*** Modi per conoscere i dipendenti
Uno dei più grandi strumenti di un manager è sta conoscendo sui dipendenti che compongono la squadra. Questo non vuole apparire come un manager deve essere amici con gli impiegati e Buddy intorno perché davvero un manager non dovrebbe mai farlo. Ma significa che un manager ha bisogno di sapere che cosa funziona per ogni dipendente.
Alcuni dipendenti imparano dalle comunicazioni verbali molto bene, e altri, questo non funzionerà per in molti casi. Alcuni dipendenti sono molto visivo e devono leggere le cose per se stessi. Altri ancora riguardano le immagini o per essere mostrato zappa per fare qualcosa. Così come fa una mangiatoia sapere quale è quale?
Osservazione è un grande strumento. Chiedendo dipendenti se capiscono nei vari scenari di cui sopra è un modo fantastico per controllare. E 'anche ideale per prendere un attimo e chiedere ai dipendenti come imparano meglio. Ma anche quando si hanno le risposte utilizzare tutti i tipi di comunicazione in tempi diversi per assicurarsi che tutti capiscano.
In ogni lavoro ci sono aspetti del lavoro che chiunque gode più di altri aspetti. Notare l'atteggiamento del dipendente durante l'esecuzione di queste diverse responsabilità. Se qualcuno gode davvero i numeri che forse c'è un progetto di questa persona sarebbe particolarmente buono per. Se qualcuno piace scrivere, forse questa persona è responsabile di alcuni report. Nella ricerca di ciò che la gente gode aiuta a trovare le parti del lavoro dove le persone possono provare cose nuove. Questo è un ottimo modo per mentore.
Parla con i dipendenti, ma soprattutto ascoltare. Un dipendente vuole fare bene e offrirà le cose che si frappongono a patto che ci sia la fede che qualcuno è in ascolto. Non si tratta di lamentarsi. Hanno i dipendenti sono dotati di un problema solo se hanno anche una soluzione da provare. Ottenere tutti pensando e ottiene il manager di conoscere ancora di più sul lavoratore Hotel  .;
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