Tecniche per la risoluzione dei problemi

Al lavoro, a casa, e nella vita quotidiana, i problemi vengono in su. A volte può sembrare difficile o addirittura impossibile da risolvere in un modo che piace a tutti i soggetti coinvolti. Tuttavia, se si va su di esso in modo metodico e utilizzare varie tecniche collaudate per la soluzione dei problemi, vi accorgerete che le soluzioni per il vostro problema sono a portata di mano.

Uno dei problemi più comuni tecniche di risoluzione è di brainstorming. Lasciando la mente aperta e vostri pensieri fluire liberamente, è possibile generare un numero incredibile di idee e possibili soluzioni al problema. Durante il processo di brainstorming, è importante non giudicare nessuna delle idee. Il tempo per il giudizio e l'analisi verranno dopo. In questo momento, è solo importante per mettere ogni idea là fuori e non interrompere il flusso di idee con valutazioni negative.

Una volta che avete una lista di idee dalla vostra sessione di brainstorming, è possibile ordinarli in categorie usando un Schema di affinità. Se avete pensato al futuro, si avrebbe scritto le vostre idee di brainstorming su post-it, che sono facili da muoversi e attaccare sulle varie pagine del diagramma di affinità. Guardando le vostre note, inizia individuando le discussioni e argomenti comuni. Vedrete che le vostre idee apparentemente disparati in realtà hanno molte somiglianze. Ora che il materiale è organizzato, si può pensare in termini di categorie e quindi lavorare da lì a sviluppare una soluzione.

Un'altra tecnica importante è la tecnica causa principale. Quando si trovano di fronte a un problema, è necessario studiare per assicurarsi che ciò che si vede è in realtà l'intero problema, e non solo un sintomo di un problema più ampio. Per esempio, diciamo che il problema è che le vendite sono in calo. Invece di tuffarsi in un tentativo di risolvere questo problema dalle vendite d'amplificazione, si dovrebbe indagare la radice causa di scoprire perché le vendite sono in calo. Si può scoprire che il vostro pacchetto è cambiato di recente, o una campagna pubblicitaria si è appena conclusa, o qualche altro fattore che ha contribuito o addirittura causato il calo delle vendite. Armati di queste informazioni supplementari, è ora possibile creare e implementare soluzioni migliori, più vasta portata che affrontano sia le cause e gli effetti del problema.

raccolta e l'analisi dei dati è anche parte integrante efficace soluzione dei problemi. Non solo si deve raccogliere i fatti e dati sul problema e dei suoi effetti, si deve anche assicurarsi di aver compreso appieno le implicazioni della soluzione che si sceglie. Prima di implementare una soluzione, verificare se altri hanno avuto lo stesso problema. Si può essere in grado di trarre beneficio dalla loro conoscenza ed esperienza.

Si potrebbe non avere sempre tempo per indulgere in un cervello lungo storming sessione o di analisi dei problemi. Se avete un problema di time-sensitive, è necessario mettere in pratica secondo le tecniche decisionali spaccati. Split processo seconda decisione è stata anche chiamata "affettare sottile", perché di fronte a una crisi di tempo, si deve prendere una fetta sottile di variabili più importanti del problema e l'uso che per rendere la vostra decisione, piuttosto che analizzare ogni possibile aspetto del problema .. Hotel