Top Cinque punte per la valutazione delle prestazioni dei dipendenti

Investire Time Employees mette i soldi in banca

La seguente situazione rappresenta una sfida secolare di fronte molti responsabili quando si tratta di aiutare i dipendenti a migliorare la loro le prestazioni di lavoro:

"Io lavoro in una organizzazione che doesn &'; t utilizzare un sistema di gestione delle prestazioni standard di I gestori sono date alcune indicazioni generali, che sono un po 'di confusione, ma tutti sembrano essere utilizzando un diverso. approccio. I dipendenti tendono ad ottenere solo un feedback quando fanno qualcosa di sbagliato. Qual è il modo migliore per valutare i miei dipendenti e fornire un feedback per quanto riguarda le loro prestazioni? »

" Nessuna manutenzione richiesta "Non si applica ai dipendenti

Molte organizzazioni, in particolare se sono piccoli, non utilizzare alcun processo di performance management strutturato. Supervisori e manager spesso ritengono che "spegnere gli incendi" con i dipendenti è il modo migliore per gestire le prestazioni di lavoro. A volte questo è necessario, ma se antincendio consuma troppo tempo, quindi meno tempo a disposizione per fornire il tipo di aiuto che i dipendenti in genere bisogno.

E costantemente spegnere gli incendi con i dipendenti di solito significa che qualcosa si è rotto. Può sembrare che l'approccio antincendio per la gestione delle prestazioni risolve problemi creati dai dipendenti. Ma questo approccio comune può effettivamente oscurare i veri problemi di fondo e vi impedisce di mettere la vostra organizzazione in allineamento.

Troppo spesso, la gestione delle prestazioni diventa l'anello più debole della catena di attività di gestione che mantengono le aziende redditizie. Cosa si deve fare allora per creare un legame più forte che vi darà risultati migliori?

Ingredienti chiave nella ricetta di Effective Performance Management

Sebbene approcci per valutare le prestazioni dei dipendenti variano ampiamente tra le organizzazioni, il “ ingredienti chiave &"; sotto indicato deve sempre essere inclusi nella ricetta di un sistema di gestione delle performance di successo

BizTip # 1 – Utilizzare un quadro solido e approccio strutturato per sviluppare i vostri dipendenti in un modo equo coerente.

A differenza degli approcci casuali per migliorare l'efficacia del lavoro, un sistema strutturato sottolinea l'utilizzo di strumenti e procedure standardizzate che ottenere notevoli risultati organizzativi in ​​modo tempestivo. Uno dei principali "raggi" del vostro ruota gestione sta migliorando le prestazioni dei dipendenti attraverso l'osservazione corretta, valutazione e feedback. L'obiettivo principale non è quello di gestire le prestazioni dei dipendenti, ma per aiutare i dipendenti a sviluppare competenze legate al lavoro necessarie per il successo. Quindi, “ sviluppo delle prestazioni &"; è un termine migliore di “ la gestione delle prestazioni &"; per descrivere il processo

BizTip # 2 – Chiaramente definire le dimensioni di prestazioni di lavoro fondamentali, che dovrebbero essere utilizzati come base per lo svolgimento di valutazioni delle prestazioni.

Uno degli aspetti più importanti di un sistema di performance management efficace è quello di garantire che i manager utilizzano valido , le procedure imparziali per interpretare comportamenti sul lavoro dei dipendenti e dei risultati di performance. Per semplificare tale interpretazione, è importante classificare le osservazioni in dimensioni ben definite che specificamente si riferiscono a valori e gli obiettivi organizzativi. Dimensioni rilevanti prestazioni di lavoro possono includere la produttività, la qualità del lavoro, relazioni con i clienti, il lavoro di squadra, la sicurezza, e l'impegno organizzativo

BizTip # 3 – Si basano su fonti multiple di informazioni al momento di valutare le prestazioni di lavoro.

Fonti di informazioni sulle prestazioni del dipendente possono includere clienti, collaboratori, altri supervisori e manager, e anche i dipendenti di essere valutato. Tenete a mente che alcune fonti potrebbero non essere affidabili o affidabili. Se disponibile, misure statistiche di produttività e qualità del lavoro dipendente offrono anche una ricca fonte di informazioni per determinare i livelli di performance dei dipendenti

BizTip # 4 – Assicurarsi che tutte le fasi del processo di valutazione delle prestazioni sono affidabili.

Una delle cose peggiori che si possono fare al momento di valutare le prestazioni di lavoro è quello di utilizzare gli strumenti e le tecniche che sono inaffidabili o imprecise. Assicurarsi di utilizzare procedure affidabili per quantificare le vostre osservazioni riguardanti comportamenti sul lavoro e risultati (ad esempio, scale di valutazione comprensibili). Inoltre, utilizzare norme statistiche in settori chiave per rendere più facile interpretare e comunicare i risultati di prestazione di lavoro. Tenere presente che l'affidabilità è fondamentale in ciascuna delle seguenti fasi in un sistema di sviluppo prestazioni: (1) la raccolta di informazioni; (2) valutazione dei risultati; (3) prendere decisioni; (4) la documentazione delle valutazioni; e (5) che forniscono un feedback ai dipendenti

BizTip # 5 – Enfatizzare punti di forza e le esigenze di sviluppo per lo svolgimento di mensili, trimestrali o sessioni di revisione delle prestazioni annuali con i dipendenti

Don &';. T dimenticare che l'obiettivo fondamentale di un sistema di performance management è quello di migliorare l'efficacia delle dipendenti per ottenere informazioni valide su comportamenti sul lavoro e risultati, facendo valutazioni affidabili, e di fornire un feedback costruttivo. Fornire un feedback di esperti, i dipendenti di successo dovrebbero mirare a rafforzare o “ la messa a punto &"; prestazioni di lavoro. Dipendenti inesperti e dipendenti che non soddisfano tutte le aspettative di lavoro può essere aiutato da costruttivamente affrontando le loro esigenze di sviluppo.

Crea Structured Performance Management Priority

I gestori e le autorità di vigilanza in genere non ricevono alcuna formazione specifica in materia di sviluppo delle prestazioni. Spesso non capiscono come aiutare i propri dipendenti a diventare più successo.

E 'abbastanza comune per le aziende di dimenticare i propri dipendenti dopo che sono assunti e formati. Un sacco di tempo e denaro può essere speso la selezione e formazione dei dipendenti, ma l'investimento si ferma improvvisamente quando i dipendenti sono autorizzati a "sink-o nuotare". Questo approccio alla gestione delle prestazioni non è realmente la gestione a tutti e ha vinto &'; t darvi il miglior ritorno sull'investimento nelle risorse umane

Un sistema di performance management strutturato aiuta a mantenere tutti i raggi della ruota gestione. qualsiasi organizzazione. Senza strumenti pratici e procedure standard, la ruota di successo organizzativo può facilmente diventare la "ruota della sventura." Search.