7 passi per chiamare freddo Follow Up

Let &'; s che tu &'; ve avuto una grande conversazione con un prospetto. Essi &'; ve condiviso i loro problemi e sembrano veramente interessati a ciò che hai da offrire. You &'; re entusiasta di seguito con loro – ma le chiamate aren &'; t restituiti. Che &';? Sta accadendo

Bene, l'unico modo per scoprire la verità della situazione è quello di chiedere loro. Ma prima di farlo, lasci &'; s fermarsi e considerare alcuni punti importanti. È necessario affrontare questo in un modo che invita la fiducia e diffonde le barriere alla comunicazione confortevole.

Qui ci sono 7 passaggi importanti da seguire:
1. Non assumere la vendita.
Prospettive sono utilizzati per il tradizionale rapporto acquirente-venditore. Essi presuppongono che &'; ll pressioni loro. In modo che possano decidere di non dire cose che li rendono vulnerabili alle pressioni. Fino a quando non &'; re sicuro di sapere la verità completa, non si può mai presumere la vendita è la vostra.

2. Tenere rendendo facile per i potenziali clienti per dirvi la loro verità
Verso la fine della conversazione, chiedere, e". Avete altre domande &"; Se la risposta è no, follow-up con la domanda al 100 per cento di finale verità di raccolta: “ Ora, sei al 100 per cento sicuri che non ci s 'niente altro che posso fare per il mio fine per farvi sentire più a suo agio con questo situazione &";?
You &'; ll essere stupito di come spesso le persone rispondono, “ Beh, in realtà, ci &'; s un altro problema ... &"; E &';. S a questo punto che si inizia davvero a sentire la loro verità

3. Call back per ottenere la verità, non chiudere la vendita.
Maggior parte dei potenziali clienti che improvvisamente scompaiono aspetta inseguite giù. Si aspettano di chiamare e dire, “ Ciao, mi stavo solo chiedendo dove le cose sono a &";?
Invece, eliminare tutte le pressioni di vendita dicendo loro che si &'; re bene con la loro decisione di non andare avanti, sulla base di loro non aver chiamato indietro.
In altre parole, fare un passo indietro. La maggior parte del tempo che &'; ll aprire la porta ad un nuovo livello di fiducia piena di comunicazione
4.. Rassicurarli sul fatto che è possibile gestire un “. &Rdquo no;

Naturalmente &'; d piuttosto sentire un sì. Ma l'unico modo per liberare se stessi e i vostri clienti dalla sottile pressione di vendite è quello di far loro sapere che &'; s non circa la vendita – it &'; s in merito la scelta migliore per loro. E se questo significa nessuna vendita, it &'; s bene con voi.

5. Chiedere per il feedback.

Ogni volta che le prospettive di scomparire, li chiamano indietro (e-mail solo come ultima risorsa, perché il dialogo è sempre meglio). E semplicemente chiedere, “ La prego quindi di condividere le vostre risposte con me quanto a come posso migliorare per la prossima volta? I &'; m impegnato a capire dove ho sbagliato e"

Non si tratta di essere debole o debole. E &'; s essere umile. E questo invita la verità.

6. Non provare a “ vicino &"; una vendita.

Se il vostro intuito vi dice che il processo di vendita isn &'; t che va nella direzione in cui dovrebbe andare (che è sempre verso una maggiore fiducia e la verità), poi si fidano quei sentimenti.

renderlo sicuro per le prospettive di dirvi dove sono. E &'; s semplice. Tutto quello che devi dire è, “ Dove pensi che dovremmo andare da qui &"; Ma essere preparati. Si potrebbe non voler sentire la verità di come &'; re sensibilità. È possibile far fronte a questo, mantenendo il vostro obiettivo più grande in mente, che è sempre di stabilire che i due di voi hanno un “. Fit &";

7. Datevi l'ultima parola.

Eliminare l'ansia di attesa della chiamata finale che vi dirà se la vendita sta per accadere. Invece, programmare un tempo per tornare a vicenda durante la conversazione.

Questo elimina inseguitori. Semplicemente consigliamo, “ Possiamo intenzione di tornare a vicenda in un giorno e in un momento che funziona per voi? Per non chiudere la vendita, ma per portare semplicemente la chiusura indipendentemente da ciò che si decide. I &'; m va bene in entrambi i casi, e che &'; ll ci salverà da dover rincorrersi &";.

vi accorgerete che questi suggerimenti fanno vendendo molto meno doloroso perché a rimanere concentrato sulla verità invece della vendita. E la verità è, più rilasciare l'idea di dover fare la vendita, più ci &' di vendita;.. Ll probabile vedere Hotel