Negoziazione Lista di controllo per garantire un esito positivo
1. Mai negoziare con chi non è qualificato a negoziare.
In caso di dubbio, chiedete al vostro contatto come hanno gestito un simile tipo di negoziazione in passato. Ascoltare per i nomi, date e altri dettagli che forniranno indizi utili a capire il loro livello di responsabilità.
2. Mai mettere le cose per iscritto a meno che non siete pronti a vivere con loro.
Volta che un articolo viene messo in scrittura, diventa un'ancora per te o il cliente. Ciò è particolarmente importante al momento di negoziare con un acquirente professionista che utilizzerà niente messa per iscritto come leva.
3. Hanno sempre spazio per dare qualcosa l'altra persona considera come un beneficio percepito.
Questo è il motivo per cui è così importante per vendere prima e negoziare secondo. Con la vendita di prima, avete la possibilità di chiedere informazioni e convalidare i principali vantaggi per i quali il cliente sta cercando. Durante la fase di negoziazione, un cliente cercherà di mascherare i benefici che essi desiderano, rendendo più difficile per determinare esattamente ciò che il cliente vuole.
4. Sapere quando a piedi e di essere fiducioso nel farlo.
Per eseguire questa richiede l'piedi punto essere condivisi in anticipo con gli altri per garantire la responsabilità è a posto, se e quando questa tattica deve essere utilizzato.
5. Conoscere almeno 5 cose l'altra persona vuole che si può offrire.
Ancora una volta, questo è il motivo per cui è così importante per vendere prima e negoziare secondo. In tal modo, sarà possibile conoscere in anticipo della fase di negoziazione ciò che può essere offerto.
6. Conoscere almeno 5 cose che si possono dire che si scontare ciò che l'altra persona sta offrendo (prezzo non incluso).
Mai negoziare il prezzo. Negoziare con altri elementi, come le prestazioni tecniche, l'efficienza operativa, ecc che fornirà la leva necessaria per evitare una discussione orientata prezzo.
7. Trattare sempre l'altra persona con rispetto e dignità.
Negoziare cose e dei servizi, e non questioni personali. Non permettere mai che la trattativa per diventare di natura personale. Questo vale anche per quelle situazioni in cui può esistere una stretta relazione personale. Una regola rapido da tenere a mente: se la relazione è così buono, perché è nulla in fase di negoziazione in ogni caso? Se una trattativa non diventare di natura personale, non esitate a un passo di distanza e organizzare un momento di follow-up per riprendere la negoziazione.
8. Mai entrare in un processo di negoziazione fino a quando entrambe le parti sono chiare su ciò che è in corso di negoziato.
All'inizio di una sessione di negoziazione, è opportuno precisare esattamente ciò che è in discussione. In questo modo in anticipo, è possibile evitare una perdita di tempo e, soprattutto, inavvertitamente negoziare le cose che non hanno bisogno di essere discussi.
9. Utilizzare la vendita /acquisto approccio prima.
Passare solo ad una fase negoziale, se non si riesce chiusura della vendita prima. Minimamente, nessun negoziato dovrebbe iniziare fino a quando il cliente ha rifiutato la stretta almeno due volte e il cliente ha fornito almeno un segnale di acquisto.
10. Mai offrire le opzioni fino a dopo sei un punto morto sul prezzo e il cliente ha fornito all'utente con informazioni aggiuntive.
Questo include ti fornisce un segnale di acquisto e di benefici credibili per quanto riguarda ciò che il cliente sta cercando.
11. Mettere sempre il risultato negoziato immediatamente per iscritto.
Non lasciare le questioni aperte per ulteriori discussioni. La persona che mette i risultati per iscritto prima vince per essere in grado di posizionare le cose nel modo che vogliono che siano. Mettere le cose in scrittura prima offre anche l'opportunità di fare una modifica finale con il minimo rischio.
12. Dopo aver raggiunto un accordo, grazie a l'altra parte, ma non festeggiare!
Celebrando l'esito di una trattativa invia il segnale per l'altra parte che sono stati sfruttato. L'invio di questo segnale metterà a rischio il potenziale a lungo termine del rapporto Hotel  .;
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