L'arte di Riconoscendo

Domanda: Qual è il # 1 motivo fantastiche persone lasciano organizzazioni

Risposta: Non lasciano organizzazioni. Partono i gestori che non stanno mostrando apprezzamento per il loro contributo.

Questo rende l'arte di riconoscimento una delle cose più importanti che potete fare per trattenere e motivare le vostre persone di talento a rimanere e fare bene.

Questa strategia incredibile ti costa nulla e paga dividendi enormi. Allora, perché non è tutti facendo? Purtroppo, molti CEO respingere riconoscimento come "soft skill". Mi piace chiamare questi compiti non tecnici "competenze profonde", invece. Questi richiedono un livello più profondo di coinvolgimento dal leader, ma anche portare a un livello più profondo di connessione, l'impegno, l'impegno e la produttività dal tuo popolo.

Riconoscimento è più di un complimento

Complimenti sono un passo nella giusta direzione, ma non sono abbastanza. Se ci pensate, i complimenti sono più sulla persona che dà loro quello che sono circa la persona ricevente. Se ti dico che mi è piaciuto il report consegnato in, che ha più a che fare con il mio parere e quello che piace a me.

Se io riconosco il lavoro si mette in relazione e commentare i tuoi qualità e le competenze che vedo espresso nella relazione, ho preso le cose a quel livello più profondo.

Quando riconoscete qualcuno, si sta riconoscendo i punti di forza che stanno dietro quello che hanno fatto o compiuto, così come chi sono come una persona -. non solo come un dipendente

Riconoscimento di un
affare perso

Sono entrato in ufficio un giorno di un cliente e ho trovato il mio cliente, insieme a diversi altri membri del team di leadership del mio cliente, consolante un dipendente di nome Nancy. Nancy aveva appena scoperto che dopo un viaggio in un'altra città per lanciare un nuovo grande cliente, hanno deciso di non aggiudicare l'appalto sua compagnia. Un'offerta di successo avrebbe significato grandi riconoscimenti e un sacco di soldi per l'azienda.

I leader aziendali avrebbero potuto essere castigando Nancy per i risultati, ma invece erano riconoscendo i suoi sforzi e la validazione suo talento. Quale approccio pensi avrebbe Nancy pompato fino a mettere il suo massimo sforzo nel prossimo passo?

E 'il tuo turno

1. Scegliere qualcuno che si desidera riconoscere, e perché li sta riconoscendo. Essere sicuro che sia per un motivo abbastanza sostanziale, e che è sincero, puntuale e dal tuo cuore.

2. Scrivete uno script per quello che stai per dire.

3. Consegnare il riconoscimento a persona (migliore), per telefono (buono) o in una nota manoscritta (fine).

4. Se sei pronto per la sfida, rendere conto a me da me inviando una mail una volta che hai completato questo compito.

Riconoscimento approva e convalida l'altra persona, che si traduce in prestazioni più elevate, una migliore ritenzione e più responsabilità. Questo è un bel potente strumento di leadership, e uno che non ti costa nulla Hotel  !;