Non hanno guadagnato il diritto di vendere a me!

Come spesso fanno le persone cercare di venderci qualcosa prima di aver espresso interesse, avere un desiderio, o sono sul mercato per quello che hanno? Sembra che lo standard per molti venditori è quello di cercare di vendere a chiunque, indipendentemente dal livello di interesse.

Quando qualcuno tenta di venderci ... Quanto spesso le persone cercano di venderci qualcosa prima di aver espresso interesse, avere un desiderio, o sono sul mercato per quello che hanno? Sembra che lo standard per molti venditori è quello di cercare di vendere a chiunque, indipendentemente dal livello di interesse.

Quando qualcuno tenta di venderci qualcosa prima di aver manifestato il proprio interesse, il pensiero iniziale può essere, e" Perché dovrei comprare da voi? È haven &'; t guadagnato il diritto di vendere a me &"!;

Il nocciolo della questione è che la vendita, sia online che offline, è su come determinare se vi è la necessità prima ancora di tentare di abbinare un acquirente con un prodotto o servizio. Si tratta di fornire informazioni sufficienti per l'acquirente di prendere la decisione migliore in base alle loro esigenze. E si tratta di guadagnare la fiducia. I professionisti di vendita di maggior successo sono quelli che sono una risorsa prima di essere un fornitore.

Essendo stato a due mattoni e malta e le vendite online e il marketing per molti anni, non cessa mai di stupirmi di come molte persone cercano di vendere senza determinare il cliente &'; s esigenze. Essi don &'; t sembrano rendersi conto che la migliore è la partita, la più probabilità di commercio di ritorno. La migliore è la partita, la più fiducia acquisita. Se dipende da ripetere le imprese o rinvii, la fiducia è assolutamente un fattore nel vostro cliente &'; s decisione di tornare a voi quando hanno bisogno del vostro prodotto o servizio.

Chiunque sia stato in attività per un periodo di tempo prolungato (o prevede di essere) sarebbe difficile da credere altrimenti. Qualunque cosa si sta vendendo, l'acquirente &'; s esperienza dalla visita iniziale e /o l'acquisto sarà probabilmente determinare se saranno mai acquistare da voi di nuovo.

Quando un cliente ha una grande esperienza fin dall'inizio la possibilità di trasformarle in un compratore di ripetizione è più probabile. E 'un dato di fatto: è più conveniente per avere compratori di ripetizione che è di cercare costantemente nuovi clienti. Questo non vuol dire che non dovrebbe essere l'aggiunta di nuovi clienti come parte del vostro modello di business. Costruire la fiducia con i clienti esistenti aggiungerà al vostro tasso di conversione più coerente.

Ciò che spesso mancato nell'equazione delle vendite e del marketing è il lifetime value di un cliente. Una volta effettuata la vendita iniziale sono dimenticati. Con una cura adeguata, una sola volta o l'acquirente occasionale può trasformarsi in un acquirente fedele. E la fedeltà è più spesso di quanto non si basa sulla fiducia.

Noi viviamo in un “ provare prima di comprare &"; società. A causa di questo molti acquirenti utilizzare quello che viene definito come la scala di acquisto. La scala acquisto è molto applicabile alle vendite di mattoni e malta, nonché la vendita su Internet.

Prima di acquistare un prodotto di alta biglietto, gli acquirenti "tastare il terreno &"; Questo può essere fatto in diversi modi:. con il test alla guida di un'auto, facendo un giro di una casa, chiedendo ad amici e collaboratori per una raccomandazione. Quando si acquista su Internet può essere il download di un oggetto informazione libera o l'acquisto di un prodotto poco costoso da un sito web per testare il livello di servizio, la qualità del prodotto, tempi di consegna, qualità delle informazioni (nel caso di un prodotto informativo ), e il tempo di risposta Si può anche dipende dal buyer &';. s “ istinto &";.? Quali sono le vostre abitudini di acquisto Quale processo si fa a passare attraverso prima di prendere la decisione di acquistare

Quando si guadagnare la fiducia la gente vuole fare affari con voi e vogliono dire agli altri l'esperienza Avete sentito l'espressione che, se qualcuno ha una brutta esperienza che vi dirà più gente di quella esperienza che fanno un buon uno che can &'..?; t dire che io sono necessariamente d'accordo con questa affermazione. Ci sono occasioni in cui ho sentito persone erano entusiaste una grande esperienza più e più volte.

decisioni di acquisto sono fatti per una serie di ragioni, ma in ultima analisi, dipendono o meno l'acquirente si fida del processo. E se vi fidate. E 'attraverso il processo di costruzione di fiducia che ci siamo guadagnati il ​​diritto di vendere Hotel  .;