Riconoscere l'importanza di compagni di squadra

“ Il principio più profondo nella natura umana è il desiderio di essere apprezzato e" - Dr. William James

La gente ha bisogno ... non vuole solo, ma hanno bisogno di ... approvazione. Si tratta di un principio fondamentale del comportamento umano. A tre anni, figlio dimostra questo principio del comportamento umano ogni volta che pronuncia la frase, “ Guardate cosa posso fare, &"; anche quando la colorazione sulle pareti. Il bambino sta dicendo, e" Per favore approvava me e la mia creatività, mamma o papà &";

Lo psicologo Frederick Herzberg nella sua pubblicazione 1968 "One More Time, come si fa a motivare i dipendenti?" gli esseri umani hanno bisogno di sentire proposte “ apprezzata &"; e “ approvato &"; al lavoro. Il suo studio originale ha venduto 1,2 milioni di ristampe nel 1987 e lo ha portato a essere riconosciuto come uno dei nomi più influenti nello studio della gestione aziendale. Dr. Herzberg ha scoperto che retribuzioni e condizioni di lavoro piacevoli sono stati importanti, ma chiaramente meno importante che sentirsi apprezzato sul lavoro. Egli ha inoltre trovato l'uomo non si accontenta con la soddisfazione di ordine inferiore ha bisogno di lavoro — quali i livelli salariali o condizioni di lavoro sicure e piacevoli. I partecipanti allo studio hanno riferito che erano più interessati a raggiungere il gratificante di livello superiore bisogni psicologici di realizzazione, il riconoscimento, la responsabilità, l'avanzamento, e la natura del lavoro stesso.

Abbiamo tutti bisogno di riconoscimento per massimizzare il nostro potenziale. Senza di essa diventiamo stagnante e scontentato con il nostro lavoro e la vita. Theodore Roosevelt chiaramente definito un leader &'; ruolo s quando ha detto, “ Il miglior dirigente è colui che ha il buon senso di scegliere uomini buoni a fare quello che vuole fare, e autocontrollo sufficiente per evitare di immischiarsi con loro mentre fanno it &";.

stavo insegnando una classe dirigente in cui un giovane di nome Dan mi ha dato un ottimo esempio di ciò che accade quando un manager è un opportunista, la gestione con l'intimidazione, e rubare la luce positiva dal suo popolo. Ha descritto un manager che ha preso di credito quando la sua squadra è riuscita ma sbiadito sullo sfondo quando il fallimento sembrava probabile. Dan si ricordò di un particolare progetto in cui una visita in loco ha rivelato l'ubicazione prevista di un impianto non avrebbe sostenuto il client &'; s esigenze. Egli ha descritto cosa è successo dopo, e" Abbiamo cercato l'approvazione da parte del cliente e installato l'apparecchiatura in una posizione migliore. Il cliente ha fatto un grande affare fuori di un lavoro ben fatto. Il nostro supervisore ha sostenuto di credito pubblico, ma strappato privatamente alla squadra, noi umiliante e ha sostenuto che avevamo ignorato la sua guida e"

Quando Dan &'; s direttore si separò dalla sua squadra, si protetto in un “ cassetta di sicurezza, &"; ma mettere tutta la sua squadra a rischio. Con non sostenere la sua squadra, la loro professionalità e capacità, egli stesso derubato di qualsiasi fiducia della squadra può aver avuto per lui e chiuse la porta sulla comunicazione.

Ecco quello che un buon leader avrebbe fatto: Quando una squadra competente ha un'idea rivoluzionaria e si assume il rischio di raccontare al cliente un sito proposto non è appropriato, il leader dovrebbe farne un backup. Se ottengono l'approvazione per effettuare le regolazioni da soli, applaudire la squadra &'; s iniziativa. Se il loro piano fallisce, un buon leader interviene e aiuta a risolvere il problema e cerca di nuove idee. Quando il cliente è contento, il leader permette alla sua squadra il loro momento di gloria. Se un leader sostiene la sua squadra in questo modo, essi rispetteranno il leader e l'un l'altro e si sentono un incentivo a trovare soluzioni creative ai problemi quando si presentano.

Un collega, che in precedenza ha lavorato in telegiornali, ha condiviso con me come il suo manager &'; s frustrazione personale nel suo percorso professionale ha influenzato la sua interazione con i subordinati. Connie ha descritto ricevendo il video per una storia di omicidio e poi dover attraversare una montagna al punto di alimentazione per fare il suo tiro dal vivo per il telegiornale della sera. Lungo l'unità di montagna ha colpito un cervo dalla coda bianca, che praticamente distrutto la sua macchina a noleggio. Vetro del parabrezza in frantumi e tagliare il viso e le mani, ma ha ottenuto la macchina di nuovo in movimento e ripulito come meglio poteva. Dopo aver fatto per il resto della strada per la stazione sorella, ha fatto il colpo in diretta per il telegiornale della sera. Ha detto quello che è successo il giorno dopo, e" Le mie notizie direttore mi ha sospeso per distruggendo la macchina a noleggio e poi mi ha criticato per suonare nasale durante il mio posto on-air &";

Connie è andato a misure straordinarie per ottenere la storia in onda. Stava lodato per il suo impegno? No. È stato riconosciuto il suo duro lavoro straordinario? No. ha influito negativamente la sua carriera? Anche in questo caso no. Connie salito Mentre la notizia direttore rimase. I buoni leader non intimorire e minacciare i loro subordinati.

Il dipendente cui ogni azienda dovrebbe desiderare cercherà un lavoro soddisfacente, i leader possono imparare da, e le aziende che si stanno muovendo in una direzione eccitante. Vogliono essere parte del sogno, la realizzazione.

L'entusiasmo e la creatività che i dipendenti positivi portano con loro è come respirare aria fresca in una stanza stantio. La loro “ ossigeno "alimenta la crescita e rafforza la società Merle Crowell, autore e storico, ha dichiarato questo eloquente;. &Ldquo; Sono gli uomini dietro che &'; rendere &'; l'uomo davanti &";. Riconoscere coloro “ dietro &" ;, un semplice principio di gestione funziona:

È don &'; t bisogno di portare pompon e fare la ruota, ma si ha bisogno di incoraggiare, sostenere, e mentore vostri dipendenti Lei è responsabile per il morale del reparto
<.. p> Un altro collega, Bill, ha condiviso un esempio di un leader che ha riconosciuto questa necessità. Egli stava insegnando in una scuola privata, con un budget limitato. Il preside ha reso routine per riconoscere l'attività positiva da parte del personale, tra cui revisioni annuali, pep colloqui e .. fine-of-the-Year Awards Un anno di Bill era insegnante dell'anno ha detto della sua esperienza, “ Questo era il lavoro meno pagati io &';. ve tenuto ma il più gratificante in tutti gli altri modi &";

Bill &'; s commento finale è stata la più significativa Il saldo magro nel suo libretto degli assegni sembrava poco importante, perché un buon leader rifornito Bill &';. s “ banca risorsa professionale &"; Prendendo il tempo di riconoscere persone &'; s importanza doesn &'; t costo – vale la pena Hotel  !;