5 Altri modi per essere un ascoltatore migliore

L'ascolto è una competenza fondamentale per il successo negli affari e nella vita. Se ascoltiamo gli altri, mostriamo loro il rispetto, impariamo a capire i loro punti di vista e contribuiamo a costruire le nostre relazioni.

Qui ci sono altri 5 modi per migliorare le vostre capacità di ascolto:

1. Mostrare empatia. Empatia significa che a capire le sensazioni che l'altra persona ha espresso. Capire i sentimenti non significa necessariamente che sei d'accordo con loro. E ricordare il vecchio adagio, "non si può fingere sincerità." Se non siete sinceramente preoccupato per qualcuno, facendo finta che si cura non conta l'ascolto attivo.

2. Attenzione i filtri. Al fine di gestire il sovraccarico di informazioni che ci bombardano ogni giorno, noi tutti usiamo l'attenzione selettiva, o filtri, per decidere ciò che è importante e ciò che dovremmo prestare attenzione. Filtri aiutarci a sopravvivere, ma dobbiamo stare attenti a come li sviluppiamo perché pregiudizi e stereotipi possono insinuarsi e diventare barriere alla comunicazione. Ogni volta che si effettua un "sempre" o dichiarazione "mai", o automaticamente accordo o in disaccordo con qualcuno a causa di ciò che si pensa di sapere su di loro, o persone come loro, si stanno perdendo fuori su una possibilità di ascoltare e imparare. Filtri come "la gente non è mai consegnare i progetti in tempo" o "Gli ingegneri fanno sempre le cose troppo complicate" o "_______________ [riempiono il vuoto con una categoria o un gruppo di persone] sempre /mai …" spegnere il nostro ascolto e ottenere nel modo di vera comunicazione.

3. Parafrasi. Al fine di garantire che il messaggio si riceve è lo stesso messaggio che l'altra persona sta inviando, ribadire con parole tue che cosa pensi che la persona ha detto. Per esempio, "Se ho capito bene, quello che stai dicendo è …" o "Voglio essere sicuri di &ndash ho capito, non siete d'accordo con l'idea perché …" search

4. Essere consapevoli del tempo. L'ascolto attivo richiede tempo nel vostro programma già affollato. Se avete solo pochi minuti, lasciare che l'altra persona sa; "Mi piacerebbe ascoltare voi, ma io ho un incontro in 10 minuti. E 'a 10 minuti abbastanza?" Se costantemente tiene al limite di tempo e davvero trascorrere quel periodo di tempo limitato l'ascolto, la maggior parte delle persone condizioneranno se stessi per arrivare al punto entro il tempo limite. (Sì, ci sono persone che vanno avanti e avanti senza alcun riguardo per chiunque altro tempo, ma quelle sono le eccezioni e devono essere trattati separatamente).

5. Chiedi domande aperte. Per avere maggiori informazioni, chiedere "come" e "cosa" domande piuttosto che interrogare la persona con domande che richiedono solo un "sì" o "no". Domande come "come si fa a pensare che dovremmo gestire la cosa?" e "che cosa è la sua opinione a riguardo" si aprirà la conversazione e dare loro l'opportunità di condividere le loro idee. Una volta che si pone la domanda, tuttavia, essere sicuri di ascoltare la risposta.

La prossima volta che sei in una conversazione, concentrarsi sull'ascolto attivo per l'altra persona. Quanto più si pratica questa abilità, più facile diventerà. E troverete che come si ascolta in modo più efficace, imparerete di più e migliorare la vostra attività e le relazioni personali.

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