10 domande per fare di te un migliore Listener
L'ascolto è un'abilità che &'; D tutto come arrivare meglio a – Posso di &'; t pensare a un momento in cui ho chiesto a qualcuno o di un gruppo se volevano essere un ascoltatore migliore e qualcuno ha detto, “ no &" ;.
Si tratta di una capacità di vita che ha un impatto la nostra capacità di comunicare, costruire relazioni e fare le cose. Ci aiuta a imparare. . Farlo bene ci può salvare immense quantità di tempo, fatica e frustrazione
Mentre in qualche modo si pensa di ascoltare come un atto di non parlare, in realtà, di essere un ascoltatore molto efficace abbiamo bisogno di parlare e coinvolgere – e uno dei modi migliori per coinvolgere come un ascoltatore è ponendo domande
Oggi io vi do un “. starter pack &"; di domande è possibile utilizzare per essere un ascoltatore migliore. Sette di queste domande si può chiedere altri, e tre sono le domande per voi da tenere a mente, ma non chiedete a voce alta.
Le domande ad alta voce non in tutte le nazioni di questi si applicheranno in ogni situazione, in modo da modificare e utilizzare quelli appropriati per una determinata conversazione Hotel • “ Come ti senti a riguardo &"; Questa domanda incoraggia l'altra persona ad approfondire e condividere di più sul loro punto di vista
• “ Mi puoi dire di più su questo &"; Anche se questo questione potrebbe essere risolta con un sì o no, in pratica è una delle domande di ascolto più utili in quanto incoraggia l'altra persona a continuare e funzionerà in quasi tutte le situazioni Hotel • “ Io sento dire. . . X . . . devo esatto &"; Questa è una versione di parafrasare l'altra persona per verificare la comprensione, e poi chiedere conferma. Ci sono molti modi per chiedere questo – trovare quello che funziona per voi, perché è fondamentale per la vostra capacità di comprendere e aiutare sia l'altra persona sa che avete capito Hotel • “ Che renderebbe meglio &"; Questo permette alla persona di condividere il loro punto di vista e fare il prossimo passo nella conversazione
• “ Come posso aiutare &"; Forse si può, e forse puoi &'; t aiuto. Ma chiedere e sondando per vedere il loro punto di vista dimostra che si è disposti ad aiutare! Suggerimento – don &'; t chiedere se si aren &'; la t disposti ad aiutare in realtà in qualche modo
&bull!; “ Che &';? s prossimo &"; Questa domanda ci si muove in avanti. Potrebbe segnale per l'altra persona che siete annoiati con il tema corrente, quindi fate attenzione del tono e la collocazione di questa domanda. Si può anche segnalare che si è pronti ad aiutare con la soluzione
• Qual è la cosa più importante da ricordare &"; Se si vuole veramente capire l'altra persona, aiutarli a riassumere per voi. Questa domanda offre questa possibilità e segnali che si vuole ricordare.
I questioni interne
Questi non sono da intendersi come domande da fare dell'altro, ma di te stesso. Pensando a queste domande vi aiuterà a rimanere impegnati nella conversazione ed evitare una mente errante. Tengono anche concentrati su ciò che è in definitiva più importante – il vostro rapporto con l'altra persona Hotel • Ho davvero capire quello che stanno dicendo? Se la risposta è sì, fantastico. In caso contrario, è il momento di chiedere alcune delle domande di cui sopra Hotel • Quali sono i loro comportamenti non verbali che mi dicono? Le persone comunicano con più di loro parole – stai ascoltando con i vostri occhi e le vostre orecchie? Sei ricevendo il messaggio pieno
• Come posso mostrare meglio il mio sostegno per loro in questo momento? Questa è una domanda potente di chiedere, e ancora più prezioso quando si prende l'azione sulla vostra risposta.
Come ho già detto, si tratta di un pacchetto iniziale. Usare questi per iniziare a utilizzare le domande in modo più efficace quando si ascolta. Come si fa, si svilupperà e trovare altri di usare, tra cui le versioni alternative e personalizzate, che espanderanno il vostro pacchetto iniziale.
Ascolto è qualcosa di più che solo sentire e comprendere i messaggi che vengono comunicati da altri. Si invia indietro un messaggio molto più grande e in definitiva più importante per gli altri quando si ascolta veramente – si comunica che l'assistenza e preoccupate per l'altra persona. Queste domande vi aiuterà a rimanere consapevoli di questo scopo più grande e aiuto si ascolta in modo più efficace ogni volta che li si usa Hotel  .;
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