Conflitto irrisolto è Organizzativo salasso

conflitto irrisolto IS salasso Hotel © ORGANIZZATIVO; Rhoberta Shaler, PhD
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conflitto irrisolto è come salasso: dolore immediato, un gran casino, poi , un drenaggio lento mentre nessuno fa niente - o peggio ancora, si siedono intorno e guardare in silenzio accadere. I risultati possono essere fatali. Perdite infiltrazioni lenti non possono essere ignorati. Sul lavoro o in famiglia, possono anche essere mortale. Dobbiamo svegliarci e fermare l'emorragia.

Si potrebbe pensare che l'antica pratica del salasso non ha alcuna applicazione pratica oggi. Mio padre &'; s sorella aveva solo sei mesi nel 1922, quando un medico prateria in Canada ha deciso che la febbre sarebbe andato via se avesse perso un po 'di sangue. Non molto tempo fa. Non ho mai conosciuto mia zia. È morta quel giorno. Il salasso è andato troppo a lungo e nessuno è intervenuto per fermare il flusso.

Grafica, sì! Ma, dobbiamo prestare attenzione. Siamo troppo spesso troppo compiacenti per troppo tempo. I profitti goccia, razzi rabbia e diminuisce la produttività quando il conflitto non viene affrontato

Nel libro del 2001, Risoluzione dei conflitti, Daniel Dana afferma: "Gli studi di ricerca dimostrano che fino al 42% del tempo di un dipendente viene speso impegnati in o il tentativo per risolvere i conflitti e". That &';! s grave sanguinamento può permettersi di avere il 42% dei vostri dollari libro paga, di essere scaricate in tal modo ancora più importante, si può permettere il proprio tempo, energia, creatività e passione per essere

Questo è un importante e ';. perdita di energia &' ;. Pensateci ci si alza su un Lunedi mattina, in attesa di una settimana al lavoro Come &';. re guidando in, si ricorda che la settimana scorsa, il co -worker è riuscito a prendere il credito per il lavoro i due di voi hanno fatto insieme (perdita di energia). Poi, vi ricordate il look che collega ti ha dato dall'altra parte del tavolo mentre parlava di &';. Lei &';. successo Lo sguardo ha detto , “ Don &'; t fanno una scena Dammi questo &";.. (perdita di energia.) Si nota i sentimenti di rabbia, tradimento, shock e ingiustizia che correvano attraverso il vostro corpo in quel momento. (Perdita di energia.) Si comincia a temere vederla in venti minuti. (Perdita di energia.)

Vi suona familiare? Certo, le cose accadono al lavoro. Ambizione salta sopra integrità. E &'; s non abbastanza. E, esso deve essere affrontato. In TV, Donald Trump &'; s reality show, The Apprentice, mostra inizi crepe nel scudo integrità. In principio, tutti i giocatori si sono concentrati sulla loro squadra vincente. Come lo spettacolo va avanti, dovrà scendere a una sola persona vincente. Sarà ambizione saltare integrità? Saranno i cani mangiare i cani fino a quando ne rimarrà uno solo vivo? Questa intuizione presunto del funzionamento delle grandi imprese non possono tradurre bene nelle operazioni giorno per giorno dell'organizzazione media.

In generale, la gente deve imparare a giocare bene insieme al lavoro. La domanda è: “ Chi &'; s insegnando loro &"; Quando vado in un'organizzazione in cui persone sono a vicenda &'; s gola, esso &'; s spesso molto tardi nel gioco. Essi sono urlando, “ Risolvere il pasticcio &"!; Di solito, il che significa, “ Fissare l'altro ragazzo &"!; o “ Fai miei problemi relazioni con i dipendenti vanno via e "!; Liberamente tradotto, significa &'; rimuovere questo dolore e rendere la mia vita più facile e" Le perdite di energia hanno trasformato in un diluvio. Nessuno può prestare attenzione al lavoro perché essi vengono travolti nel maremoto corrente. Ci &'; s ansia, rabbia, irritabilità e la paura. L'organizzazione o il dipartimento è il sanguinamento a morte. Avete bisogno di un laccio emostatico immediatamente e una strategia per la rimozione di oggetti taglienti non necessari dal luogo di lavoro.

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Chiamata in un esperto esterno. Con il tempo il conflitto si è intensificato a grave perdita di sangue, è necessario subito l'aiuto di esperti. E &'; s una chiamata al 911 di business. Salvare il dipendente. Salvare l'azienda. Fatelo adesso

Un manager, o anche l'amministratore delegato, è anche investito in una correzione immediata per capire i pazienti e '!; dolore, diagnosticare la situazione e negoziare un rimedio. Essi sono troppo vicini al sangue. Vogliono a &'; cucire &'; em up e farli ritornare in prima linea &'; — una soluzione chirurgica. Che &'; sa guadagno a breve termine che porta al dolore a lungo termine.

Un esperto esterno può applicare un laccio emostatico e fermare il flusso di sangue. E 'importante essere fuori dal &'; &'; sentimenti &'; mix che complicano aiuto dentro. Lui o lei è in una posizione migliore per vedere tutti i lati, mediare i problemi e assicurare una soluzione più concentrata sulla salute generale e il benessere della società. E, che è al centro del perito &'; s lavoro. Lei non sta cercando di gestire un'azienda, rispettare le scadenze, supervisionare le operazioni e mediare un conflitto.

IL RIMEDIO

Certo, un laccio emostatico è una soluzione rapida, ma che &'; s che non tutto &'; s necessario. Secondo Webster, un rimedio è qualcosa che corregge o contrasta una malattia o condizione. Che &'; s dove le realtà progressiste, le organizzazioni di successo brillano.

conflitto sul posto di lavoro può avere costi molto elevati. C'è un enorme aumento delle cause di lavoro. Nel mix di terminazione illecito, la discriminazione e le molestie sessuali, e di tutte le offese, le dispute, litigi e lotte di potere che portano a loro, si ha una ricetta per il morale basso, maggiore assenteismo e la produttività giù-girata. Quindi, aggiungere la tendenza della gente a correre in tribunale. Vostro posto di lavoro poi è pieno di paura e le corti sono brulicante di contenzioso. Parlare di una forte perdita di energia!

Quindi, il danno è fatto e il laccio emostatico è a posto. La pressione è spento. Questa è una fase pericolosa, perché si potrebbe andarsene in stato di incoscienza; pensi che il problema è stato diminuita e si accende la vostra attenzione su altre cose urgenti.

Wake up! Il problema è ancora lì. La ferita è ancora infiltrarsi. Nessuna guarigione sta avvenendo.

Ovunque le persone lavorano insieme, nasce il conflitto. Gestione dei conflitti proattiva e la formazione di comunicazione è la soluzione preventiva. Che &'; s semplice. Se l'organizzazione sta pensando che tale formazione è uno spreco di tempo e denaro, pensare al “ il 42% del tempo di un dipendente viene speso impegnati in o il tentativo di risolvere i conflitti e" Si può permettersi di non addestrare il vostro popolo? Certo che no, e, il più presto possibile.

Allena il tuo popolo tutto in una volta? Anche se è la soluzione migliore in quanto crea una parità di condizioni di lo sviluppo della conoscenza e fornisce opportunità strutturate per discutere le questioni, non sempre è possibile arrestare il funzionamento. Se questo &'; s vero, li formare entro un breve periodo di tempo. Don &'; t lasciare nessuno in svantaggio a causa della mancanza di formazione.

Bill Gates dice che &'; l'istruzione è la migliore preparazione per essere in grado di adattarsi e '; Educare se stessi. Educate i vostri persone. Lei semplicemente non hanno il 42% della competenza, esperienza, energia, tempo e creatività per perdere ogni giorno!

© Rhoberta Shaler, PhD
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