Prigioni interne: Il ladro di produttività e qualità nella nostra forza lavoro

Come un altoparlante professionale, uno dei miei più grandi sfide è quella di catturare l'attenzione del mio pubblico entro i primi minuti della Presentazione- li afferra per la gola se si vuole. Faccio questo uscendo in una suite e cravatta, a seguito di una introduzione in cui mi è stato descritto come un laureato recente che ha guadagnato entrambi i suoi gradi con un GPA 4.0 e il posizionamento sul Decani e dei Presidi List. Sto ritratto come qualcuno che una volta era uno studente onori rullo, stella atleta, padre e padre di famiglia. Entrando nella fase chiedo al pubblico di dare un'occhiata da vicino la mia faccia. “ Questo è il volto, come la vostra hanno detto solo, di un laureato recente, un laureato recente che ha guadagnato entrambi i suoi gradi con il massimo dei voti accademici disponibili. Questo è il volto di un uomo gentile, un uomo onesto, un uomo di fiducia, e un uomo di parola. Si prega di dare un'occhiata da vicino questo volto &"; Ora l'uncino ho poi girarsi, tirare una maschera collant sul viso e girare di nuovo intorno brandendo una pistola giocattolo. Ora chiedo loro di dare un'occhiata a questa faccia. “ Questo è il volto di un uomo che il 20 marzo 1992 varcato il First Tier Banca nazionale, ha sottolineato una pistola semi-automatica ad affrontare le scrutatori e chiesto tutti gli anni venti, cinquanta e centinaia. Questo sarebbe il primo di cinque rapine armate che vorrei commettere più di un sei mesi un'ondata di criminalità quando avevo ventotto anni &"; Ho poi togliersi la maschera e spiegare loro che entrambe queste facce sono mie. “. La trasformazione tra i due, la trasformazione da un suicida, indotto da farmaci banca rapinatore a ciò che si vede in piedi davanti a voi ha avuto luogo oggi a poco a poco, oltre 7,5 anni entro i confini di una prigione federale &";

CARCERE NON SIGNIFICA SEMPRE sbarre di acciaio e filo spinato

Quello che mi fa guadagnare due gradi di college durante la detenzione hanno a che fare con la gestione delle risorse umane? E 'mia convinzione che tutti noi abbiamo prigioni interne, “ prigioni dentro di noi &"; che sono altrettanto confinare come quelle mura che mi tenevano per 7,5 anni. Sto parlando di essere un prigioniero a cose come le paure, dipendenze, depressione, l'eccesso di cibo, superlavoro, cattive Rapporti-la lista potrebbe continuare a lungo. Solo quando noi stessi, e quelli che portiamo nelle nostre aziende stanno “ tutto &"; Personalmente possiamo poi diventare migliori professionalmente

E 'anche la mia convinzione che questi “. prigioni interne &"; è la prima causa di perdita di produttività e il maggior contributo alla qualità in declino. Se i vostri gente è preoccupata per le loro relazioni, le loro paure o le loro dipendenze, stanno dando i migliori otto ore il possibile? No, &'; re sta per essere sui rapporti telefono rammendo, alimentando le dipendenze e di essere preoccupato per le loro paure. Se i vostri dipendenti portare al lavoro con loro il peso della loro vita personale, si stanno ottenendo al meglio qualcuno che è distratto e in qualcuno molto peggio che sta contribuendo nulla alla vostra linea di fondo.

SIANO PRIGIONIERO O sul libro paga

Il carcere è un'istituzione e un organismo. La vostra azienda è un'istituzione e un organismo. Quando si smette di pensare a loro strutture, che non sono poi così diverse. Warden /CEO, assistente sociale /Manager, Detenuto /dipendente. L'unica differenza è se si arriva a volontariamente, che per molti dipendenti è in discussione come si sentono come se fossero prigionieri per la loro professione. Come ho fatto in senso metaforico sfuggire la mia prigione? Con essere proattivi nel mio lavoro, non reattivi. Questo è quello che vi suggerisco di HR Manager. Le persone reattive lasciare l'ambiente dettare quello che fanno, e in certa misura proteggerli. Le persone proattive smuovere le cose e sperimentare nuove idee e procedure. Quando si parla di gruppi HR Spesso mi viene chiesto quali misure possono essere adottate per aiutare i dipendenti a scappare dalla prigione interna, dopo tutto quello che dicono quante volte, e" Non siamo psicologi o psichiatri &"; Mi spiegano che non c'è bisogno di essere, ma quello che dovete fare è lasciare che i dipendenti sanno che vi preoccupate per la loro vita personale e che la società si è impegnata al loro benessere generale. Questo può essere fatto in forma di giorni personali, avendo a disposizione i consulenti, le politiche di stretta riservatezza, e le classi che possono insegnare i manager cosa cercare in dipendenti che possono essere prese con problemi personali. Se queste cose sono a posto, e se davvero creare un ambiente in cui facciamo i nostri dipendenti si sentono come la famiglia sia durante le ore di lavoro e dopo, si può immaginare l'effetto sul ritardo, l'assenteismo, la produttività, il fatturato e la qualità?

RECIDIVA

Fatturato. In carcere li volete lasciare presto e non tornerà mai più. All'interno della vostra azienda che si desidera rimanere li per sempre. Come possono entrambi essere realizzato? Le prigioni devono smettere di essere tutto di carcerazione, e nulla di riabilitazione. Le aziende hanno bisogno iniziare a preoccuparsi circa le vite personali dei loro gente. Dal momento che la diversità della forza lavoro è un problema delle risorse umane, voglio concludere con qualcosa che è molto vicino al mio cuore. Un ex detenuto può essere la vostra più dedicato, dipendente grato e laboriosa. Se ne avete uno all'interno della vostra azienda sai cosa ho &'; sto parlando, se don &'; t, it &'; s volta che ha scoperto questa verità. Ma prima che questo possa avvenire su larga scala, i nostri sistemi carcerari in tutto il paese hanno bisogno di dare i trasgressori una possibilità di successo. A causa dei tagli di bilancio maggior parte delle istituzioni sono costretti a spendere i loro fondi preziosi sui temi legati alla sicurezza e che lascia quasi nulla per programmi di formazione professionale e di istruzione. Diamo &'; s fare un po 'semplice matematica. Ci è costato $ 35.000 l'anno per ospitare un detenuto (e questa è una stima prudente). Sarebbe costato una frazione di quella di educare quella stessa detenuto. Ho visto gli studi, che dimostrano che il tasso di nuovo arresto di coloro che escono dal carcere con almeno due anni di carcere, un grado di soci, è del 10%. Coloro che vengono fuori con nessuna istruzione a tutti hanno un tasso di nuovo arresto di quasi il 60%. I numeri parlano da soli. Noleggiare un ex-detenuto e contribuire a un essere umano, ancora una volta diventare un membro produttivo della nostra società- si può solo trovare che dimostrano di essere il vostro migliore dipendente (s) - soprattutto se si lascia loro sapere che interessano loro prigioni interne.

Troy Evans è uno speaker professionista e autore che risiede a Phoenix, AZ. Può essere contattato all'indirizzo:. Il Gruppo Evans, 3104 E. Camelback Road, # 436 Phoenix, AZ 85016, 602-265-6855, [email protected] e il suo sito web è www.troyevans.com Hotel