Repurposing dipendenti: come i manager può svolgere per forza dei lavoratori

“! Il mio assistente Sid mi sta facendo impazzire &"; Jim, il Direttore Esecutivo, strofinò le tempie esasperato. “ Gli errori evidenti nei suoi rapporti solo a peggiorare. E &'; s stato quasi sette mesi da quando ho assunto Sid. Quando sta andando a ottenere il blocco di questo &";?

Ho chiesto, e" Hai preso Sid da parte e gli spiegai quanto sia importante per lui a prestare attenzione ai dettagli in queste relazioni &";

“ Quando haven &'; t ho spiegato a lui &"; Jim emise un breve sospiro caldo. “ Don &'; t fraintendetemi. Sid &'; s altamente specializzati in altri settori, e io don &'; t desidera metterlo in imbarazzo o del male morale da lui alesaggio di fronte a tutto il dipartimento. I &'; ve parlato con lui in privato, ha cercato di essere sottile. Ma Sid appena doesn &'; t sembrano comprendere che esso &'; s più importante per me che lui prendere il suo tempo che mette le sue relazioni e ottenere il diritto di dati, piuttosto che correre attraverso di loro. I &'; ve provato con preavviso di più anticipo in modo che &'; ll hanno più tempo per fare le segnalazioni correttamente, ma ancora leggo come affrettata e sciatta. E &'; s tutto quello che posso fare, non per strappare a parte lui davanti ai nostri colleghi. I &'; ve provato tranquillamente correggere Sid &'; s rapporti me stesso, ma io &'; m sommerso come è. In ogni caso, che &'; s il suo lavoro, non il mio &"; Munching suo antiacido masticabile tristemente, Jim mi ha chiesto, e" Quale dovrebbe essere il nostro prossimo passo sarà &";?

Ho deciso di sedersi con Sid e ottenere il suo introito sulla situazione. Si è scoperto Sid aveva dei dubbi, anche. “ I &'; m camminare sulle uova qui. Quando ho iniziato questo lavoro, ho pensato che il mio set di abilità sarebbe una buona forma, e credo che Jim deve avere, anche, o lui wouldn di &'; t mi hanno assunto. Ma il più a lungo rimango, più mi sento come posso di &'; t fare nulla di giusto e" Lanciò uno sguardo ansioso le foto della moglie e bambini piccoli fissati alla parete del suo cubicolo. “ Ho davvero bisogno di questo lavoro, e mi sento ancora ho delle cose per contribuire alla società. Ci deve essere qualche modo per sfruttare al meglio le mie capacità qui &";.

Mentre scrivevo rapporti wasn &'; t uno di Sid &'; s punti di forza, era un dipendente di talento in altri modi. Che cosa aveva bisogno era un modo per riutilizzare se stesso — di applicare il suo talento per la società in nuovi modi che farebbero la maggior parte di ciò che aveva da offrire. Così, quando Jim si rese conto Sid &'; s veri talenti giacevano nelle sue abilità della gente, si è trasferito Sid al reparto vendite all'interno. Sei mesi più tardi, Sid era una delle aziende &'; s primi tre produttori di vendita all'interno. E 'stato un lieto fine per tutti gli interessati: invece di sparare Sid quando annaspava in analitiche doveri rapporto-scrittura, Jim trovato un modo nuovo, più produttivo di usare il suo assistente &'; s set di abilità, ed entrambi Sid e il suo nuovo dipartimento fiorì.

La maggior parte dei manager hanno lo stesso dilemma come Jim e Sid. I manager come Jim possono lamentarsi con i colleghi sui dipendenti come Sid, ma che hanno paura di confrontarsi con i lavoratori in questione. Quando questi manager si trovano faccia a faccia con l'impiegato insoddisfacente, che troppo spesso prendono la via di minor resistenza, danzando intorno al problema invece di essere diretto. La riluttanza di questi gestori può anche derivare dalla paura che la situazione è in parte colpa loro; forse erano troppo veloce per assumere il candidato, forse dovrebbero hanno fatto in modo che aveva la giusta esperienza e set di abilità per il lavoro.

I dipendenti infelici cadono nella trappola di evitare, anche. Essi &'; re fare lo sforzo, ma in molte situazioni, hanno appena don &'; t hanno l'attitudine per il lavoro che &'; ve stato assegnato. Essi &'; re altrettanto frustrato come loro manager circa la loro incapacità di eseguire alla pari, ma don &'; t so come o se devono affrontare i loro capi sulla loro infelicità. In questo modo li mette a rischio di un confronto o di eventuale risoluzione. Nel tempo, questa situazione di tensione prende un grosso tributo emotivo ed economico sia su manager e dipendenti. Come possono avvicinarsi l'un l'altro in modo che tutti gli interessati — il manager, l'impiegato, e nel lungo periodo, l'intera organizzazione — ? beneficeranno

I manager devono essere proattivi; hanno bisogno di avere il fondamentale dibattito sit-down con i loro impiegati per determinare esattamente che cosa deve essere fatto. Jim pensava di essere un buon, capire direttore prendendo il modo passivo con Sid, accennando in giro sui suoi difetti invece di essere diretta, anche cercando di fare Sid &'; s lavoro per lui. Jim &'; s buone intenzioni ma metodi inefficaci riuscito solo a fare Sid sentire come stava in punta di piedi sul ghiaccio sottile, preoccupante che le sue difficoltà di posti di lavoro si tradurrebbe in alcun lavoro a tutti. È necessario scoprire dove i dipendenti &'; punti di forza sono per trovare loro migliori opportunità all'interno o all'esterno della propria organizzazione. Come manager, è necessario determinare se:

1. Il vostro dipendente è coachable a crescere nel lavoro corrente. Se è così, tu e il tuo dipendente deve mettere insieme un piano d'azione, tra cui un arco di tempo e le aspettative di performance. Oppure:

2. È possibile affrontare il vostro dipendente da una diversa angolazione, trovare un ruolo nell'organizzazione che &'; ll essere una migliore vestibilità, sfruttando i suoi punti di forza e gli obiettivi. Oppure:

3. Aiuta il tuo dipendente per fare una transizione graduale dalla organizzazione al fine di trovare un lavoro più adatto a un'altra ditta che metterà a frutto i suoi punti di forza e gli obiettivi

Se trovate che il vostro dipendente &';. Punti di forza s trovano in una zona diversa da quello che si lui assunto per, esso doesn &'; t deve far calare il sipario sul suo lavoro. Invece, può segnare l'inizio di una prestazione eccezionale in un ruolo nuovo e fresco più adatto alle sue doti particolari, e ognuno può prendere un arco Hotel  .;