Risultato Thinking®: ottenere risultati senza i guantoni da boxe
Il dipendente Jill, è spesso in ritardo al lavoro e lascia presto. Il suo lavoro è dietro e gli altri dipendenti del reparto sembra essere sempre raccogliere il gioco per lei. Jill è gentile e cordiale e, mentre lei è al lavoro, sembra concentrarsi. Si socializza raramente con chiunque sul posto di lavoro, preferendo tenere per sé. Come si gestisce questa situazione?
Avete un altro dipendente, Maria, che è laboriosa. Lei spesso porta a casa il lavoro con lei e opera attraverso le sue pause. Suo marito ha recentemente lasciato il suo così lei è giocoleria il suo lavoro ei suoi figli. Ciò significa che lei spesso manca in ritardo incontri lasciando presto. E, se le cose non vanno lisce al mattino, lei arriva in ritardo. A volte si vede il suo sguardo triste e vuota alla sua scrivania. I suoi colleghi sono spesso raccogliendo il gioco per il suo posto di lavoro. Come si fa a gestire questa situazione?
Quali pensieri e sentimenti hai avuto su Jill? A proposito di Mary? Che cosa succede se ti ho detto che sono la stessa persona? Che modo questo cambia il tuo punto di vista?
"Ricordatevi che quando si arriva a una persona con una forte emozione, che di solito reagisce a seconda che l'emozione e non con il risultato desiderato." Search
Nella maggior parte delle situazioni che reagire dal nostro punto di vista e di solito non avere tutte le informazioni. Facciamo ipotesi su persone sulla base della nostra esperienza, la nostra realtà. Ciò che è difficile da capire è che non esistono due persone sempre hanno le stesse esperienze per tutta la vita e che il nostro punto di vista non è necessariamente quella corretta.
Come si fa a rallentare e vedere le cose da punti di vista degli altri, vale a dire la vostra dipendenti? Si utilizza un abilità chiamata "Pensare per obiettivi ®" che permette di rispondere in linea con il risultato che si desidera invece di reagire alla situazione.
In primo luogo, iniziare rendersi conto che ci sono molte risposte corrette a una determinata situazione. Questo vi permetterà di fare un passo indietro, convalidare la tua risposta, e poi cercare di scoprire che cosa esistono altre risposte.
In secondo luogo, prova a pensare in termini positivi di ciò che la prospettiva di altra persona potrebbe essere. Rendetevi conto che il vostro primo contatto con loro dovrebbe essere una aperta che raccoglie maggiori informazioni piuttosto che raffiche con la tua opinione
Prendiamo Jill ad esempio utilizzando Esito Thinking ® per vedere le cose dal suo punto di vista. Si potrebbe pensare pensieri come: "Forse lei non è a conoscenza del lavoro extra ognuno sta facendo." "Forse le cose stanno andando nella sua vita personale, che sta rendendo difficile su di lei". "Lei vuole fare un buon lavoro e di essere parte della squadra." "Forse lei è alla ricerca di modi per essere più efficace." Search
Vi accorgerete che dopo aver pensato in positivo, la vostra rabbia o frustrazione con l'altra persona diminuiranno. Così, quando ci si avvicina Jill, si avvicinarsi a lei più dal punto di vista di "Jill, ho notato che un sacco di lavoro sembra essere lo spostamento di altri. So che siete molto coscienzioso e volevo ottenere le vostre idee su come ottenere l'area di nuovo in pista. " Questo permetterà Jill ad aprire a voi e parlare della situazione, senza essere sulla difensiva.
Ricordate che quando si arriva a una persona con una forte emozione, che di solito reagisce a seconda che l'emozione e non con la risultato desiderato. Per esempio, se siete venuti a Jill arrabbiata per il suo ritardo, pensando che è sconsiderato e che lei non si rende conto il lavoro extra che sta mettendo su tutti, poi Jill molto probabilmente rispondere alla tua rabbia e diventare arrabbiato indietro. Si potrebbe allora pensare: "Non hai idea di quello che è come avere il vostro marito vi lasciare e provare a crescere i vostri figli da soli." Eppure lei non può mai dire. Invece lei potrebbe anche risentirsi ed evitare voi.
In terzo luogo, è necessario pensare al modo in cui parli a te stesso. Tenete a mente che il modo in cui parli di se stessi è il modo in cui parli con gli altri. Pensate alla voce critica che si usa. Sei duro e critico di te stesso? Ti capita spesso di tagliare giù, anche se è scherzosamente? Non si arrabbiano quando si commette un errore o si guarda a come si può imparare da esso? Quando qualcuno ti critica, farlo si prende personalmente o non fate un passo indietro e valutare se ciò che i loro attacchi dicendo?
Se notate la vostra voce critica tende ad essere negativo, poi lavorare a modificarlo. Se vi accorgete che state pensando un pensiero negativo, smettere immediatamente, dire "cancel", e poi riformulare la dichiarazione di essere più positivo. Pratica dicendo dichiarazioni positive a te stesso su base giornaliera. Si può sentire sciocco fare questo, ma si inizierà a vedere risultati positivi
&bull!; Quando si utilizza "Esito Thinking ®", ricorda di pensare attraverso il seguente: Hotel • Qual è la prospettiva di altra persona? Pensare solo in termini positivi Hotel • Qual è la mia voce critica e come posso frase le cose più positivamente Hotel • Quello che posso dire che vi permetterà di questa persona aprirsi a me e contribuire a determinare il risultato che voglio Hotel • Se ancora si hanno problemi fraseggio cose in modo positivo, provare di ruolo con un'altra persona. Ottieni loro di giocare l'avvocato del diavolo con voi.
Ricordate che il vostro punto di vista non è necessariamente quella corretta. Le nostre differenze nelle nostre esperienze sono ciò che ci permettono di allungare e cambiamento. Siate aperti a ciò che l'altro ha da dire e concentrarsi di più sul risultato che si desidera che cercare di assicurarsi che sanno i tuoi sentimenti. Negli affari, è il tuo QI che spesso si ottiene il vostro lavoro, ma è il modo di comunicare con gli altri che si ottiene promosso Hotel  .;
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