello di dare loro un buon apprezzamento di cui l'uscita della loro squadra e ';. Fits &'; nel raggiungimento degli obiettivi e degli obiettivi aziendali.

2. in cui il ruolo del garante si inserisce nella Società
Prima di essere nominato, l'individuo sarà a conoscenza della Società, ma avrà un &';. Team Member &'; s &' ;. vista Questo è simile a una persona &'; s vista quando sono un bambino, e ora vogliamo loro di avere un &'; genitore &'; s eye &'; vista.

Illustrare la struttura di gestione al garante, in termini di responsabilità di ogni manager, i loro obiettivi, obiettivi e traguardi. Vogliamo che il Garante per avere una migliore apprezzamento delle priorità di ogni Manager in modo che essi saranno in una posizione migliore dare un senso dei propri obiettivi e traguardi.

3.
Il Team finalità, gli obiettivi e gli obiettivi. Questa è l'uscita del garante &'; s team, e deve essere spiegato chiaramente al garante. I manager spesso lo fanno, ma non in un modo che dà il Garante un chiaro focus. Ad esempio, un supervisore può essere detto che devono realizzare l'uscita da X Venerdì – e il giorno dopo il Garante è detto che devono cambiare direzione e fornire Y.

Questa è parte della loro vita lavorativa e devono ottenere buoni spostando obiettivi e priorità – ma li hai questo detto? Assicurarsi che il nuovo supervisore è aiutato a capire che cosa ci si aspetta, ciò che devono affrontare, quello che devono vivere con, e quello che si possa cambiare.

4. Il garante &'; s ruolo con il Team e ogni membro della squadra.
Aiutare il Supervisore comprendere &'; CHI devo essere ora &' ;.? E 'utile usare buone analogie ed esempi - come il capitano della nave, allenatore del gioco della palla, o qualsiasi Capitano di squadra. Questo aiuta a prendere in giro il ruolo in termini di vincita rispetto, incoraggiando gli altri a elevate prestazioni, migliorando la squadra, utilizzando positivamente tali obiettivi e festeggiare Squadra Giocate Goal. Siamo in grado di dipingere il ruolo di un incoraggiante &'; può fare &'; uno, invece di stili alternativi di leadership cattivi.

5. Il garante come
Influencer - sottolineare l'importanza del garante &'; a piedi il discorso &'; e &'; parlando talk &' ;. Fin dal primo giorno, il Garante ha bisogno di capire che il loro comportamento è influente.

una squadra di successo ha bisogno di credere che il loro lavoro è di valore per i propri clienti, che la loro società è la pena lavorare e che i loro sforzi fare la differenza per il Cliente e la Società. Assicurarsi che il garante è consapevole che ora devono inviare questi messaggi positivi ai loro membri del team. Una squadra non potrà mai vincere se il garante è essere negativo sulla società, la squadra, e il Cliente. Un positivo &'; può fare &'; Cultura squadra arriva direttamente dal Supervisore.

6. Processi Team e Performance Management
- Un supervisore deve diventare molto competente nell'utilizzo efficace i processi interni ei processi del team. Aiuta il nuovo Supervisor capire che &'; io sono solo non sono bravo a … &'; non è un'opzione! Si tratta di competenze che può e deve essere apprese nel corso del tempo – ma è importante accettare che fanno parte del ruolo.

Assicuratevi che il vostro nuovo supervisore ricevuto una formazione adeguata in &'; Qual è il mio ruolo &'; come lui o lei inizia il loro ruolo, e vedrete li ha colpito la terra in esecuzione Hotel  !;