Mirroring e tecnica di abbinamento per amplificare relazioni e delle vendite

La tecnica mirroring e la congruenza è uno dei modi più efficaci per costruire un rapporto con gli estranei, nuovi contatti e potenziali clienti. Come tutti sappiamo, edificio rapporto è uno degli aspetti più critici per migliorare le relazioni e le vendite.

La gente molto probabilmente fare affari con persone a loro piace e fiducia. Questo significa che l'interazione con un certo individuo è determinato dalla sua capacità di andare d'accordo con loro.

Utilizzando la tecnica del rispecchiamento e di corrispondenza richiede che si paga attenzione al vostro prospetto. Che si tratti di un incontro di persona, per telefono o per e-mail, è importante che tu sia completamente presente.

Mirroring e tecnica di abbinamento In Person

Quando incontro un potenziale cliente in prima persona, prestare attenzione ai loro movimenti del corpo. Quando il client incrocia le gambe, si attraversa anche le gambe. Quando si appoggiano più vicino, di fare lo stesso.

Fai attenzione a come lo si fa comunque. Provate ad agire naturale - don &'; t vuole che venire attraverso come beffardo o imitando il cliente.

Anche prendere nota di come si parla (che tono, il tono e il linguaggio che usano), e quindi specchio e corrispondano a quelli pure.

Mirroring e la congruenza Tecnica Per Telefono

Quando si parla di un potenziale cliente al telefono, è necessario ascoltare attentamente il tono della voce, il linguaggio utilizzato e la modelli di respirazione.

Essa coinvolge anche essere in grado di dire quando il cliente vuole deviare o da un soggetto specifico. Quando ci si sente come il cliente ha perso interesse per l'argomento o doesn &'; t vuole parlare di una specifica, it &'; s il vostro compito di facilitare il passaggio ad un altro

Mirroring e la congruenza Tecnica dall'informatica. Email

Simile con l'interazione di persona o per telefono, si deve prestare attenzione al cliente &'; s lingua in una e-mail. È amichevole e informale, o severa e formale?

Dal momento che non è possibile leggere il linguaggio del corpo o sentire come comunicano, è anche importante per “ leggere tra le righe e" Qual è il cliente veramente cercando di dire? Rispondere di conseguenza.

In sostanza, la tecnica di mirroring e la congruenza implica che una persona tende a fidarsi di qualcuno che è come loro. Tuttavia, il successo di questa tecnica dipende anche avere buone capacità di comunicazione. E &'; s altrettanto importante imparare ad ascoltare ed essere sensibili pure. Don &'; t preoccupare se si &'; re trovando difficile in un primo momento; pratica è tutto quello che serve Hotel  !;