*** Qual è il rapporto tra la trasformazione personale e organizzativa?

ho scritto circa tre tipi di cambiamento organizzativo nel mio libro, ricreare la vita molti anni fa. Fammi disegnare da molti passaggi in quel libro perché le applicazioni di business di questa distinzione dovrebbe rendere le applicazioni personali anche più chiare.

organizzazioni, così come gli individui, che tutte e tre i tipi di cambiamento per avere successo.

cambiamento Primo ordine

cambiamento primo ordine in un'organizzazione consiste di migliorare su quello che già è. Di solito consiste nel trovare il modo di fare le cose un po 'meglio, più veloce o più facile. Essa si traduce in miglioramenti incrementali coerenti con la cultura esistente dell'organizzazione (che è funzione dell'organizzazione s 'credenze). Si può fare un sacco di soldi facendo questo bene
.

cambiamento secondo ordine consiste nel creare qualcosa di totalmente nuovo.
E 'caratterizzata da un cambiamento di comportamento che richiede una nuova cultura. In altre parole, il comportamento desiderato è in contrasto con l'attuale serie di credenze e richiede un nuovo insieme per aprire la possibilità per i nuovi comportamenti desiderati.

Un esempio di questo sarebbe una società in cui alcuni dipendenti si vedono come “ tecnici di servizio, &"; per i quali la riparazione e l'installazione di apparecchiature è la loro “ reale &"; lavoro e per i quali prendersi cura dei clienti è un'imposizione. Dare tali lavoratori devono essere informati circa l'importanza di prendersi cura dei clienti sarebbe inutile. Tali informazioni non è coerente con le loro convinzioni esistenti su se stessi. Avrebbero bisogno di cambiare quelle credenze in modo che essi si consideravano “ Satisfiers clienti, &"; A quel punto prende cura dei clienti un comportamento naturale e normale.

cambiamento secondo ordine

Mentre prima modifica ordine è incrementale e si compone di migliorare ciò che già è, secondo cambiamento ordine è più fondamentale e consiste nel creare un nuovo insieme di credenze che rendono possibile comportamento che era stato impossibile prima
.

Un modo per distinguere tra un secondo e terzo ordine organizzazione cambiamento è che il primo crea una nuova e migliore cultura in cui operare; quest'ultima crea una cultura che riconosca che nessuno &" c'è, a destra &"; cultura per tutti i tempi.

Un terzo ordine organizzazione è sempre in funzione da domande piuttosto che risposte, come ad esempio, cosa ha un senso oggi? Si tratta di un'organizzazione che è disposto a mettere in discussione e cambiare le sue convinzioni e la cultura in ogni momento

Come Eric Hoffer, il filosofo scaricatori di porto di San Francisco, una volta ha dichiarato:. &Ldquo; In un momento di drastico cambiamento [come il mondo sta vivendo], sono gli studenti che ereditano il futuro. imparato
trovarsi attrezzata per vivere in un mondo che non rimane più &"; (Corsivo è mio.)

cambiamento Terzo ordine

Il miglioramento continuo è, per definizione, un processo, non un mero cambiamento di stato. Cambiamento di secondo ordine sostituisce uno stato per una migliore. Una organizzazione impegnata nel miglioramento continuo richiede un cambiamento ordine terzo, che è un processo, non un mero cambiamento di stato.

Un terzo ordine organizzazione sarebbe favorevole cambiamento, perché il cambiamento sarebbe stato il suo più grande vantaggio competitivo. Organizzazioni primo e secondo ordine di cambiamento inizialmente wouldn &'; t anche vedere cambiamenti nell'ambiente come si sono verificati. Alla fine avrebbero riconoscere i cambiamenti ambientali e cercare di trattare con loro. Essi &'; D Avvio con qualche primo cambiamento ordine. Alla fine alcuni di essi potrebbero apportare modifiche secondo ordine. Per allora cosa sarebbe successo per l'ambiente? Avrebbe cambiato ancora di più. Tali organizzazioni non sarebbero mai avere a che fare con il mondo così com'è, momento per momento. Un terzo ordine organizzazione avrebbe fatto.

Nessuna limitazione

Quando conduco workshop per aiutare un ente di creare un “ terzo ordine &"; organizzazione — in altre parole, una organizzazione che crea il cambiamento fine terzo su base regolare — mi chiedo spesso i partecipanti: Quali limitazioni sarebbe un terzo ordine organizzazione avere? La risposta è sempre la stessa: “ Ci wouldn &'; t essere alcuna limitazione &";

Questa è esattamente la stessa esperienza che gli individui hanno quando si distinguono come il “ creatore &";. e non solo un “ creazione &";.

Esempi di secondo e terzo ordine organizzazioni

E 'relativamente facile identificare una seconda organizzazione cambiamento ordine. Di solito sta facendo qualcosa di totalmente diverso da quello di tutti gli altri nel suo settore sta facendo. Spesso si tratta di qualcosa che tutti gli altri dice è impossibile.

Un buon esempio di una tale società è Southwest Airlines, fondata da Herb Kelleher. Nel momento in cui tutti nel settore aereo sapeva che si couldn &'; t forse vola da punto a punto con profitto e che l'unico modo per eseguire una compagnia aerea era volare dentro e fuori di grandi “ hub, &"; Kelleher ha deciso che la saggezza convenzionale era sbagliato e ha creato quello che è diventato la compagnia aerea più redditizia e di successo negli Stati Uniti

Ha sfidato le credenze del settore esistenti e ha creato un nuovo insieme di credenze sull'esecuzione di una compagnia aerea.

E 'molto più difficile identificare una terza organizzazione cambiamento ordine perché deve essere visto nel corso del tempo per vedere se uno grande sfida alla saggezza convenzionale è seguito da un altro. In altre parole, perché il cambiamento terzo ordine consiste nel ripetere cambia secondo ordine più e più volte come le richieste ambientali, è necessario osservare una società nel corso del tempo per vedere se fa ripetutamente cambiamento fondamentale.

Una di queste aziende sembra essere Amazon. Jeff Bezos ha iniziato sfidando il concetto di vendita al dettaglio come richiedere luoghi fisici e ha deciso di vendere al dettaglio su Internet. Ha iniziato con l'offerta di una più ampia selezione di libri che anche le librerie di super-dimensioni con luoghi fisici, come Barnes and Noble e Border &'; s, con uno sconto sostanziale.

Ma il suo prossimo cambio di secondo ordine era anche più grande di aggiungere molto di più prodotti, è stato deciso che se un sacco di persone erano interessati all'acquisto di libri digitali, avrebbe fabbricare il Kindle, un lettore di libri digitali. Se riesce nel lungo periodo o se l'iPad o prodotti simili sconfiggerlo è questo il punto. Lui e Amazon hanno osservato l'ambiente e ha continuato a cambiare come nuove opportunità sorto. Hanno creato secondo cambio per almeno due volte, il che lo rende probabilmente un organismo cambiamento terzo ordine.

La rilevanza di cambiamento nel mondo degli affari alla vita personale

Come è il distinzione fra tre tipi di organizzazioni imprenditoriali rilevanti per la crescita personale e la trasformazione? Credo che la distinzione tra un secondo e terzo ordine organizzazione è direttamente applicabile alle persone: è importante non solo sbarazzarsi di paure e gli ostacoli all'azione &mdash esistenti, così da diventare un più felice, individuo &mdash più successo, ma anche di essere costantemente pronti di crescere, di imparare, di cambiare, di espandersi come l'ambiente e l'esperienza necessari.

Una persona che conosce nel profondo che non è una sua creazione in un dato momento, ma il creatore di ogni creazione &mdash ; in altre parole, qualcuno che non si identifica con la sua creazione — sarebbe disposto a rinunciare alla creazione pensa di essere in ogni momento in cui si rende conto che doesn &'; t lo servono e creare un altro
.

cambiamento secondo ordine sta raggiungendo una destinazione migliore. Non c'è niente di sbagliato in questo. Run, don &';. T piedi, a qualsiasi possibilità di vivere secondo cambiamento ordine

Un terzo ordine organizzazione ha una cultura che contiene non esiste un modo giusto di operare in ogni momento e in ogni circostanza, ed è sempre aperto per cambiare.

Un terzo ordine individuale si distingue come il creatore che crea la sua esperienza di vita, minuto per minuto, sempre sapendo che egli è il creatore della sua creazione, non ogni creazione specifica.

Si prega di condividere sotto qualsiasi commento che avete in prima, seconda, e cambiamento ordine terzo e le mie idee sulla trasformazione nel mondo degli affari.

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