Trasformare una persona negativa Intorno
Non è in ultima fila, con le braccia incrociate e uno sguardo duro sul suo volto. Ben presto egli sta prendendo una lotta con voi nella parte anteriore della stanza. Oh, noi &'; ve stati tutti di fronte alla maledizione della persona negativa che vuole altro che per dimostrare che ti sbagli. Il mio semplice consiglio è, don &'; t anche andare lì
I &';! Ve visto troppi presentatori perdono meravigliosa terra che &'; ve fatto con il loro pubblico, perché essi si concentrano tutta la loro energia sulla presa su una persona negativa e cercando di li girare intorno. Ricordate, non tutti vorranno sentire cosa avete da dire, e non tutti saranno interessati a anche essere nella stanza.
La persona potrebbe essere negativo, perché quello che stai dicendo sfida le loro credenze, li causerà lavoro extra, odiano il cambiamento, o semplicemente avere una visione negativa della vita. You &'; re non un evangelista cercare di convertire la gente. Tu sei lì semplicemente per aggiungere valore per coloro che sono aperti ad ascoltare.
Detto questo, ci sono un paio di occasioni in cui si può sentire è assolutamente necessario contestare tale persona negativa. Ecco alcuni consigli su come farlo:
1. Se si conosce in anticipo che le persone negative sono, cercare di organizzare la sala prima del tempo di mescolarli con le persone positive. Questo fermerà le persone negative dal clustering in fondo alla stanza.
2. Ad un certo punto nella presentazione, chiedere ad ogni persona di rivolgersi a un partner e fare un esercizio o di rispondere a una domanda che può essere risposto solo positivamente. Ad esempio, si potrebbe chiedere loro di condividere due cose che &'; ve appreso, le modalità di applicazione di questi due cose nuove, e perché credere a quello che &'; ho appena appreso won &'; lavoro t. E poi capovolgere immediatamente a come possono risolvere ciascuno degli argomenti che si avvicinò con così lavoreranno. Il punto principale è quello di ottenere loro di iniziare un dialogo con un'altra persona.
3. Poi hanno i due partner si riuniscono con altri due soci in modo da fare un gruppo di quattro. Li hanno ripetere l'esercizio.
4. Poi lo portano davanti
Questa tecnica permette alla persona negativa &';. S coetanei fanno il lavoro di cambiare l'atteggiamento negativo. Essi possono essere confortevole la prima volta rispondono negativamente al vostro esercizio, ma presto si sentirà a disagio se l'altra persona è stata positiva con ciò che hanno appreso. Poi, quando li avete fare un altro gruppo di quattro, se vengono rimproverati da questo gruppo e, nel momento in cui portare la discussione verso la parte anteriore della stanza che si agganceranno in su una delle idee di qualcun altro ha dato per iniziare a girare il loro atteggiamento intorno.
Se sei un presentatore che tende a muoversi intorno al pubblico, si può camminare sopra e stare dalla persona negativo. Questo spesso li manifestino a cambiare il loro comportamento perché diventano scomode avere tutti &';. S occhi su di loro
Nel peggiore dei casi, potrebbe essere necessario chiedere alla persona negativo a lasciare. Nei miei oltre quindici anni di parlare, ho avuto solo per fare questo una volta, con due individui da una società. Ironia della sorte, la società mi aveva assunto per aiutarli a migliorare il morale dei lavoratori e la loro interazione con i leader. Due delle persone non volevano essere lì. Uno sedeva accasciato sulla sedia, mentre l'altro era seduto con le spalle alla stanza e guardò fuori dalla finestra. A un certo punto, la domanda è stata posta, “ Come dovrei gestire la cosa quando un cliente mi chiede di lavorare su un progetto, ma haven &'; t andato attraverso i canali adeguati per ottenere un numero assegnato al progetto? E un numero deve essere assegnato al progetto in modo per noi di monitorare correttamente il tempo e paghiamo &"; Mr. Negative si voltò a guardare fuori dalla finestra e disse: “ Questo è solo un mucchio di bull____. Dico solo il cliente siamo in grado di di &'; t farlo e io riagganciare su di loro e".
A questo punto, potreste aver sentito cadere uno spillo nella stanza. E tutti gli occhi si muovevano per me vedere come avrei reagire alla situazione. Sapevo che, a causa del tema che stavamo coprendo, che il mio obiettivo primario come presentatore era quello di rendere la cassaforte in camera per le persone a fare domande difficili. E il signor negativo aveva appena ucciso che ambiente sicuro
Quindi, ho usato Esito Thinking ® per affrontare con il gruppo quello che stavamo cercando di realizzare e come avevano bisogno di agire in modo per noi di raggiungere questo obiettivo. Ho poi dato loro la possibilità di rimanere o lasciare, ma se siamo stati fossero aver accettato di partecipare positivamente.
Poi ho dato al gruppo una pausa di 15 minuti in modo da poter scegliere se volevano rimanere o lasciare. A questo punto avevo solo parlato per circa 40 minuti, quindi non eravamo veramente a un punto in una sessione di un'intera giornata in cui verrebbe normalmente fare una pausa.
Per ironia della sorte, però, ogni singola persona è tornato, e le due persone negative seduti davanti e hanno partecipato. I moduli di feedback che è venuto verso di me più volte detto, “ Grazie per aver reso un ambiente sicuro per parlare &";.
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