Diventa Performer
Si prega di apprezzare il fatto che le prospettive e clienti vogliono essere intrattenuti. Essi don &'; t vogliono essere annoiati da qualcuno che li sta educando solo. Si sarebbe molto meglio parlare e ascoltare Pro di vendita che sono emozionante, dinamica ed entusiasta, piuttosto che noioso. Essi vogliono e hanno bisogno più che i fatti e le cifre al fine di prendere una decisione. Concesso hanno bisogno le caratteristiche per sostenere la loro decisione, ma il processo decisionale è emozione pura, e non il buon senso, la logica o razionale. Una breve nota di cautela sarebbe quello di imparare a vendere con emozione senza ottenere coinvolgere emotivamente.
In primo luogo, il lavoro a sviluppare la vostra voce. E &'; sa strumento musicale magica che può essere giocato in almeno due ottave. Ci sono anche esercizi vocali che permanente abbassare il tono della tua voce. Imparare a velocità fino a creare urgenza o rallentare in cui ogni parola gocciola con emozione. Imparare a aumentare il volume per fare un punto o di parlare a bassa voce per creare un po 'di mistero e intrigo. Ancora più importante, imparare ad ascoltare e adattare il proprio stile di parlare per rispecchiare da vicino la vostra prospettiva o client. Essere disposti a essere un camaleonte e sia rallentare o accelerare fino a abbinare il loro modo di parlare. E &'; chiama stimolazione e &'; s assolutamente fondamentale per il vostro successo. So che wouldn &'; t dire che questo, però quando ci rifiutiamo di Pace noi stessi, potremmo anche essere dicendo questo per una prospettiva o client; “ Prima di arrivare tutti hanno rimediato, ho bisogno di dirvi che parlo con tutti esattamente allo stesso modo. Se ti trovi bene con questo, bene. Se don &'; t, io don &'; t realmente cura &"; Nessuno di noi avrebbe mai osato dire che però noi implica che ogni volta che ci rifiutiamo di ascoltare e adattarsi al loro stile di parlare. Quando ci rispecchiamo il loro modo di parlare, il 95% delle persone non ha idea che noi &'; re farlo. Tutto quello che so è che si sentono estremamente confortevole comunicare con noi. Inutile dire che se parlano lentamente e si parla veloce, &'; ll essere una minaccia per loro. D'altra parte se parlano veloce e si parla lento, si potrebbe metterli a dormire. Si prega di apprezzare il fatto che si tratta di abilità di comunicazione che vi aiuterà a diventare più abile, non importa quale sia la vostra vocazione nella vita. È possibile educare le prospettive per tutto il giorno e tutto si finisce con sarà un mucchio di prospettive colte. Imparare a mettere l'accento su una o due parole in ogni frase che spiccano e da ricordare anche se la prospettiva manca il resto delle parole. O alzare o abbassare il volume su quelle parole, o ripetere, mettere in pausa o subito prima o subito dopo le parole. I &'; andrò al punto di suggerire che, se puoi &'; t trovare una o due parole in ogni frase che va sottolineato, la frase probabilmente isn &'; t necessario.
Alcune persone hanno di lavorare sul loro dizione, enunciazione, e pronuncia, per essere meglio compresi. Infatti, se vi eserciterete rallentare al punto in cui si è pro-sostantivo-ziamento li-ter-al-ly e-ve-ry Syl-la-bile di e-ve-ry parola, una volta arrivati in giù che buono, si può accelerare fino a raffiche di circa 480 parole al minuto e ancora essere completamente capito perché si sta ancora pronunciando ogni sillaba di ogni parola
&';. s interessante perché il # 1 paura della gente non è cadendo da un edificio, o annegamento, o qualcosa di traumatico di simile. Il # 1 paura persone hanno è parlare in pubblico. Vi sfido a unirsi Toastmasters o National Speakers Association, o almeno avere di fronte a un paio di bambini e insegno Domenica Scuola. Nel corso degli anni abbiamo &'; ho trovato che una volta a superare quella paura di parlare in pubblico, si &'; ll mai essere intimidito da una prospettiva del cliente o per il resto della tua vita
La linea di fondo è che abbiamo bisogno. al suono diversa, più interessante allora, più creativo poi, più eccitante poi, più divertente poi, l'altro 95% delle persone che cercano di vendere loro qualcosa, o almeno comunicare efficacemente con loro. E, a proposito, se si fa business faccia a faccia, senza mai guardare qualcuno negli occhi. So che tutto ci hanno insegnato a mantenere il contatto visivo, ma alcune persone hanno la capacità di guardare a destra attraverso di voi e /o intimidire. D'ora in poi, guardare direttamente tra loro occhi nella parte superiore del loro naso. Sembrerà che si sta tenendo il contatto visivo, ma si ha realmente aren &';. T
Ecco &'; s un'altra punta avanzata. Imparare a fare il suono della parola come la parola, e qui &'; s che cosa voglio dire. Vai alla dizionario ed evidenziare parole descrittivi, avverbi o aggettivi, o quel che &'; re chiamato. Poi la pratica rendendo il suono di quella parola e, infine, aggiungendo le espressioni facciali, e sì, anche il linguaggio del corpo per andare con lui. Se dici “ Emozionante &"; rendere il suono “ Emozionante &" ;, ecc Alcuni professionisti anche andare a scuola per imparare accenti o dialetti modo che possano aiutare la loro prospettiva o client sentirsi più a suo agio. E tra l'altro, la migliore accento è un vero accento inglese, dalla Gran Bretagna, l'Australia, o in Sudafrica, perché sono ipnotizzante da ascoltare. Il secondo migliore è un buon vecchio accento del sud, perché &'; s molto rilassante e non minaccioso
Avanti, il lavoro a sviluppare il linguaggio.. Noi siamo benedetti con la più bella e descrittiva lingua nel mondo, eppure macellaio che qualcosa di terribile. Continuiamo a utilizzare usurati frasi del tipo; “ Come stai oggi &"; che &'; s stato in giro per così tanti anni che in realtà trasforma le persone. Perchè non dire; “ Mi può sentire OK &"; o “ Mi sto pronunciando il tuo nome correttamente &";
Usiamo troppe parole come; “ La ragione per cui ho &'; m chiamata è &"; invece di dire loro. Perchè non dire; “ I &'; m chiedendo di presentarmi e condividere qualcosa di molto importante che sapevo si vorrebbe sapere di &" ;.
Diciamo le cose come; “ Mi permetta di rivolgerle una domanda &"; invece di chiedere esso.
Usiamo deboli, la donnola, e parole whiney come; “ I &'; piacerebbe chiederti un paio di domande se questo &'; s tutto bene &" ;. Perchè non dire; “ Ho bisogno di raccogliere alcune brevi informazioni in modo da poter determinare il modo migliore per essere di servizio a voi, abbastanza equo &";
Invece di usare una parola negativa simili; “ I &'; piacerebbe dedicare qualche minuto del vostro tempo &" ;, prego rendo conto che nessuno vuole di prendere qualcosa da loro. Essi potrebbero essere disposti a investire o mettere da parte un paio di minuti per conoscere qualcosa che li potrebbe beneficiare, ma don &'; t desidera di prendere qualcosa da loro
Probabilmente una delle peggiori parole è “. Pensano &" ;. Abbiamo invariabili dire le cose come; “ penso che &'; ll piace molto questo &"; invece di Hotel “ io ti &' conosco; ll piace molto questo &"; o Hotel “ Mi sento fiducioso che &';. ll piace molto questo &";
Il peggior uso possibile della parola “ pensare &"; purtroppo fa parte della maggior parte dei venditori &'; s arsenale di chiusura, & in realtà &'; s loro Chiudi preferito, che è “. Beh, cosa ne pensi &"; 9 volte su 10 quando si chiede che domanda stupida si &'; ll ottenere questo in cambio; “ Beh, penso che voglio pensarci ancora un po 'e" Si prega di essere disposti a imparare 5 o 10 Chiude e almeno sostituire il “ Think About It &"; Chiudere.
Se non altro, almeno l'uso di prova si chiude come; Hotel “ Come funziona questo look &"; o Hotel “ Sulla base di tutto ciò che abbiamo e' ve discusso, come fa questo suono &"; o Hotel “ Questo sentirsi bene &";?
A proposito, Chiude Trial sono grandi perché chiedono solo un parere, se ti danno una risposta abbastanza forte, si &'; ve appena fatto la tua vendita.
Anche evitare di utilizzare Buzz Parole specifici per il settore, a meno che l'altra persona li utilizza prima che è un'indicazione che sanno cosa vogliono dire, o se non si &'; re disposto a fermarsi e spiegare il significato. Ogni volta che usiamo una parola o una frase che l'altra persona non riconosce subito, li perdiamo mentalmente per i prossimi 10 a 20 secondi mentre &'; re cercando di capire cosa significasse. Costantemente alla ricerca di parole essere emotivi e frasi da aggiungere al vostro repertorio. Investire un po 'di tempo con un dizionario & Thesaurus e imparare almeno un nuovo descrittivo, emotivo, o una parola di potere un giorno.
Durante i miei 20 anni come allenatore e altoparlante, mi è stato sempre chiesto per la mia collezione personale di parole e frasi potere-imballato ed emotivi. Questa è la prima volta nella storia che ho &'; ve mai liberato “ mia scorta personale &" ;.
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