Be Nice: Fuoco 'Em

Abbiamo avuto tutti questa esperienza almeno una volta nella nostra vita professionale: Abbiamo tenuto fuori sparando un dipendente perché non volevamo essere cattiva. Non volevamo ferire i sentimenti della persona, causare più interruzioni nella sua vita personale, o semplicemente non volevamo avere quella conversazione difficile. Quindi, abbiamo fatto. Abbiamo mantenuto un povero esecutore sul nostro libro paga. Inoltre, è meglio avere qualcuno che nessuno giusto?

Sbagliato! E 'sbagliato e in fondo lo sappiamo. Lo sappiamo perché abbiamo sentito altri dipendenti lamentano poveri esecutori. Lo sappiamo perché abbiamo visto il lavoro appena accettabile che producono. Lo sappiamo perché passiamo più tempo a concentrarsi su di loro, i loro errori e le loro interruzioni di spendiamo attività di coordinamento con i nostri forti dipendenti. Passiamo il nostro tempo a fare il loro lavoro al posto della nostra.

In aggiunta, abbiamo anche questa fastidiosa sensazione che ci sia piu 'in corso' di quanto pensiamo. E, di solito c'è. E 'lo stesso vecchio adagio tip-of-the-iceberg. Quando vediamo un iceberg in acqua, vediamo solo la punta. Qualsiasi capitano saggio sa che la maggior parte di un iceberg è al di sotto della superficie prontamente capace di fracassare in scafo di una nave che affonda e la nave. Comportamenti palesi Un problema dei dipendenti sono in genere solo la punta dei loro problemi di prestazioni. Quando ci prendiamo il tempo per guardare più in profondità, un quadro più chiaro dei loro limiti e dei pericoli per la nostra azienda diventare evidente. Essi possono essere il primo contatto un cliente ha con la nostra azienda - e possono essere clienti di guida di distanza. Essi possono essere responsabili delle nostre banche dati dei clienti - e possono essere permettendo file da corrotti e le nostre prospettive di vendita future ostacolati. Possono essere lavorando con alcuni dei nostri collaboratori più fedeli -. E causando loro frustrazione, irritazione, e più lavoro

Uno dei migliori pezzi di consulenza che ho ricevuto come un giovane manager è stata: "A volte è necessario terminare un dipendente di 'forza' di lei per trovare un posto di lavoro più adatto alla sua personalità, le competenze e le ambizioni. Se lei non è felice qui, essere bello e 'aiutare' il suo look per la felicità da qualche altra parte. " Fa che chiude un dipendente facile? No. Ma aiuta. Ed è la cosa giusta da fare.

La prossima volta che dovete fare il vostro lavoro come manager, ricorda di essere bello e licenziare un dipendente quando è la cosa giusta da fare per la vostra azienda, gli altri dipendenti, i vostri clienti, e forse anche per loro

Copyright 2008 -. Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS è un team di pianificazione strategica e di sviluppo della leadership consulenti, formatori, e altoparlanti. Liz può essere raggiunto a [email protected] o (717) 597-8890.
Aggiuntive articoli gratuiti possono essere trovati a http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz può essere raggiunto a mailto : [email protected]

Il permesso di ristampare questo articolo è concesso fino a quando si utilizza l'attribuzione completa sopra - tra cui il collegamento in diretta web e indirizzo e-mail - e mi mandi una e-mail a liz @ wbsllc.com per farmi sapere dove verrà pubblicato l'articolo Hotel  .;