Come guadagnare più grandi Consigli e Commissioni
Uno dei modi più veloci per costruire un rapporto e la fiducia è quello di dimostrare, concretamente, che si sta cercando per il cliente &'; s migliore interesse. Zig Ziglar ha detto che la gente don &'; t importa quanto si sa fino a che non sanno quanto si cura di loro.
Un vero e provato la strategia che uso per dimostrare ad un cliente che mi interessa è qualcosa che io chiamo &'; Inversione Field &' ;. Nel calcio, quando un giocatore portatore del calcio inverte campo, va nella direzione opposta per evitare di essere affrontato dalla difesa.
In vendita, quando qualcuno ti &' pensa; re intenzione di andare in un modo, li sorpreso andando nella direzione opposta così la cattura di loro alla sprovvista e aprirli a essere influenzato dimostrando buona volontà. Ecco due esempi per illustrare il mio punto e come può aiutare a fare più soldi:
Scenario 1:
Si cammina in un ristorante e poi accompagnati al vostro tavolo per lo schermo di benvenuto che ti dice che il tuo cameriere sarà per un solo un attimo a prendere le ordinazioni. Dopo pochi minuti passano da un bel giovane si presenta e chiede educatamente, “ Posso iniziare con una bevanda o un drink &"; Si può ordinare il vostro drink e poi il cameriere vi racconta Oggi &'; s Specials. Dopo vagante fuori dalla lista di specialità e prima di freccette rapidamente fuori, dice, e" Lasciami andare a prendere il vostro drink e io &';. Ll tornerò a prendere le ordinazioni &";
Qualche minuto più tardi il cameriere torna con il vostro drink. Poi afferra la penna e blocco note e chiede, “ Sei pronto per me di prendere il vostro ordine &"; Si decide di ordinare una delle offerte speciali. Il cameriere si ferma un attimo e ti guarda e dice: “ Le ultime due persone che ho avuto qui prima si è ordinata la stessa piastra e in entrambi i casi weren &'; la t molto soddisfatti del modo in cui è stato preparato. Se &'; re veramente fame per quel tipo di piatto, provare questo altro piatto. La gente lo amano! E &'; s più grande che serve e $ 5 in meno rispetto alla Special &"; Istintivamente d'accordo. Mentre il cameriere lascia pensare a te stesso, e '; Wow, che un cameriere onesto. Non solo mi salvi da ordinare qualcosa che potrei non piacere, lui mi ha salvato $ 5 nel processo. Mi piace questo ragazzo &';
Risultato: Il pasto era ottimo. Di solito la mancia del 15%, ma per la sua onestà e la gentilezza si sente il bisogno di ricambiare e mostrare il proprio apprezzamento così si decide di lasciare il ragazzo un 20% di mancia
Scenario 2:.
Si cammina in un concessionaria auto per navigare in giro e cercare una macchina. Si cammina passato alcune macchine sul pavimento showroom e uno di loro cattura l'occhio. Dal nulla compare un venditore e dice: “ vedo che ti piace questa vettura. Il mio nome è Bob. You &'; re fortunato ho avuto modo di voi prima di uno degli altri venditori. Essi &'; ve cercato di scaricare questa vettura per il mese scorso. Lasciate che vi dica in anticipo che può sembrare buona, ma si don &'; t desidera il mal di testa che vanno con esso &";.
A questo punto si deve schiaffi mentalmente per assicurarsi che &'; re non sognare. &'; Ha un venditore di auto solo dirmi di non comprare una macchina &';?
Il commesso che prende il tempo per accompagnare in giro per il sacco di auto che ti dice i pro ei contro di ogni auto che ti interessa Dopo una. mentre, si capisce che cosa volete &'; re in cerca di (ad esempio, la vostra motivazione acquisto dominante) e consente di limitare le vostre scelte.
Risultato: ti trovi bene con la sua raccomandazione perché sembra di capire le vostre esigenze e si decide di acquistare una vettura che è il 10% più costoso di quello che ti ha detto di non comprare
. Il vecchio adagio che onesto è la migliore politica vale qui. Con così tante informazioni a disposizione degli acquirenti oggi, hanno bisogno di qualcuno che si può fidare che ha vinto &'; t indirizzarli nella direzione sbagliata quando si effettua un acquisto. Questa è la premessa di vendita consultiva. La gente ha bisogno di aiuto per prendere decisioni critiche. Posizionatevi, proprio come il cameriere e venditore di auto, come affidabile e si raccoglieranno i benefici alla fine. Cercate di servire, poi a vendere. Dimostrare buona volontà è una potente tecnica di influenzare, se fatto correttamente e con integrità
Esercizio:. Come si può utilizzare questo &'; Reverse Field &'; strategia nella vostra azienda per creare fiducia e buona volontà tra voi e il vostro cliente Hotel  ?;
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