Ascolto con il Cuore, non la testa

Qual è la più grande sfida di comunicazione faccia i miei clienti? La risposta più semplice è in ascolto. I miei clienti lottano con l'ascolto, perché le loro teste intralcio. Sono alle prese con il modo di comunicare i loro messaggi e spesso mi chiedono come fare per dire quello che vogliono dire il modo migliore. Mentre lavoriamo attraverso questa domanda, le superfici prossima domanda logica: Quale è l'altra persona dicendo? Spesso, la risposta ottengo mi dice che i miei clienti non sono in ascolto con il cuore. Essi sono in ascolto con la testa.

Quando le nostre teste ottenere nel modo, non possiamo sentire. Le nostre teste dice cose come, “ L'altra persona isn &'; la t interessato a quello che ho da dire, &"; o “ L'altra persona si occupa solo di loro agenda, &"; o "L'altra persona non mi piace." Il nostro teste sintonizzare i messaggi veri e reinterpretare ciò che sentiamo. Per ascoltare con il cuore richiede un diverso tipo di ascolto

Ecco i passi che dovete fare per ascoltare con il cuore:.

• Davvero concentrarsi su l'altra persona. Quali emozioni hai capito? Come suona la voce? Vivace, triste, arrabbiato Hotel •? Don &'; t prendere ciò che l'altra persona dice personalmente. Uscire dalla via del messaggio. Invece chiedere alla persona cosa lui o lei realmente significa. Chiedi aperto, sondare domande per capire meglio quello che potrebbe essere in corso Hotel •. Prendi accanto all'altra persona. Invece di cercare di risolvere il problema (che &'; s sopra la persona), per ascoltare in cui la persona è. Se il tuo amico sta male, sentire il dolore con lui. Don &'; t tentare di risolvere il dolore. Se la vostra figlia adolescente è arrabbiato con te, sentire la sua rabbia, piuttosto che difendersi
•. Usa la tua intuizione per ascoltare i messaggi che stanno dietro le parole. Se si sente qualcosa dentro, si sono probabilmente ascoltando con il cuore. Prendere un rischio e di condividere ciò che si sente dentro. “ ho la sensazione che si ha paura del tuo capo e".
• Pratica usando metafore per spiegare la vostra intuizione o per spiegare l'altra persona &'; s sentimento. Mettendo ciò che sentiamo in una immagine visiva aiuta a far fronte con esso. “ Come parli, continuo a ricevere questa immagine di un profondo, scuro bene. Dimmi come funziona per voi &";?

L'ascolto con il cuore richiede pratica. La prossima volta che si sente frustrato con il modo in cui la vostra comunicazione sta andando, uscire dalla strada e lasciate che il vostro cuore assumere

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