La lezione migliore di vendita che ho imparato da un 80-Year Old

Per quelli di voi che non lo so - io vengo da origini molto umili. Sono cresciuto in una piccola città così piccola che si chiamava in realtà una frazione!

Ci sono così tanti vantaggi a crescere in un piccolo posto come quello. Sei circondato da persone che sanno chi sei. (ora come un bambino e soprattutto un teen-ager - che può essere sia buono e cattivo!)
E tuttavia - è stato da questo piccolo posto che ho imparato le capacità di vendita che ora di viaggio e insegno a livello internazionale oggi

Il mio Migliori vendite Maestro?

Il miglior insegnante assoluto per me è stata una meravigliosa, anziano signore di nome Mr. Farkas. Era un uomo molto alto ed elegante, che era sempre vestito molto formale ma aveva gli occhi che splendevano e lui era così veloce da sorridere.

Lui e sua moglie gestiva un piccolo caf é nel centro della città. Avevano il meglio di tutto per offrire un bambino di 6 anni. Barrette di cioccolato (il mio preferito era il Wig Wag!), Un centinaio di diversi tipi di gelati, caramelle penny dal vaso (e tutti i vasi erano tutti in fila per voi a sbavare sopra) e ventose e gomme da boatload.

Per una bambina negli anni '70 - questo posto era magia !! Ma a volte ci è sembrata un po 'esagerata. Non volevo fare un errore e ordinare qualcosa e poi cambiare idea

Mi piacerebbe stare lì con 25 centesimi in mano -. Che cercano di fare la mia mente su quello che volevo. E anche se ha avuto una line-up di altri clienti ...

... Mr. Farkas mai mi ha spinto di fare in fretta e prendere una decisione
Invece mi chiedeva questa domanda molto semplice:

E bene - che ha sempre ". Kim, che stai craving oggi?" it!

Perché si ha bisogno qualcosa di diverso ogni giorno e anche ti fa sentire che si può scegliere QUALCOSA DI DIVERSO un altro giorno!

Non c'era alcun rischio.

Immediatamente quello che volevo sarebbe comparsa nella mia mente e vorrei fare una scelta.

E questo è quello che ha fatto anche.

Mi ha ringraziato ogni volta. Mi ha trattato come gli adulti che avevano trascorso centinaia di dollari nel suo caf é ;. Mi sentivo speciale

E mi è piaciuto il signor Farkas

Cosa si può imparare da un vecchio di 80 anni

Bene - voglio che tu chiedi:..?
1. Do You Know What I vostri clienti sono Craving? Così spesso le donne vengono da me e mi dicono circa il loro prodotto o servizio e il modo in cui stanno avendo un momento difficile venderlo. E quando chiedo loro "Ha chiesto i vostri clienti quello che volevano?" - Mi guardano con uno sguardo vuoto e poi dicono "NO." Search

2. Sei Spingere i vostri clienti a prendere una decisione? Il signor Farkas era gentile con me e sapeva quello che stavo lottando con. Anche un figlio di 6 anni cliente non vuole fare un errore. Eppure la sua domanda dolce preso tutti i rischi da esso per me. Se la pressione vostri clienti, vi garantisco diranno NO. Ci deve essere un motivo per loro di acquistare ora!

3. Stai ringraziare i vostri clienti? Questo cortesia comune è apparso sia morto OFF. Stai onestamente ringraziando le persone per il loro business? Con il contatto visivo, una stretta di mano, il calore e la gratitudine? Biglietti di ringraziamento per posta? Come si sta mostrando è?
Mr. Farkas Capito Vendere è tutto sulle relazioni
Non importa se si vende faccia a faccia, al telefono o su internet. La gente compra da aziende a loro piace, fiducia e rispetto e le persone.

Che cosa stai facendo su una base costante per creare un rapporto di come, fiducia e rispetto

Se avete qualche dubbio? - basta guardare il tuo conto in banca, come vi dirà gli onesti . risposta

capacità di vendita e Poesia

Una volta che il signor Farkas imparato a conoscere il mio amore per i libri -? lui e sua moglie mi chiedeva sempre di venire per il tè e lui mi mostrava i libri dalla sua collezione. Ha instillato in me una lunga vita, amore per la poesia e io lo ricordo sempre come una persona che ha visto me, come molto di più di un semplice cliente (e un bambino).

I Diva-Dare di fare che per i vostri clienti

Ci Hotel  .!;