Crisis Management Pianificazione - Che cosa sta succedendo Dove Operiamo
Le crisi continuano ad essere nei nostri titoli dei giornali e le storie di piombo sulle trasmissioni radiofoniche e televisive. E le crisi continuano a colpire le imprese in molte forme e continuano a verificarsi senza preavviso. Ma ciò che &'; sta accadendo dove lavoriamo in risposta a questa tendenza continua di crisi? Sono le imprese preparano crisi attraverso lo sviluppo di piani di gestione delle crisi? Sapete se la vostra azienda ha un piano di gestione delle crisi o di un piano di disaster recovery azienda? Hanno un piano di comunicazione di crisi
L'American Management Association ha fatto un sondaggio nel mese di agosto & Settembre 2005 e ciò che tale sondaggio ha rivelato essere così riassunta:
AMA ha intervistato 105 membri esecutivi e clienti durante i mesi di agosto e settembre 2005 per determinare se i piani di gestione delle crisi sono stati, infatti, al suo posto. Secondo i risultati, più della metà (60%) di tutte le aziende statunitensi intervistate hanno piani di gestione delle crisi, una tendenza al ribasso dal 2003 (64%). Tra le aziende che fare hanno piani di gestione delle crisi, hanno anche affrontato le preoccupazioni diverse da quelle degli anni precedenti. La più grande preoccupazione nel 2005 è stato per le calamità naturali (77%), seguiti da rischi più tradizionali, come errori di sistema la tecnologia (73%), e gli incidenti industriali (65%), così come i rischi di reato (31%), il terrorismo ( 46%) e maggiore di frode (18%).
Quando si pianifica un piano di comunicazione di crisi, le aziende si concentrano maggiormente sulla loro senior management team (79%), e gli impiegati (84%), che su
familiari (38%).
Più della metà di tutti gli intervistati affermano che la loro organizzazione ha designato un team di gestione delle crisi (56%) e la metà hanno condotto esercitazioni di crisi o simulazioni (50%). E il 38% ha addestrato il personale chiave di capacità di gestione di crisi.
Quasi la metà delle aziende intervistate dipendenti offerti formazione formale su
procedure di sicurezza (52%), e la maggior parte di quelli che lo fanno (90%), ricevere una formazione volta
un anno o meno
L'indagine rivela, inoltre, che le aziende sono anche interessati a dipendente
screening e selezione. (27% — un elevato livello di preoccupazione) e di business ripresa
pianificazione (34%). Sono meno preoccupati di viaggio (13%) e vendere molto sicurezza di parcheggio (10%).
Dopo aver esaminato i risultati dell'indagine AMA, le cose più sorprendenti per me che dovrebbe causare almeno attenzione, se non di allarme, sono i seguenti:
+ Solo il 60% delle imprese dispone di un piano di gestione delle crisi e che è inferiore al sondaggio AMA 2003
+ Solo il 56% delle imprese con un piano hanno designato una crisi. team di gestione
+ Solo il 50% delle imprese con piani hanno condotto esercitazioni di crisi o simulazioni
+ Solo il 38% delle imprese con piani sono personale qualificato in termini di competenze di gestione delle crisi
+ 90% delle imprese con i piani avere una formazione formale solo una volta all'anno
La mia esperienza professionale è che oltre il 90% delle imprese che ho contattato o
aver avuto qualche rapporto commerciale con dal 1982 non ha avuto un piano di gestione delle crisi
quando li ho incontrati. E le aziende che si sono succeduti-up sullo sviluppo di un piano di gestione della crisi
fatto così dopo un po 'di crisi si è verificato o dopo gravi discussioni circa
il valore di un piano di gestione delle crisi e il rischio di non avere un
gestione delle crisi piano. Che cosa circa la vostra azienda – fa a sapere se ha un piano di gestione delle crisi? Se non ha un piano di sei familiarità con una parte di esso?
I risultati dell'indagine AMA sono motivo di allarme, a mio parere, e molte altre aziende devono essere consapevoli di ciò che sta accadendo con la gestione delle crisi a lavoro oggi. Proprietà e direzione devono riconoscere il problema e fattori di rischio e quindi sviluppare e attuare un forte piano di gestione delle crisi per l'organizzazione. Senza un forte piano di gestione delle crisi e comunicazione di crisi, le aziende possono diventare congelato con indecisione durante una crisi. L'azienda può diventare paralizzato senza un quadro strategico organizzato per rispondere alla crisi. E l'azienda può essere letteralmente devastata e in realtà piega a causa della mancanza di pianificazione della gestione delle crisi.
Sapete dove la gestione delle crisi e piani di comunicazione di crisi sono? Se hai risposto NO, allora ei piani mancherà in azione quando si verifica la prossima crisi. Se siete interessati a saperne di più circa l'importanza della pianificazione della gestione delle crisi e comunicazione di crisi che intendono affrontare l'impatto maggiore una crisi può avere sulle prestazioni breve e lungo termine della vostra azienda, si prega di contattare Glenn Ebersole attraverso il suo sito web all'indirizzo www.crisismgmt4business. com o e-mail a Glenn [email protected]
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