Parlare in Pubblico - Conosci il tuo pubblico
La regola numero uno di preparazione presentazione di successo è quello di conoscere il proprio pubblico. Ecco alcuni consigli da considerare quando si sta pensando a come collegare al tuo pubblico, che si tratti di un pubblico di 1 o 100:
• Sapere che cosa sta giocando sulla stazione WIIFM. Questa è la stazione la gente nel vostro pubblico sono sintonizzati in - "Che cosa è in esso per me?" Sono concentrati su WIIFM (pronunciato "wiff-um"), non perché sono egocentrico, ma perché sono bombardati da informazioni e avere di filtrare al fine di rimanere a galla. Essi possono conservare solo una piccola parte di quello che stai dicendo e hanno bisogno di trovare quale parte è più rilevante per loro. Stato il WIIFM a titolo definitivo; per esempio, in una presentazione sulle transizioni, si potrebbe dire, "Se si comprendono le fasi della reazione di cambiare, si sarà in grado di capire meglio che cosa i vostri dipendenti saranno passare attraverso quando la fusione è annunciato il mese prossimo."
• Conoscere il loro stile. Questo pubblico vuole vedere i grafici? Vogliono il quadro generale oi dettagli? Si rivolgono ai definizione del problema o ascoltando una soluzione?
• Conoscere il loro background. Sono essi esperti del settore si sta parlando o novizi? Saranno tutti a capire il gergo del settore che si sta utilizzando? Ad esempio, se si parla di "eventi avversi" in una presentazione, i venditori possono interpretare come Account Executive, mentre quelli del settore farmaceutico può interpretarlo come eventi avversi (che sono reazioni negative ai farmaci). Devi parlare in una lingua che tutti possono facilmente comprendere e fare attenzione a non parlare davanti a loro e sopra le loro teste.
• Conoscere il loro livello di interesse. Stai cercando di conquistare un pubblico ostile? Stai parlando con un pubblico che è già appassionato al tema? Sono annoiati dal tema? Se sei un commercialista fiscale che parla di proprietari di piccole imprese sui noiosi dettagli del codice fiscale dello Stato, potrebbe essere necessario lavorare di più per mantenere il loro interesse che se parlassi ad altri ragionieri. Allo stesso modo, se sei la posizione degli altoparlanti tra il pubblico e il pranzo, c'è una maggiore aspettativa che si finirà per tempo (o, meglio ancora, anche prima).
A volte conoscere il vostro pubblico è facile perché è fatto da persone che conosci personalmente o lavorare con su base giornaliera. Anche allora, si dovrebbe fare un passo indietro e ripensare il pubblico nel contesto di questa presentazione.
In altri momenti, non si sa nulla di loro e dovrete fare qualche ricerca. Fate una ricerca su Internet per l'azienda o l'individuo e sfogliare i loro siti web. Se non hanno un sito web, si può cercare siti web relativi alla loro industria per scoprire i temi caldi o preoccupazioni del settore. È inoltre possibile ottenere un feedback dai colleghi che conoscono i membri del vostro pubblico.
Che cosa succede se si raccolgono informazioni sul vostro pubblico, solo per scoprire che sono un mix di stili diversi, sfondi e livelli di interesse? Questa situazione è una sfida. Si consiglia di scegliere la sottosezione "rilevante" del pubblico di concentrarsi su - per esempio, i responsabili delle decisioni, o il più grande gruppo identificabile tra il pubblico. Fare attenzione a non ignorare tutti gli altri. A nessuno piace essere ignorati e non si sa mai quello che i ruoli delle altre persone nella stanza possono compilare il futuro.
La prossima volta che si deve parlare a un pubblico, che si tratti di un pubblico di 1 o 100, trascorrere un po 'tempo a fare un'analisi del pubblico, utilizzando questi suggerimenti. Poi rielaborare la presentazione basata sulla vostra analisi in modo da poter parlare con loro in un linguaggio che capiscono e materiale di uso che ha senso per loro. In ultima analisi, conoscendo il pubblico sarà più facile per voi per trasmettere il messaggio in modo efficace. E lo farà in modo che le persone della tua pubblico a comprendere il messaggio e agire su di essa, che è il punto di dare una presentazione!
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